02.24 不為人知的高情商技巧:要從這6個方面“順著”對方


不為人知的高情商技巧:要從這6個方面“順著”對方

與人心打交道是一門技術活,並不是你的邏輯思維、科學分析能力強就可搞定一切的,情商是關鍵。不同的人生處境,需要你不同的應對之策,我們只有學會靈活應變,才能化險為夷、遊刃有餘。


鬼谷子列舉了幾種複雜情況及其應對之策:


原文:“故因其疑以變之,因其見以然之,因其說以要之,因其勢以成之,因其惡以權之,因其患以斥之。”


註譯:所以,要順著對方的疑慮之心,改變遊說的方法,以打消他的顧慮;順著對方的表現來認同他,鼓勵他;順著對方的說法來做個歸納總結,理解他的本意;順著形勢的變化來幫他、成就他;順著對方有厭惡的事情,而為他權衡利弊,做好參謀;順著對方所擔心的問題,而為他設法排除。


下面詳細的為大家剖析一二:


◆ ◆ ◆

一、因其疑以變之


“因”是“順”之義,比如我們常說的“因循守舊”。如果對方對你產生了懷疑,我們就不能按照原來的策略繼續了,否則就會加深對方的疑慮,怎麼辦?我們要換一種遊說之法。


就像孫悟空三借芭蕉扇,剛開始好話說盡都不頂用,因為鐵扇公主對孫悟空本人已經有了成見,按照這種老方法是行不通了。於是孫悟空就改變策略,而是變成她老公牛魔王的樣子。這樣一下子就打消了鐵扇公主內心的疑慮,輕而易舉地就把扇子“借”到手了。


不為人知的高情商技巧:要從這6個方面“順著”對方


◆ ◆ ◆

二、因其見以然之


這裡的“見”通“現”,比如“風吹草低見牛羊”;“然之”,即“以之為然”,認為這是對的,使對方的看法得到肯定。


這句話告訴我們要順著對方的表現,不要總是跟對方對著幹,要及時地認同和肯定對方。“自以為是”是人性中根深蒂固的弱點,所以“逆龍鱗”這樣的傻事不要貿然去幹。在很多時候,你順著對方的話說,肯定對方的觀點,別人就會心花怒放,從而在內心裡接納和喜悅你。這個時候,你所進獻的謀略,才能言聽計從。


◆ ◆ ◆

三、因其說以要之


在跟對方溝通交流時,對方滔滔不絕說了很多話,這個時候我們應該怎麼做?


最好的做法就是順著對方所說的,概括和總結對方的談話要點,這就是“要之”。我們可以反問對方,你說的是這個意思嗎?通過這樣反覆地加以確認,一方面可以顯示你對他談話的重視,另一方面也可強化你對其本意的理解。對方就會覺得你是真正地尊重他,對他談話精神的理解十分精準和深刻。


不為人知的高情商技巧:要從這6個方面“順著”對方


◆ ◆ ◆

四、因其勢以成之


鬼谷子認為,順著形勢來成就某個人或某件事,才是我們應該選擇的最佳方案。順水推舟,舟飛如箭;逆水行舟,不進則退。我們出謀劃策要特別注意這一點,符合趨勢才能更容易成功,否則就容易遭受失敗。


古典小說《封神演義》中有兩個人物堪稱對比,姜子牙和申公豹,一個是順天道輔周朝,一個是逆天道保紂王,最後結局自然天壤之別。在商業領域也是如此,如果某人提的項目符合未來趨勢,就大力投資成就他,同時也必將成就你自己的事業。


◆ ◆ ◆

五、因其惡以權之


如果碰上對方厭惡討厭的事情,我們應該怎麼應對?


鬼谷子給出的策略是先是順著對方,然後再為他權衡利弊。如果對方厭惡的事情對全局是有利的,我們就力挺;如果對方厭惡的事情對全局有所損害,就要做好參謀,及時開導和協調。


比如秦國侵略趙國,趙國向齊國求援,齊國答應救援,但前提條件是必須讓趙太后的小兒子長安君作為人質。對於這件事,趙太后極其厭惡,自己的小兒子,怎麼捨得送出去呀!這個時候,老臣觸龍動之以情、曉之以理,為太后耐心權衡利弊,並告訴“愛子則為之計深遠”的道理,最終說服趙太后,並由此退了秦兵。這就是權衡之法的作用所在。


不過,我們千萬要拿捏好其中的分寸,有關對方厭惡的事情,弄不好就會得罪人。所以,非權謀高手不可輕易為之。


不為人知的高情商技巧:要從這6個方面“順著”對方


◆ ◆ ◆

六、因其患以斥之


什麼樣的人容易受到別人的信任和歡迎?


鬼谷子認為,順著對方內心憂患之事出謀劃策,幫對方將這些憂患排斥和消弭,那麼你必將最受信任和歡迎。


最好的服務就是幫助客戶解決問題。你要想獲得對方的重視和合作,就要能幫對方排除憂心之事,這就是你的價值所在。你的事業將來能做多大,就看你能為社會解決多大麻煩。


馬雲說:“如果你想讓你的公司更成功,你必須展示出你為社會解決了什麼大問題。你為社會解決的問題越大,你的機會就越大,你就會更成功。”如果你發明了一種特效藥,可以治癒癌症,那麼你的公司必能在一夜之間震驚全球!



分享到:


相關文章: