自新冠肺炎疫情發生以來，常德市委網信辦深入貫徹落實習近平總書記關於疫情防控的重要講話指示精神，堅持一切行動聽指揮，堅決扛起使命責任，以“非常之力”應對“非常之疫”。
盡銳出戰
凝聚共克時艱的強大力量
1月23日，常德市委網信辦工作人員迅速集結到位，對值班時間、值班任務、值班紀律進行明確規定。1月24日，派出3名工作人員迅速進駐市疫情防控指揮部，主要領導在崗帶班，班子成員輪流在指揮部帶隊駐守。研究制定下發應急工作方案，成立應急工作領導小組，下發通知要求網信系統全體幹部職工提高政治站位，強化責任擔當，嚴肅工作紀律，團結引導廣大網民共抗疫情。
大疫當前，辦機關全體黨員幹部主動請纓，積極應戰，在屏幕前、在夜色中、在常德發佈……以“硬核”擔當凝聚起了共克時艱的強大力量。
搶佔先機
努力讓真相跑在謠言的前面
“怎樣跑贏時間，打擊網絡謠言？怎樣實現市疫情防控指揮部到每一個市民家庭的無縫鏈接？怎樣快速掌握基層網民的動態？”這是在疫情防控過程中亟待解決的問題。市委網信辦迅速建立起“常德新媒聯盟群”等工作群，覆蓋到所有與疫情相關的職能部門、媒體記者、自媒體人士，確保疫情信息第一時間報送、網絡謠言第一時間處置、宣傳報道第一時間發聲。
為及時回應市民關切，“常德發佈”每天第一時間發佈確診病例和疫情信息，主動公開確診病例診治情況、行動軌跡及接觸範圍，有效保障了公眾知情權。為提升市民疫情防護意識、掌握科學有效的防護方法，市委網信辦根據不同時間節點，持續開展疫情防控科普知識宣傳。圍繞復工復產的疫情防控新需求，推出《返崗復工，這8條一定要做到》等稿件，及時幫助廣大企業員工增強防護意識和能力。聯合市疫情防控指揮部心理工作小組，邀請心理專家在常德融媒開展心理諮詢與危機干預，疏導公眾情緒、穩定公眾心理。
組建“最強”政務新媒體矩陣，匯聚強大正能量。動員179家政務微信微博，組成宣傳矩陣，每天精選5-7條常德市疫情進行全網集中推送，發佈常德防控最新動態。充分發揮商業平臺網絡傳播力強、覆蓋面廣等方面的優勢，借力微信微博、抖音、快手等平臺，設立“#常德疫情防控#”專題，總點擊量3000萬+。發佈《常德市新興媒體聯合會倡議書》，與全市100多家有影響力的自媒體簽訂自律公約，組織市、縣、鄉、村四級新媒體在工作群、親友群、朋友圈中廣泛轉發疫情信息，引導網民理性上網、文明上網、不信謠、不傳謠。
智慧抗疫
做到防疫不鬆懈、生產不鬆勁
充分發揮互聯網企業技術優勢，為疫情防控提供有力的信息化支撐。常德市委網信辦聯合市工信局，組織聯通、電信、移動緊急啟動了防疫信息短信流動發送、醫療物資生產企業緊急復工人員線上招聘、人口密集區域熱成像體溫檢測系統建設等多項保障服務。組織互聯網企業設計研發“新冠病毒疫情防控數據管理平臺”，涵蓋微信數據填寫、疫情防控監管、疑似疫情預警、鄉鎮數據管理等多種功能，最大程度降低一線工作人員感染風險。
以網上辦、自助辦、掌上辦，最大限度隔絕病毒傳播途徑。如市行政審批服務局開通“湖南省政務服務網——常德旗艦店”等線上辦事渠道。常德經開區藉助“工業互聯網”建設項目，第一時間建立起園區企業大數據管理信息平臺，錄入2萬多名員工的身份、居住、流動信息，要求他們每天兩次上傳體溫、對外接觸情況，並通過平臺學習防疫知識。此外，運用大數據平臺，通過線上收集、平臺彙總、線下受理，出臺了企業復工復產“二十條”，真正做到防疫不鬆懈、生產不鬆勁。
推出網上租賃的“共享農機”，助力春耕生產。鼎城區創新開通農機線上租賃系統，農戶線上發送審核，通過微信繳納押金後，農機供應方將農機直接送到農戶家門口，農戶掃碼即可使用。全程不見面“零接觸”下單，既讓春耕生產不誤農時，又避免了人群集聚可能帶來的疫情傳播風險。
勇擔使命
用“堅守”詮釋責任與榮光
疫情就是命令，網絡也是戰場。大疫當前，全市網信戰線工作人員24小時輪崗值守，沒有一位叫苦和退縮。已經是兩個孩子媽媽的臨澧縣委網信辦工作人員張新，每次只能利用加班間隙和孩子們視頻，安撫孩子的情緒。安鄉縣委網信辦胡紅博是一名退伍軍人，他抗疫期間在給兒子的家信中寫道：為人民服務是爸爸當兵時就曾許下的誓言。抗擊疫情，這是爸爸的戰場，爸爸必須去戰鬥。你要做個男子漢，和爸爸一起戰疫……
在看不見硝煙的疫情防控“第二戰場”，常德網信隊伍默默堅守、盡職盡責付出，在戰“疫”中接受了挑戰，經受了考驗，展現了擔當，收穫了成長。
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