02.27 聽說超市人擠人了?我們去踩了踩點

眼下,疫情還沒到拐點,人們的心理防線卻提前迎來了拐點。從超市裡人越來越多就能看出來。

疫情防控進入關鍵時期,不能放鬆。2月26日,北京市商務局發佈了“防止超市人員聚集”的緊急通知,要求各超市要嚴格按照人均面積不少於2平方米,核定最大客容量並設專人進行管理。

超市做得怎麼樣?小編兵分多路親自去踩了點。


聽說超市人擠人了?我們去踩了踩點

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要求:超市內人均面積不少於2平米

“防止超市人員聚集”緊急通知要求,各超市要進一步健全工作機制,企業一把手是第一責任人,各層級都要有專人負責,門店要設立專職疫情防控安全員,確保責任落實到具體崗位、具體人。各超市要制定切實可行的疫情防控應急處置預案,確保出現人員聚集等突發情況時能快速響應。各區商務局要協調街道(鄉鎮)、社區與超市聯動,及時處置人員聚集情況。

有條件的超市要推廣使用智能快速自動感應設備,提高檢測體溫效率,精準篩查人員情況,避免人員聚集。

各超市門店要嚴格按照人均佔有面積不少於2平方米的規定,核定最大客容量並設專人進行管理。在稱重、收銀等易造成人員聚集的區域,要安排專人進行疏導;人員較多時要多設稱重點,打開全部收銀通道。

各超市加大門店內外疫情防控宣貫,通過廣播、海報、標語等方式引導市民不聚集、不擁擠,自覺遵守“一米線”、“文明線”。

通知要求,各區商務局也要主動協調,發揮街道社區資源優勢,推廣設立社區自提點,為居民利用超市線上渠道購物,線下在社區有序自提,實現無接觸購物提供便利。並協調城管執法、市場監管等部門,為超市特別是地下、半地下超市外擺銷售創造條件。加大蔬菜直通車日均配送次數,輻射更多社區,分流超市客源。

踩點:聚集情況已緩解

2月26日下午4點,小編來到物美超市魯能美麗匯店,發現超市內客流著實不少,消費者多在蔬菜、水果區域選購商品。附近社區居民表示,這個時間和早上10點左右,是超市人流最多的時候。兩天前,超市曾出現過人員擁擠的情況,結賬時需排隊等待近半個小時。不過,現在排隊情況已得到緩解。

聽說超市人擠人了?我們去踩了踩點

採訪中小編注意到,魯能美麗匯店內一直在循環播放“請顧客保持距離”的廣播語。

同樣,超市發雙榆樹店也是在早上10點之前和下午4點迎來客流高峰,但併為出現瞬間激增的現象。該門店視頻監控人員24小時在崗,一旦發現人員聚集的情況,超過要求規定的空間,會及時採取限流措施。


聽說超市人擠人了?我們去踩了踩點

小編同時瞭解到,沃爾瑪北京的多家門店近期也出現了客流小幅上升的情況。沃爾瑪方面表示,按照北京市商務局的通知要求,各門店會及時採取相關措施。包括:超過最大客容量,門店採取限制進入措施;入口門簾全部摘掉;在入口、果蔬稱臺、收銀臺等處地面粘貼疏導線;在容易出現顧客聚集的入口、鮮食櫃檯、蔬菜稱重和收銀臺等設置循環播放避免排隊的錄音,加強客流疏導;根據客流情況,在高峰期設專人疏導客流,為顧客提前稱重,避免出現排隊等措施。

加碼:大客流體溫檢測設備啟用

隨著返京復工人員陸續增加,超市也增加防護措施,為應對人流,小編髮現,不少超市啟用了AI大客流體溫檢測設備,安裝在賣場入口處,顧客以正常速度通過即可,不必在門口停留。

據瞭解,該設備一分鐘內可為至少20人檢測體溫。

超市發雙榆樹店店長劉學東表示,自疫情發生以來,在保障商品供應的同時,門店防控也成為首要任務。要保障進店顧客的安全,一定要測體溫、戴口罩才能進入賣場。與此同時,門店要求凡是人手能觸及到的所有地方都要進行消毒。此外,為了員工自身的安全,員工的休息室、更衣室以及員工的防護設施,門店都統一配齊發放,包括食堂也實行錯時吃飯。店內工作人員會提示顧客遵照“一米線”排隊。


聽說超市人擠人了?我們去踩了踩點

物美超市魯能美麗匯店則出於衛生考慮,在鮮肉產品上均裹上了保鮮膜,由該區域的導購人員挑撿。


王維禕 趙馳 王瑩瑩 劉卓瀾/文

趙馳/攝影

王瑩瑩/視頻


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