老餘同志聊家居
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從年初幾的“我在線上，我在辦公”，到如今的“直播帶貨”、“微信秒殺”依然橫衝直撞，結果呢？
不過是誰會被誰收割而已——只有傻瓜會買單。
可能很多人不同意我們的觀點，從初幾，我們就講了“利緣義取，大商風度”的商道精神，商人不可在危難的時候拋棄社會責任，背離社會道德，從而損害自身社會形象。
可能很多人不喜歡聽這樣的話，那我們先來看看日本的家居行業轉變的案例吧。
我們不想說那些教你新營銷的人，比如：直播帶貨，不過是想成交你而已。
2016年往前推30年，是日本經濟衰退，通貨緊縮的30年。日本泡沫在90年代初崩潰，日後進入了漫長的收縮期，直到2015年新房開工數和結婚率的上升，才使家裝家居行業復甦。
這期間，傢俱企業數量下降，行業整合收效卓著，但整合還在繼續。比如領先傢俱零售數量從96年的643家減少到2016年的242家。日本宜得利、日本宜家也遭遇了同樣減少的情況。
另外，婚姻、喬遷、離婚等人生階段驅動大量採購，時尚需求對消費行為的影響日益彰顯。這其中最大的變數是消費頻率更高，同時消費金額變低。快時尚改變了日本家居家裝行業。以此同時，基於年輕人消費潮流，傢俱零售開始向家居生活方式轉變，更多門店不再單一經營傢俱產品，還經營很多小家居用品。家居生活館由此形成。
今天我們講“網紅”“直播”，日本從2016年後因為年輕一代的推動，已經升級到了以博客為載體的社交媒體平臺，“好物推薦”與明星入駐，扮演著重要角色。與此同時，經銷環節壓縮，促進效率提高，成本降低，進一步推動了家居行業的變革。
2019年，日本以佔全球1.7%的人口，帶動了全球6.2%的傢俱銷售額。
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中國的這次疫情在商業上稱為“黑天鵝事件”。而一個黑天鵝事件的影響我們會看其影響範圍、影響週期和業務規模。短期負債帶來的經濟壓力導致的通貨收縮，一定會對更上層的消費需求產生影響。
當下零售領域，重要的是食品、商超的正常運營，以便解決人們的日常生活。至於提高生活品質和追求生活美好的家居建材行業，則取決於婚姻、喬遷和離婚三大因素。
疫情帶來的客流量下降和交付瓶頸，視為“非接觸性”帶來的重要影響。如今的網商包括新媒體，能夠帶來“補償性”的增長，對於消費滯後的家居建材行業，難以起到刺激作用。
據《家居微新聞》報道，從年初開始，紅星、居然均試圖以直播方式打開市場銷量。居然最高一次圍觀3000多人，成交不足30單。如今依然有很多企業前赴後繼，難道非要證明自己是不行的嗎？
馬斯洛早就給出了人的需求層次理論，當一個人的經濟成為急需解決問題的時候，更高層次的需求只能是少數人的追求。這少數人會需要傢俱嗎？
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這是一個“種草”和“割韭菜”的年代，也是最後一波割韭菜了。
我們手上存留的客戶在普遍性的黑天鵝事件波及下，還會有多少是可以轉化的流量，估計你只有去查詢中國的人均負債指數了。
03年的“非典”，當時影響最大的地區是廣州與北京，經濟復原期限長達7個月。不過當時中國經濟處於快速增長期，到了第三個季度的時候基本已經恢復，有的地區甚至出現增長的勢頭。而今，中國經濟體量早已是當年的6倍以上，可以增速的空間除了高科技領域，傳統零售本應到了收縮，去庫存的時候——倒逼變革。
如今線上所有的活動幾乎介於“非接觸性”交易，其中必有條款為：保值。本來存留的銷量已經被壓縮，一旦經濟收縮，零售門店開始清倉，清場，價格一定會再一次探底。你的保值能夠經得住探底帶來的毀約風波嗎？
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廠家要銷量，經銷商要客戶，客戶要生存。總有人會成為韭菜，不是頭腦發熱者，就是非常有錢人。
如今割韭菜，不愧為一種短視的策略，可以起到搶佔市場的功效。最怕的是一旦被割的人甦醒過來，或者被日後的現狀催醒，他是否會對當時的契約保持執著精神呢？在利益面前，往往毀約大於守約。
不得不承認，這是一個品牌收割的時代。假如你不是品牌，最好不要做收割的事情。倘若你不是品牌，依然可以對品牌釜底抽薪。這裡我們不說，你也會懂。
為此，時下直播，不過是銷售手段的一種變種把戲而已，對於家居建材行業，能夠起到的作用將微乎其微，甚至會埋下不良信用的禍根。
家居建材行業屬於低頻消費產品，離不開靠客戶口碑的宣傳。傳統拓展新客戶的促銷思維，在此會淪為“滑鐵盧”。因為門店運營，門店品牌才是支持門店持續獲客的根本。
非常時期，信心是寶貴財富！！堅守商業本真，方得一方天地。
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