02.25 “二月二、剃龍頭”,當疫情遇上習俗,網格員咋整百姓的“頭”等大事?


“二月二、剃龍頭”,當疫情遇上習俗,網格員咋整百姓的“頭”等大事?

“二月二、剃龍頭,一年四季好兆頭”。當“疫情”遇到“傳統習俗”,村裡的網格員們怎麼辦?“理髮店”暫停營業,不聚集、不走親等防控措施豈能成為口號?特殊時期如何做到“防控疫情”與“服務群眾”兩手抓、兩頭硬?

交口縣水頭鎮安頭村網格員們在村黨支部的領導下,充分發揮三級網格微信群服務平臺作用,主動作為,實行“黨建引領、網格預約、上門服務”的工作方法,不僅暢通了服務群眾到村組的“最後一公里”,而且接通了精準服務到戶的“最後一米”。

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利用平臺實行網格化預約

早在前幾天,該村便利用三級網格微信服務平臺,由“十戶長”在住戶群內收集彙總需求上報一級網格長,由一級網格長分門別類地梳理詳細情況,含需求者姓名、住址、身體狀況等信息,直報總網格長。總網格長根據需求者居住分佈情況,預約理髮師,統籌作出安排,並將指令層層下達,逐級組織落實。

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科學防護+上門服務

在預約前,村黨支部組織網格員提前瞭解區域內理髮師專業水平和旅居情況,確保預約理髮師身體狀況良好,未接觸湖北等地返鄉人員;在上門服務中,要求理髮師做好個人防護並對理髮工具等進行全面消殺,由網格員引導逐戶上門服務,支部還專門為服務對象配送口罩,在住戶客廳或陽臺等通風處作為工作場所開展工作。做到“疫情防控”與“精準服務”兩不誤。

總網格長買單 群眾得實惠

安頭村這次二月二所有理髮費用均由總網格長支部書記和村委主任承擔,這一做法得到村民的紛紛點贊:書記、主任買單,解決了咱的“頭”等大事,雙手點贊!特殊時期的傳統節日裡,村幹部為全體村民送上了一份“特別的愛”。

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“老百姓的服務需求,就是我們工作的方向”,安頭村黨支部書記、總網格長王建平如是說,“我們就是要讓各級網格員切實擔負起健康教育宣傳員、疫情篩查情報員、物資配送快遞員、上傳下達的聯絡員、居民事務的代辦員職責,全面推行網格+服務、網格+矛盾調解等模式,通過三級網格微信服務平臺解決住戶生產生活中難事難題,真正把疫情給百姓帶來的影響降到最低”。


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