02.27 你在菜鳥驛站取快遞時發生過什麼故事?

---劉通曉---


這段時間封閉管理,一直在家不出門。手機收到好幾次短信提醒,有快遞放到菜鳥驛站了,讓及時去取。昨天又接到快遞的電話,快遞員在小區門口的疫情防控管理點旁邊等。我就帶口罩下去取快遞,然後順便去菜鳥驛站。

到了小區裡菜鳥驛站的店就往裡進,掏出手機準備掃碼取件,被門口一個快遞員喊住了,他也帶著口罩,他向我指門外面。我這才發現原來貼在前臺的取件碼移到了門外。取件碼下面還貼著告示,就是說疫情期間,菜鳥驛站站點每天嚴格消毒。告示下有一張消毒登記表,記錄每天消毒時間和操作人員。

還有條告示是要求取件者佩戴口罩來取件。

菜鳥驛站裡有我三件快遞,拿到快遞,覺得菜鳥驛站的服務還是挺周到細緻的。


旗手肖奎


租房樓下的那個菜鳥驛站,是我愛情啟蒙的地方,開店的是一位阿姨,四十多歲,波浪卷的偏分長髮,有時候會噴香水,有一次下班順便去拿快遞,大媽不在店裡,看店的是位小姐姐,我看了她一眼,眼光再也挪不開了 ,小姐姐長髮弄肩,染了栗色,清秀的眉目下,是溫柔可人的淺笑,穿了一件粉色圓領落肩衛衣,衣袖和衣領的 寬鬆透露著身形的纖瘦,忽然,她的臉色沉了下來,對我說:看啥看,快遞都在那邊的貨架上呢。

我有些不好意思,就去拿了自己了快遞,後來我不管是收什麼東西,網購的、公司客戶寄的、家裡給我的,我統統把收件地址都寫成這個菜鳥驛站,就想多見見小姐姐,一來二去還混得挺熟,有時也撩她幾句,她也沒有生 氣,笑起來真甜真好看。

碰到阿姨和小姐姐都在店裡的時候,我想表現的機會來了,先討好討好丈母孃吧,就揀些好聽的話說給阿姨,阿姨說難得有個小夥子願意和她聊的這麼來,很開心。我想和小姐姐的事差不多成一半了,然後我買什麼東西都用網購,堅決 一步不進超市,幾乎天天有快遞,可是後來連續一週去拿快遞都沒有看到小姐姐的身影,我就問阿姨,小姐姐呢,怎 麼不來店裡幫忙了。

阿姨愣了一下對我說:你問我兒媳婦啊,她這幾天不舒服,懷孕了,在家歇歇。

什麼,兒媳婦?一個晴天霹靂,我說:小姐姐不是你女兒嗎,我聽她平常都管你叫媽的。

阿姨平和地說道:唉,媳婦管婆婆也是叫媽的。



甲花故事會


有一次,我下班了回到家才想起來有一個快遞沒取,這個快遞已經是早上九點就發信息過來的了,我買的寶貝在裡面足足躺了一天。當我下樓時見兩個老阿姨正在圍著櫃子屏幕折騰半天沒輸對號碼,於是我告訴她們,取件可以不輸驗證碼,直接微信掃二維碼櫃子門就會自動彈開。能幫助別人,哪怕是小小的一件事情也會讓人快樂。


我的蔥味


●作者楊明

上週六,我開車回小區,一菜鳥快遞小哥因逆行右拐速度快,一下撞在了我的車門處。他人到是沒事,但我的車門卻被他碰了個凹坑。看他緊張的不行,我揮揮手:沒事,你忙你的吧!

快遞小哥感激不盡,忙不迭地言謝而去。

快遞小哥的確不易:他們為了生活,起早貪黑,櫛風沐雨,忙上幹下,任勞任怨,委曲求全……。

他們工作辛苦,付出不易,理應受到全社會的尊重、理解和支持。

他們趕路送貨,可能蹭了你一下 ,請勿衝他們怒目雙睜;他們送貨可能耽誤了你一會,請勿對其怒言相向;他們因為心急搬運,可能導致破損了一點,請勿衝他們張口訓斥……

不歧視,講理解,多包容。如此,快遞小哥就會心存感激;他們送貨不煩,工作有勁,服務才會更貼心,我們才會更舒心。





柳初


小區下面有一間五金店,最近倒閉了,店面被一對夫妻接手後做起了菜鳥驛站。夫妻兩個比較年輕,而且還有一個一歲左右的寶寶。有一次我在京東購買了一批書籍,由於白天上班,京東業務員來送的時候我不在家,只好告訴他問一下能否放到菜鳥驛站去。京東業務員有些擔心會被菜鳥驛站拒絕,我還是勸業務員去跟菜鳥驛站的老闆講講,看能否幫一下忙。後來京東的業務員跟我說已經放在菜鳥驛站了。還拍了一張存貨的照片過來。恰巧那天公司開小組會議,會議結束後大家又去聚餐,我已經把快遞郵寄書籍的事情忘了。當回到家裡打開電腦要寫作時,才突然想起來買的書還沒有去拿回來。我披了一件衣服便匆匆忙忙的來到菜鳥驛站,昏暗的的燈光下,菜鳥驛站老闆的妻子正懷裡抱著熟睡的孩子,一邊輕輕的拍著一邊哼著兒歌。丈夫則在哪裡清點貨物。我推門進去的時候,老闆抬頭看到我,就問答:"您是來拿快遞的吧? ","嗯嗯嗯,是的,是的"我慌亂中回應到。 "是京東快遞送來的吧,書籍"老闆看著我問到

"是的,是的,很抱歉這麼晚了才來取"接過老闆遞過來的書籍,我很慚愧的說。

"沒關係的,我們本來要關門了,想想你的書還沒來取,就多等了一會。我也是個書迷來的,這本書不錯"老闆笑眯眯的說著。當我走出菜鳥驛站時,夫妻倆也抱著孩子關了店面走了出來。

他們一家三口為了等我來取書,一直在這等著我,一股莫名的感動用上心頭。

"兄弟,兄弟,我能請你們吃個夜宵嗎" 我握著老闆的手說到"大冷的天,讓你們等我,真是對不住啊"

"哥,沒事的,小事一樁,孩子已經睡了 我們要回家了,改天我們再聚聚"老闆看著我懇切的說道。

回來後感覺心裡一直過意不去 第二天,我提了一些家裡的禮品送過去,菜鳥驛站的老闆則送了我一袋老家的土特產。

現在我們已經是非常好的朋友了,經常還在一起討論一下某本著作

願好人一生平安。



暴風天下


我從大學開始創業,雖然四處碰壁,但是百折不撓。我做過轟趴館,開過零食鋪,也加盟過奶茶店等,雖然最後都以各種原因失敗告終,但值得慶幸的是我收穫了一 群志同道合的創業夥伴。

有一次在菜鳥驛站拿快遞的時候看到店面轉租的公告,瞬間萌生出想做快遞的想法,我是比較頑固而且不到黃河心不死的那種人,當晚回去我就開始收集有關快遞行業的資料。第二天就做了一份可行性分析報告出來,然後開始給家人朋友打電話徵求一下意見,這個過程其實很難過,因為大部分親人朋友是不支持我一個女生做這 個行業的,不僅身累,還心累,但我不管。好在團隊的創業夥伴都想嘗試一-下,我們商量了一下具體措施。

首先我們幾個人籌備了一下資金加起來大概7萬左右,成功轉租了那家店面。其次,經過前期大約一週的準備,屬於我們自己的菜鳥驛站開始正式營業。剛開始,由於宣傳不到位,再加上沒有固定的物流導致店內生意極其不景氣。針對這些,我們重新分配工作,一人做廣告宣傳, -個聯繫物流,另外兩個留著店裡照顧生意。經過幾天努力,好在皇天不負有心人,我們店內的銷售額與日俱增。從一隻有幾十個單到一天六七百單, 甚至忙的時候將近一千多單。

當然這其中也有不少辛酸史。像遺件,漏件,錯發件以及錯取件,客戶投訴信息和理由不勝枚舉。剛開始最讓我們生氣的是,一個客戶在網上買了一套瓷器,收到貨後第二天投訴我們說故意損壞他的包裹,讓我們雙倍賠償。由於剛開始經驗不足,為了息事寧人以及打響招牌我們照價做出雙倍賠償。雖然我們虧損了五百多塊錢,但是我們贏來了眾多老客戶的好評。

還有一個關於自身的問題 ,我們剛開始沿用的是菜鳥驛站的APP ,這款APP給我們


小寶說話妞妞


在菜鳥驛站取貨最尷尬的事,近視眼,沒戴眼鏡,一開始不知道怎麼弄,就蹲在那裡,都快貼上去了,手機也沒拿出來[捂臉][捂臉][捂臉],剛好有個小哥哥來取快遞,以為我暈倒了,拽了我一下,嚇了一跳,大叫了一聲,把他也嚇了一跳,後面他幫我取了快遞,不過沒看清楚他的臉[摳鼻][摳鼻][摳鼻]


梵一汝


有一次去取快遞,是朋友寄來的生日禮物,她給我寫的收件名稱是“全世界最美的小仙女”,當時快遞員打了三個電話給我,我看是陌生的就拒接了,打了好幾個電話給我,我才接的。然後快遞員問我是不是全世界最美的小仙女,我當時懵了,半天才反映過來。然後到了菜鳥驛站,我說取快遞,他問我叫什麼名字,我說叫“全世界最美的小仙女”,他愣了一會,然後找給我了。尷尬,那時候還沒有取件碼,都是直接報名字……


會說話的豬


簡單寫故事:我在菜鳥驛站取快遞時,由於開驛站小王大意,竟然把拍賣公司重要文件郵件混到我的郵件中(我那天到的郵件很多)。

我到家把郵件打開,才發現是一幅古畫,我發現錯誤後,趕緊送到驛站,驛站小王就差點沒上吊,而拍賣公司工作人員一個老頭來到驛站,也急得像熱鍋螞蟻,明天就拍賣,損失也得百八十萬。

我把郵件送到驛站,小王喜極而泣,就差沒給我跪下,而那個老頭竟然拿出一沓人民幣,想重謝我,我當然拒絕了。

第二天,我去應聘工作,竟然應聘成功,這可是國際大公司呀,我這小中專畢業生竟然……。

這讓我百思不解,那些青華北大的高材生都落選。

第三天我上班後,竟然分到公司內最好而工資最高的部門。

真是天上掉下個幸運寶寶。

昨天驛站那個老頭親自把我送到部門走後,讓我納悶的是:同事個個對我禮貌有加,就好像老闆是我親戚。

上了幾天班後,從同事無意話中,我才知道那個老頭竟然是董事長……

看來好人真的有好報。


8月abc


用戶高48229。我們這裡的快遞要去鎮裡自取,要走十五里路,很不方便。有一次來兩個快遞。快遞員發了短信。我去取,地點是一個商店代理。去時正在派件。我取出一個,問另一個,結果說沒有。我只好取一個。但騎電動車回家的路上又接到電話,通知取件,只好又返回去,派件的人卻埋怨我不會等一會?真叫人無言。


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