在加強疫情防控的同時，努力保持生產生活平穩有序。要確保蔬菜、肉蛋奶、糧食等居民生活必需品供應。"面對愈演愈烈的新冠肺炎疫情，中共中央政治局常務委員會在2月3日特別強調要保障生活物資供應。秉承"平衡為主、責任為先"的伊利法則，伊利作為乳業龍頭積極響應號召，多次召開疫情防控工作，伊利董事長潘剛更是強調：確保產品品質、確保生產安全、確保員工安全、確保人民群眾健康營養必需品的充足供應是伊利的重要責任，要堅持"疫情防控"和"供應保障"兩手抓。為最美逆行者提供充足的營養保證，更為全國人民備好足量、足質的"營養儲備"。
積極踐行企業社會責任，早在1月29日，伊利作為首批響應國家市場監督管理總局"保價格、保質量、保供應"行動的企業，就作出莊嚴承諾：確保價格不漲、質量不降、供應不斷，讓老百姓在疫情防控時期放心便捷地享受奶製品。言出必行，在做好自身安全防控的基礎上，從春節至今，上萬名伊利員工堅守崗位，確保原奶收購、加工、質檢、物流等各個環節有序進行，全力保障物資的充足供應。
不僅如此，伊利還積極響應疫情防控，進行愛心捐贈。除夕當天，前線醫護人員忙到連飯都吃不上，伊利當晚決定向武漢等地一線醫護人員送去牛奶，確保前線醫護人員的基本營養保障。隨後又宣佈持續投入1億元抗擊疫情。並調動全球供應鏈資源為全國抗疫一線人員購買100萬個口罩等防護物資。據悉，伊利已累計調撥約150萬箱牛奶、奶粉等產品，陸續送至包括雷神山在內的全國27個省區市的1394家醫院、衛生院、診所、隔離觀察點、疾控中心、公安交警部門等一線機構。
心繫員工，堅決做好疫情防控保障。潘剛強調，"員工是我們企業發展的根基，我們一定要紮紮實實地將疫情防控和員工關愛工作落實到位，全方位地保護好員工的安全和健康"，並強調將對員工的保護落實到每一個細節，要為每一位員工及時地配備口罩等防疫物品；要持續做好所有辦公區域的消毒，不遺留任何一個死角。為做好疫情防控和員工防護，伊利啟動了《新型冠狀病毒肺炎防控預案》，集團和各事業部成立領導小組，同時對辦公場所做好清潔、消毒和通風工作，確保生產和員工安全。
不僅如此，伊利還心繫企業鏈合作伙伴，實施有效的幫扶舉措。疫情讓上游牧場和奶農受到了嚴重的生產、生存危機。對此，伊利第一時間馳援上游牧場和奶農。首先，強化升級牧場疫情防控舉措，制定了《牧場新型冠狀病毒防控指導手冊》，有針對性地指導牧場和奶農開展疫情防控。針對牧場急缺防護物資的問題，伊利緊急調動全球資源為合作牧場提供了十餘萬個口罩、兩萬餘套防護服、20多噸消毒液等防控物資。並且在原有金融聯結的基礎上，伊利緊急開通了融資綠色渠道，持續開展融資支持，在疫情後不足50天的時間內，伊利已經為上游牧場和奶農提供融資6.7億元，全年預計將達到50億元。
"厚度優於速度，行業繁榮勝於個體輝煌，社會價值大於商業財富"。伊利不僅僅是我國乃至亞洲乳業龍頭，在疫情面前，其更是一家積極落實企業社會責任，心繫群眾的民生企業。戰疫仍在繼續，但全體伊利人也將積極落實企業社會責任，用愛傳遞溫度，與全國人民共克時艱，期待春暖花開。
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