02.22 心理学:巧妙运用这3点,轻松应对关系危机

朋友叶子打来电话:“没法过了!他看我不顺眼,拖个地他也挑剔我!”

仔细了解情况,原来一件事情引发的“踢猫效应”朋友只不过是这个链条上的一段。

心理学:巧妙运用这3点,轻松应对关系危机

叶子的丈夫王磊是一家公司里的中层领导,他公司的主要收入靠门店的收入,由于疫情期间门店一直关闭,公司业绩很受影响。前段时间公司高层领导纷纷表示,疫情之下在门店不营业期间不要工资,一些中层领导也积极响应只拿最低保障工资。现在公司确定下来了,开完公司电话会议,王磊心情很复杂,一方面他很愿意与公司一起发展,共度难关,但是考虑到每个月的房贷又很着急,心情很烦躁。他坐在家里客厅正心不在焉的烦着,这时叶子在拖地让他让一下,王磊冲叶子发火,叶子很生气,看见旁边看视频的孩子,叶子朋友上去“叭”的一声把电视关了,把孩子骂了一顿。孩子很窝火,把弟弟的玩具给抢走了,弟弟哇哇大哭。由于一个人的情绪没有得到有效管理,而引发了一系列的负面情绪和不恰当的行为,导致家里一地鸡毛,心更烦、更乱,这个现象是心理学上典型的踢猫效应。在生活中我们经常遇到这样的情景,有一个坏情绪引起一连串坏情绪,以致导致一连串被“踢”事件。

我们生活在这个世界上,没有一个人希望被负面的情绪控制,没有一个人希望在焦虑、痛苦中生活,没有一个人想把日子过成一地鸡毛。或许就在你的不希望中,这一切真的悄然发生了,李胥峰在《乔治》里有句话:

跟这个世界交手的许多年来,你是否,光彩依旧。难道是我们被情绪控制了吗?不是这样的,情绪从来没有想过控制谁,而是你从来没有去了解过情绪。今天带你从3个方面:认识情绪,觉察情绪,调节情绪和6个策略来改变被情绪“控制”局面。

01 认识情绪——多样的情绪

  • 情绪充满着我们的生活让你有时欣喜若狂,有时悲喜交加,有时痛苦流涕,有时焦虑不安,有时满腔怒火,有时平静愉悦等;这一切使得你的生活时而阳光灿烂,时而阴霾密布,时而晦涩呆板,时而丰富多彩。情绪的多样性说明它是一个复杂的心理现象,具有独特的心理过程。同时情绪会引起你的主观体验、生理变化、肢体语言和行为的变化。
心理学:巧妙运用这3点,轻松应对关系危机

  • 情绪是什么?是客观事物或情境是否符合了你的愿望和需要所产生的那个东西。当客观事物或情境符合你的愿望和需要时,就会产生积极、肯定的情绪,比如:你做,会感到满意;追求到心仪的人,会觉得很幸福;看到助人为乐的行为感到很敬慕,看到有不公平的事情会生气等。当客观事物或情境不符合你的愿望和需要时,就会产生消极、否定的情绪,比如:工作失误会感到内疚和苦恼;亲人去世,很悲痛;丢了心爱的东西,很难过,独自经过黑暗的地方会害怕等。
  • 王磊在开电话会议前还状态正常,开完公司会议后,由平静状态发展到了焦虑状态,情绪发生了变化,前后判若两人。假若叶子发现王磊状态有变化,或许就绕他拖地,不惹他给予他一些理解支持,这场家庭纷争或许就不会发生。

02 觉察情绪——身体告诉你答案

20世纪80年代,艾克曼和他的同事做了不同情绪下人的生理变化的一个实验:被试用面部肌肉表达愉快、发怒、惊奇、恐惧、悲伤或厌恶等,用一面镜子辅助被试确定面部表情的模式,要求被试将每种表情保持10秒钟, 研究结果表明:各种面部表情的生理反应是有差异的,如发怒和恐惧时心率都会加快,但发怒时皮肤温度上升,而恐惧时皮肤温度下降等。

  • 在不同的情绪下,你的身体会传达出信息,告诉你此刻正在感受着什么情绪,如:高兴时,眉开眼笑,嘴角上扬,手舞足蹈,捧腹大笑,笑声爽朗等;气愤时,怒目而视,咬紧牙关,面部发红,眼睛变窄,心跳加速等;紧张时,张口结舌,坐立不安,心跳加速等;厌恶时,冷笑、嘴唇朝上等;悲痛时,哭、眼眉拱起、嘴朝下、有泪有韵律的啜泣、声音缓慢而深沉等。
心理学:巧妙运用这3点,轻松应对关系危机

  • 叶子是一个勤劳的女人,照顾孩子,操持家务,王磊对叶子是手心手背习以为常,也是不能少的。叶子拖地让他让一下,跟以前是一点事都没有,恰逢这个时候,他正烦着有心事呢,一是打断了他,二是他正为一家老小生活未雨绸缪闹心着,前面已经分析了,如果叶子看到了王磊状态不对,细心观察,他正不高兴,选择适当方式理解支持一下。如果前面叶子没有发现,王磊在想发火或者忍不住口出狂澜之后,能马上意识到自己的声音、神态、语气等发生了变化,及时扭转乾坤或向叶子道歉,说明原因。无辜的两个孩子也不会成为那只被踢的”猫“。

03 调节情绪——善待情绪

  1. 回避和接近策略。选择有利的环境,回避不利的环境。叶子发现王磊正在烦恼,先离他远一点。王磊感到自己心情糟糕,先告知妻子:自己现在心情有点不好,需要一个人呆一会,一会儿就好了。
  2. 控制和修正策略。王磊的小儿子因为哥哥把玩具抢走了大哭,王磊或叶子走过来重新给孩子找一个玩具,小儿子不哭了,如果再有可能,安抚一下大儿子,告诉儿子:“这不是你的错,爸爸刚才心里想事,不应该对妈妈发火,让妈妈情绪不好。” 这些都是在控制和修正刚才情绪事件。
  3. 注意转换策略。小儿子被突如其来的风波吓了一跳,抱起儿子重新建立一个温暖的环境,可降低小儿子对刚才事件产生的焦虑。
  4. 认知重评策略。改变对事物或情绪事件的认知来改变理解和评价,从而进行情绪调节。叶子感到王磊是嫌弃她了,在沟通完整个事件之后,认识到王磊是由于工作的事情产生了情绪,跟叶子没有关系,叶子对整个事件的看法也发生了变化,从这件事上叶子不再认为王磊是对她不满意。
  5. 表情抑制策略。王磊也可以在感觉要发火或者正在发火时,马上控制自己的情绪,事情或许不会变向更糟。
  6. 合理表情策略。也称为情绪改变策略。在情绪事件中,能够瞬间改变你的不利情绪,如把悲伤化为动力,把愤怒转为笑等。

04 结束语

忧愁、悲伤能损坏身体,从而为各种疾病打开方便大门,而愉快能使你肉体上和精神上的每一现象敏感活跃,能使你的体质增强。药物中最好的就是愉快和欢乐。

——巴甫洛夫

良好的情绪调节能够促进身心健康,情绪失调会影响身体健康。你的负面情绪不等于“坏情绪”,正确的看待情绪,建立合理的愿望和需要,客观的看待现实。只有在认清情绪、觉察情绪、积极调解情绪下,才能做自己的主人,与情绪友好相处。




|作者 知妤,国家二级心理咨询师,课程老师

亲子关系,婚姻关系,家庭系统管理,个人成长,普及心理学生活化


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