2月25日，市城管局印發通知，承諾繼續積極為主城區抗疫醫療機構、各條防疫戰線上的工作人員及家屬做好供熱、供水、供氣等支持性服務，併為主城區醫療機構派出的赴湖北醫療援助人員減免相應費用，分別減免本採暖季100平方米內（面積不足的據實計算，超出的按100平方米計算）住房供熱費用、20噸供水費用、20立方米燃氣費用。
“本採暖季住房供熱費”是指2019-2020年冬季取暖費用。
參與減免的企業名單有邢臺市煤氣熱力總公司（含邢臺市熱力公司）、邢臺市水業集團（含邢臺金昊熱力開發有限公司、邢臺冀泉供水有限公司）、邢臺燃氣集團有限公司、邢臺旭陽安能熱力有限公司。
減免方式可選擇退還相應費用，也可選擇抵扣下一階段費用。
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