伴隨全國各地疫情防控形勢向積極方向發展，各家車企正逐步有序復工。機械工業聯合會統計的數據顯示，截至 2 月 24 日，機械工業復工率已經達到 66%，而 2 月 10 日復工率還不到 5%。中國汽車工業協會統計的汽車行業的復工率在 2 月 24 日也已經達到 70%。儘管其中有很多是部分復產，但生產正在逐步恢復。
上汽大眾為經銷商提供專屬保障
為幫助經銷商做好復工後的防護及應對措施，上汽大眾大眾品牌日前向旗下全體經銷商提供專屬復工全面保障方案。
在抗疫期間，大眾品牌為經銷商提供日常防護所必需的口罩支持，讓復工後的工作人員放心在崗，同時也讓到店客戶收穫一份安心。此外，大眾品牌還為每一家經銷商提供專屬復工全面保障方案，針對客戶入店人身與財產安全導致的多項責任風險提供理賠保障，其中主要涵蓋：在店內患傳染病相關的健康損失、意外傷害及財產損失、試駕導致的意外傷害及財產損失、在店內飲食導致的人身傷害、車輛停放導致的意外損失共五大風險，單次保額至高達到 100 萬元，保障期限自 3 月 1 日起為期 1 年。此舉將為經銷商掃除復工困擾，助力其更放心地為客戶提供優質產品與服務。
在這場沒有硝煙的戰 " 疫 " 中，大眾品牌與經銷商戮力同心，陸續推出了 " 五大安心服務 "、" 惠天使關愛計劃 "、" 多重車主關愛禮 "、" 物流就近配送服務 " 等多重務實的舉措，部分經銷商更投入到了抗疫前線。
與此同時，上汽大眾對抗疫一線的支援一直在進行。2 月 21 日，" 抗疫行動，大眾撐你——上汽大眾支持深圳龍崗區抗疫工作 " 車輛移交儀式於龍崗區疾控中心成功舉辦。由上汽大眾華南銷售服務中心提供的 10 輛 Passat PHEV 全部到位，它們將全力支援深圳市龍崗區防疫工作。早在之前上汽大眾便已捐款 4000 萬，支援疫情防控。據相關負責人介紹，本次上汽大眾提供這批 Passat PHEV 在疫情期間無償使用，這批車輛將被用於深圳市龍崗區各衛生監督分所（預防保健所）以及其他醫療衛生單位的疫情防控工作。據瞭解，隨著疫情進入防控關鍵階段，疾控中心、衛監所、醫院等地在抗疫期間用車需求明顯，龍崗區車輛配額更是緊張。此次上汽大眾的及時馳援，很大程度上緩解了區域防控阻擊戰一線的車輛配額緊張問題。
捷豹路虎防疫發展兩手抓
經過為期兩週的遠程辦公，正值二月二 " 龍抬頭 " 之際，捷豹路虎在華員工正式分批次有序返回公司上班。捷豹路虎不僅準備了來自英國，象徵吉祥喜悅的玫紅色口罩等防護用品，確保員工每天能夠領取。同時，在樓宇等公共場合，企業更配備了紅外體溫監控、高頻消毒服務、消毒用品等各項細節防疫設施，並獨立設置餐廳，為全體員工實現健康保障。
同時，為了確保復工的有序進行，捷豹路虎從英國緊急調配 10 萬餘枚口罩與各類防護用品，分發給全網經銷商一線工作人員。針對疫情期間經銷商夥伴遇到的問題與挑戰，捷豹路虎也第一時間推出一系列 " 減壓政策 "，旨在緩解經銷商夥伴短期內的運營壓力，包括單月考核指標的取消、目標的調整，並向經銷商提供了相應的庫存補貼，緩解短期內資金與庫存壓力，確保服務不減少。而應對當前市場環境的不確定性以及消費者需求，捷豹路虎還率先與經銷商夥伴攜手，開始嘗試線上營銷新模式。
疫情持續期間，捷豹路虎所有經銷商門店全面升級衛生防護措施，對客戶休息區、客用衛生間、展車以及維修保養配件進行消毒，併為到店客戶提供消毒紙巾及免洗洗手液等。2 月 14 日，全新路虎發現運動版上市，其全系標配空氣質量監測系統、PM2.5 霧霾淨化系統和納米級負離子除菌系統，在疫情來臨時為消費者的健康出行保駕護航。
對此，捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁潘慶表示：" 面對新冠肺炎疫情的挑戰，在保障全體員工健康的前提下，我們已逐步恢復在華的生產和運營。對於企業而言，要贏得這一場戰‘疫’，重在體系、貴在速度、勝在意志。我們期待繼續為中國消費者以及社會和經濟發展貢獻更大的力量。"
疫情發生之後，捷豹路虎立即成立了防疫領導小組，制定各項應急預案，包括 " 報平安 " 員工健康每日申報、遠程辦公、個人防疫指南等舉措，將員工的健康視為重中之重。同時，中國管理團隊在潘慶的領導下，每個工作日定時連線會議，就員工以及經銷商合作伙伴關注的問題，進行實時更新與決策，保障體系的健康運營。疫情期間，潘慶先生更是以致員工信的形式，每兩週向所有員工分享疫情應對措施與企業發展動態。
作為首批向疫情地區發起捐款的豪華汽車企業，捷豹路虎中國第一時間聯合奇瑞捷豹路虎，向湖北省慈善總會捐贈 500 萬元，並於 48 小時內落實當地疫情嚴重地區，供防控物資採購。此外，捷豹路虎更是著眼未來，向中國宋慶齡基金會捐贈 300 萬元，用於後續重大流行疾病中小學校園預防工作。
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