新冠肺炎疫情發生以來，甘肅省各級公安機關把人民群眾生命安全和身體健康放在首要位置，全警動員，全力以赴，廣大公安民警輔警義無反顧，忠誠履職，日夜奮戰在疫情防控第一線。
面對重大突發公共衛生事件和應對處置不同尋常的緊急情況，疫情防控一線執法執勤民警輔警難免出現的不同程度的不良情緒和心理問題，被確診感染或疑似感染進行隔離治療或留觀的民警輔警難免產生焦慮、抑鬱、恐懼等心理狀況。
為切實提高廣大民警輔警的心理抗壓能力，有效防範戰時心理危機事件，進一步凝聚警心、提振士氣，增強全面打贏疫情防控阻擊戰的信心決心，省公安廳迅速組織開展戰時心理健康服務工作。2月5日省公安廳聯合社會專業組織開通公益心理援助平臺（壹點零心理服務平臺），攜手全省公安機關優秀心理教官團隊為全省公安民警輔警提供心理諮詢服務，通過發佈疫情動態、戰疫課程、心理自測、心靈電臺、心理防護，連日來，平臺共有5890人進行了訪問，為691名民警輔警提供了心理諮詢服務。
心理教官團隊緊密結合疫情防控工作強度大、難度大、壓力大的實際，準備了10餘種抗壓減壓方法，分一般心理困擾、心理應激反應、危機干預、現實困擾等採取對應措施，共為400餘名民警輔警及家屬提供了暖心的心理諮詢服務。
自疫情發生以來，全省各級公安機關積極組織戰時心理服務團隊開展送教到一線活動，蘭州、白銀、酒泉、武威、隴南、平涼、甘南等市州公安局戰時心理小分隊通過面對面交談、放鬆訓練、情緒調節等方式，為防疫一線民警輔警進行了戰時心理輔導，積極引導民警輔警做到科學防疫情、正確面對壓力、學會釋放壓力，及時消除影響民警輔警身心健康的不良因素，有效幫助民警輔警的身心狀況恢復常態，促進心理免疫功能的提高，為打贏疫情防控阻擊戰注入一針強心劑。
中國新聞網報道甘肅公安開展戰時心理健康服務工作
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