02.28 她是全國第一個賣保險的副教授、所帶團隊一年賣保險賣出一億元

她是全國第一個賣保險的副教授、所帶團隊一年賣保險賣出一億元、旗下不少營銷員年薪數十萬,本人是"全國保險系統勞動模範"、"全國十大壽險明星" ……一個人如果能將如此眾多耀眼的光環集於一身,恐怕想低調都難!上週一則《成都"最牛"保險營銷員》的帖子在掛上成都不少保險論壇後,就吸引了不少人圍觀,更多的人在追問:帖子中的主角唐敏慧是誰?上週,經成都商報記者多方打聽聯繫,帖子中的"牛人"--平安人壽四川分公司營銷總監唐敏慧終於現身並接受了記者採訪。

她的傳說

成都最牛保險營銷員

"那天到位於衣冠廟西南民族大學旁的平安人壽辦事,下樓梯的時候偶遇傳說中的平安第一營銷員唐敏慧,賣保險都能這麼牛,堪稱成都'最牛'保險營銷員……"

接下來,該網友曬出了唐敏慧很"牛"的簡歷:

唐敏慧,女,現任平安人壽四川分公司營銷總監。1995年12月作為首批36位員工加盟平安人壽四川分公司,15年後,唐敏慧的直轄部員工有650多人;另外她還育成了6個營業部,人數也有500多人,團隊人力1200多人。2009年唐敏慧所轄團隊總保費達1億元。

唐敏慧連續十四年出席全國平安高峰會議;平安鑽石俱樂部成立至今一直連續入鑽,截至目前已達92鑽;2002年,被中國保險行業協會評為首屆"全國保險之星",是四川保險業唯一的代表。

2004年被中國保險行業協會評為第二屆"全國保險之星";2007年被中國保險行業協會評為第三屆"全國十大壽險明星";2008年10月,被國家人力資源和社會保障部、中國保監會聯合授予"全國保險系統勞動模範"榮譽稱號……

這篇帖子引發不少網友跟帖,不少網友表達崇拜之情。一網友表示,"什麼叫行行出狀元,唐敏慧就是我的榜樣。"網友小小說:"為啥她做得這麼好呢?我是新人,能跟著她幹就好了!"

她的經歷

副教授賣保險,她是全國第一人

在採訪唐敏慧前,記者聽到了一則關於她的小故事,算是對這位"牛人"的一次側面解讀:今年4月7日,中國平安2010年高峰會頒獎典禮在寧波大劇院隆重舉行。會場外,中國平安董事長馬明哲等高管一字排開,喜迎來自全國的壽險精英。當一位四川代表入場時,馬明哲像迎接一位老朋友,主動上前半步,緊緊握住了她的手……馬明哲的這位老朋友,就是唐敏慧,全國唯一連續十四年出席平安高峰會議的傳奇保險人物。14年來,馬明哲時時關心她的成長,高峰會上常常親自為她頒獎。

1995年11月,剛剛在成都開業的平安保險在報紙上刊登了一則廣告,面向社會招聘業務員、培訓講師和主管。唐敏慧無意中看到了這則招聘啟事,她一下子就被吸引住了。因為她早就從在美國工作的哥哥那裡得知,保險業在西方很火,幾乎每個美國家庭都會購買保險。唐敏慧覺得從事保險業有巨大的發展前景,當即決定去試一試,這在當時絕對是需要勇氣的,要知道,唐敏慧當時的身份是四川教育學院生物系副教授。

唐敏慧把那則廣告看了好幾遍,最後,她將目光鎖定在培訓講師一職上。她想,自己在大學上了十幾年的課,培訓講師這個職業很適合自己。於是她給籌辦中的平安成都辦事處打了一個電話,瞭解該職業的要求。在得知培訓講師並不需要經常給學員上課,工作時間的彈性很大時,她高興極了,認為自己完全可以在不影響教學的前提下做好這份兼職。

可是報名的時候,工作人員才告訴她,應聘培訓講師必須有保險行業從業經驗。看到唐敏慧一臉沮喪的樣子,工作人員建議她先做3~6個月的業務員,當有一定市場經驗後再做講師。唐敏慧認為這位工作人員講得有道理,於是就採納了他的建議。雖然報考的是業務員,但因唐敏慧大學畢業後就直接在大學教書,沒有任何銷售工作的經驗,而那次是平安保險來四川籌建分公司的首場招聘,應聘的人特別多,其中本科生、碩士生和其他行業的優秀人才共計500多人,最後錄取了36名。憑著良好的教養、文雅得體的談吐,她給平安公司的工作人員留下了深刻的印象。她順利地通過了考試,成為一名保險營銷員。

"一個副教授為何想去賣保險?即使放在現在恐怕也有些不可思議。"面對記者的提問,唐敏慧坦言,更深層次的原因在於當時自己不願始終過一成不變的清貧日子。她說當時她做副教授,每星期只有6~8節課,課時不多,收入也不多,有12年教齡的她輕而易舉就能完成教學任務,但她總希望能夠用自己的勤勞和智慧為自己和家人創造一份美好的高品質生活,給孩子提供更多的受教育的機會。

她的成功

秘訣只有兩個字:誠信

一個副教授竟然跑去賣保險,周圍的反對聲音也很多,但她硬著頭皮堅持下來。每天晚上,她都要把有購買意向的潛在客戶做詳細的登記,為第二次、第三次拜訪做準備……一天,她在物資大廈"掃樓"時,一位經理在聽了她對保險的介紹後,當即掏出1800元錢買了一款少兒保險。

"當時平安的兒童險360元一份,1800元買5份算是大單了!"這份保單的成功極大地鼓舞了她的鬥志。雖然在前兩個月,她每月只領到600多元錢的酬勞,業績在36人中排在中下水平。但到了第四個月,她的能力開始顯現,她為人謙和,講解清楚,客戶們都願意與她打交道,許多客戶不僅自己在唐敏慧那裡買保險,還把親朋好友推薦給她。漸漸地,她有了上百個客戶,成為四川平安第一批三位營業部經理之一。15年後的今天,唐敏慧獲得了眾多榮譽,目前其直轄部員工有650多人。另外唐敏慧自己還培養了6位部經理,團隊總人力1200多人。2009年唐敏慧所轄團隊實現保費1億多元。

"全國有300多萬保險營銷員,為何只有像你這樣極少數的人成功了,你的秘訣是什麼?"面對記者提問,唐敏慧坦言,她成功的秘訣說起來很簡單,只有兩個字:誠信。

"我做保險會把保險責任等重要事項講得很清楚,客戶很信任我。"唐敏慧說,除了誠信還有就是要做好服務,服務的好壞是判斷一個保險業務員能否長期做下去的重要標誌。"客戶真的很寬容,他們的要求其實很簡單,只是希望在需要你的時候能第一時間找到你幫他們排憂解難。"唐敏慧告訴成都商報記者:"我隨身都帶了一個本子,只要客戶有需求,我隨時記下來,好在第一時間處理。"

從2004年升為營銷總監後,唐敏慧一天工作都圍繞團隊轉,開會、講課、開會……忙得不可開交。在帶好團隊的同時她自己的業務從未拉下,個人業績常常排名全區第一,連續十年入圍美國百萬圓桌會議,旺盛的精力讓人咋舌。

她的建議

年輕人最好有30萬元的重疾保障

"你對當前保險市場的環境怎麼看?作為一位資深保險人,對市民買保險有什麼建議?"記者問。

唐敏慧告訴記者,隨著社會發展,老百姓的保險意識也越來越強烈,保險是個好東西,拿重大疾病保險來說,收入一般的家庭可以通過保險減輕經濟負擔,甚至獲得救命錢,而有錢人即使有錢治療,也可以通過保險轉移風險,有人幫你給錢何樂而不為?"人們常說'一個人如果沒有保險等於財務裸體。'真的很恰當,做到我這個層次,面對客戶已經不再是為銷售而銷售,我是真切感受到保險的價值,希望大家都能有一份保障。"她表示,現在很多客戶也都知道要買保險,可惜他們找不到自己信賴的代理人,所以保險計劃就耽擱了,這與當前保險營銷員的口碑不好有關,市場環境的改變需要大家一起來維護。對老百姓投保,唐敏慧建議他們要堅持高保障為原則,家庭應每年拿出不超過家庭年收入20%的錢購買保險,保額是家庭年收入的10~15倍,對於年輕人,她建議最好能購買30萬保額的重大疾病保險,並且隨著收入增加,逐步提升至60萬~100萬。


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