近日,哈爾濱火車站出站口迎來了一名聾啞旅客,正在執勤的哈爾濱市公安局巡(特)警支隊民警主動上前瞭解情況,幫助這名旅客順利踏上了回家的火車。
2月26日9時許,正在哈爾濱火車站執勤的民警接待了一名聾啞旅客出站,該旅客由於擔心溝通不暢,顯得很十分焦急。然而迎面走來一名冰城特警的舉動,讓這名聾啞旅客既驚喜又高興。
原來,正在現場執勤的巡(特)警支隊特警二大隊的民警呂雲峰,正巧是一名手語高級翻譯,熟練掌握標準手語。經溝通,這名旅客打算前往拜泉縣,之前一直乘坐客運大巴車,由於疫情原因,客運大巴車現已停運,所以來到火車站尋求幫助。
瞭解情況後,民警立即幫助其購買了哈站前往北安站的火車票,並通過手語叮囑其到站後的乘車路線。由於這趟列車是18時從哈站出發,民警為聾啞旅客提供了午餐和飲用水,隨後按照發車時間提前送該旅客進入候車室內,等待乘車前往目的地。
記者:劉莎
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