02.26 汽車銷售如何向客戶銷售精品?

南京萬通ynn


大家好

我是包子哥

銷售如做人。

1.隨著人的歲數的增長和閱歷的增加,銷售技巧會不停地變化,和做人一樣,越成長,越是不斷的否定以前的自己,塑造新的自己,銷售也一樣,銷售經驗是銷售技巧最為重要的部分。所以,不斷的學習,不斷的觀察有經驗的人,不斷的體驗生活,是提升銷售技巧最為重要的途徑。

銷售技巧,不是說你比客戶腦子轉的快,不是說你給客戶設置各種陷阱,你隱瞞,誇大,威逼利誘,而是你儘可能的讓客戶知道你產品的優點、優勢,儘可能多的讓客戶感受到購物時的舒適度和滿意度,贏得客戶的信任。

2、專業知識。

專業知識不僅僅是隻汽車產品知識。當然,汽車產品知識很重要,瞭解車比不了解車的更能賣好車。除了汽車產品知識,你要對汽車售後服務、汽車金融、汽車裝潢等衍生產品以及上牌、年檢、保險、購置稅等相關的知識要儘可能去了解,因為這會使你更容易贏得客戶的信賴,並且更容易帶來回頭客。

3、勤奮。

不要簡單的認為賣車就靠一張嘴。所謂勤奮,就是成天腦子裡想著我怎麼去拿下那些意向客戶,然後付之行動,所以行動就不分什麼白天、黑夜,不分什麼上班時間、下班時間;就是不斷的去管理他們的意向客戶和保有客戶;不斷的維護和客戶之前的關係。

常用話術:

1、客戶第一問:這車多少錢?

這是一個很直接的問題,但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答:“先生/小姐您好,我們這款車的價格定位比較人性化,都是根據客戶的實際情況來配套配置的,所以價格也就會有所不同。”然後根據客戶情況給出不同配置的報價,切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之後即使配置再好,客戶也不願意再出高的價格。

2、客戶第二問:能優惠多少?

這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來,汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說:我們這個價格是非常優惠的,並且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關係到公司和個人佣金的收益,不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。等等!

謝謝



小包子哥


  • 汽車已經改變了它原有意義!


  • 汽車不僅僅可以託著我們 去到想要去的目的地,而且它現在成了好多一些“驢友”的“歸宿”,一些音樂發燒友的“音樂廳”,一些越野愛好者的“玩物”,更是一些商業大亨的“辦公室” 汽車改變了我們的生活 我們卻也改變了汽車…

  • 汽車的用途也越來越多,越來越廣泛了!
  • 轎車 SUV. MPV.皮卡 . 麵包車.越野車和一些商用車等。

  • 汽車4S店擔任一名汽車銷售顧問,應當具備較強營銷能力,較高的自我素質 文化修養。這些不是一朝一夕就能有的,需要我們日常工作中善於積累經驗、發現 、謙虛聽話、與老業務員多溝通交流,日積月累的經驗總結中提升的。

  • 銷售顧問工作中最多的就是電話邀約.洽談.試駕,其目的就是把車賣給客戶。

  • 近些年一些不良因素影響,汽車市場低迷,導致的4S店單車利潤也越來越低,逼迫著4S也開始推銷汽車精品 (360℃全景攝像頭,雷達 導航 行車記錄儀,座椅真皮,座墊,保險槓 踏板…)因為這些精品也是4S店的第二收入,更是銷售顧問的一份額外收入。


  • 銷售顧問應如何向顧客銷售精品呢?
  • 以下幾個方面
  • a. 跟客戶洽談車價中,拿精品贈送.充當裸車的優惠
  • b. 儘量推銷配置較低的車型,因為有加裝精品的空間
  • c. 顧客的需求是什麼,要推其所需,
  • d. 精品的專業知識加強,把精品的優點體現出來
  • e. 近期成交的客戶,電話邀約詢問是否有需求

  • 銷售不是降低身份去取悅客戶,而是像對待朋友一樣給予合理建議。你剛才需要 ,我剛好專業!
  • 銷售有學不完的知識,
  • 無數寶貴經驗
  • 人無完人
  • 工作中學習
  • 學習中進步

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大家共同探討

共同進步


汽車達人VS


你好,我是汽車咖啡李哥。很高興回答你的問題。
你的關於汽車銷售如何向客戶銷售精品的問題。我的個人經驗是:1.不同的客戶推不同類型的精品;2.必推精品有哪些;3.看客戶推精品精品有哪些;4.強調的賣點有哪些。具體在視頻裡有說到。希望我的回答可以幫助到你。

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汽車咖啡李哥


第一.直接要求法。第二.二選一法。第三.總結利益成交法。


奎文中成村鎮大鵬


充分了解客戶的資金情況,購車預估,用車需求,


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