02.27 抗擊疫情期間,你們小區都有哪些“硬核”物業?

OLY & co.


如果要說道硬核物業,我們小區必須有姓名!

1.我們小區率先實施封閉式社區管理,在小區出入口實施進出體溫監測,設立消毒通道,對社區進行全覆蓋高頻次消毒。

2.我們小區每個樓棟都有一個管家,疫情爆發後,買菜不方便,我們管家就每天登記所需要的菜品清單,統一採購,逐一送上門。

3.有個業主是醫護人員要上前線,但是家裡的老人小孩都沒得人照顧,有個碧桂園物業的管家,每天都親自買菜上門,給這個業主家人做飯打掃家務,據說現在也還是天天如此,真的是非常讓人感動了。

一個物業能貼心到如此地步,作為業主也放心很多了,以後買房子,首先選好物業。


成都生活研究院


本人座標網絡大軍所稱的“借用貴省省長一個月”的某三線城市,ZF 層面疫情防控很到位, 小區也嚴格執行落實。譬如進出入的登記、體檢工作,日常消毒工作……但是在大年初一, 我們小區已經開展了“乘電梯送抽紙一張”的防範工作,這舉動應該是我們當市第一家。

後來因為疫情嚴峻我也有幾天沒有出門……偶然小樓放風,發現我們物業服務再度升級-“-送貼膜”

其他的類似“口罩專用垃圾桶”等舉措我就不一一贅述了。年輕人看待問題相對“冷眼”, 畢竟我花錢享受服務,我覺得是應該的,何況都說碧桂園服務好,那我自然也覺得理所應擔, 你們就該如此!

但後來我發現我們社區有一個叫小高的姑娘,她不僅有一些任性,她還有一些“囂張”…… 她是我們小區的一名物管,官方身份:「鳳凰管家」 2 月 1 日,在家“坐月子”的我眼看家裡沒菜毛了,心裡有點發慌,問了老爹咋辦,老爹讓 我 béng 操心……快到中午的時候聽到“叮咚~”,我還有點罵罵咧咧的說:“這誰竄門呢? 送人頭呢?……“ 門打開以後,看著這個叫小高的姑娘帶著口罩離著兩米遠說:“叔叔讓我代買的菜我放門口 了,有事兒您微信再聯繫我哈,我先走了。” 我愕然地拎著菜回到客廳問老爺子“現在物業還做跑腿服務?” 老爺子笑呵呵地說:“特殊服務嘛,這小姑娘挺辛苦的……” 我拿起老爺子的手機看看物業群的消息,一會張三家買雞蛋的,一會李四家買水果的……還 為了確保新鮮,一天一更新!這就有點“囂張”了,不累嗎?

元宵佳節,小高還給我們免費送了元宵和米酒並寫上了貼心的祝福!

我媽也是個好湊熱鬧的主,感謝的同時還問了一句“小姑娘結婚沒?”,她說她本應在今年 2 月 12 日舉辦婚禮,但因為今年這場疫情延期了…… 任性! 將心比心,這物業真不賴,我只想對她說:我信了你的邪!今年物業費我一定第一個交!


兕兕


就拿這次疫情來說,測溫、巡邏、消毒、封閉小區、幫業主解決實際的生活困難,解決買菜買糧問題,我自己住碧桂園,有一些小細節可以說的,每天3次消毒,垃圾桶、電梯、下水道口各個地方都不漏掉。晚上值班巡邏、大門設門崗監測體溫……元宵節的時候物業會給我贈送燈籠,畢竟這個冬天還是不尋常的,一些小禮品增強節日氣氛。我們的管家也會給大家開展很多豐富活動,王者榮耀對戰群、曬美食生活的照片等等。我們業主是真的感受到了碧桂園的用心,所以很多業主自發捐資捐物,一包口罩、一箱牛奶、水果、泡麵、防護服,這些東西都有,就是讓他們在前線在保護我們的同時保護好自己,病毒無情人有情,不能涼了這些服務我們的人的心。


小西安啊


說起硬核物業,我必須講一下自己的親身經歷。因為我碧桂園的房子剛剛收房,還沒來得及購置傢俱,所以在新年前還沒搬進新家。本想著過年期間帶著家人去參觀一下新家,誰知近期新型冠狀病毒肆虐,在詢問物業的管家後被攔了下來。因為小區已經實行了封閉管理,若是沒住進去的住戶,在疫情期間不能再進去了。雖然還沒有住進去,卻已經感受到了物業管理的認真負責。聽同一個小區的鄰居們說,物業管家們不止每天都對小區進行消毒,對每天進出小區的人員進行體溫監測和排查,還專門設置了丟口罩的垃圾桶對廢棄口罩進行消毒及處理,甚至每天為業主們買菜,去幫不在家的業主餵養寵物,聽說很多物業的管家們都已經有一個月沒有休息了,每天都工作十幾個小時。聽說有一個物業管家連自己孩子的生日都沒辦法回去陪伴,聽到這些真的是挺感動的。醫務工作者在前線救人,而我們身邊有一群這樣的“戰士”,他們沒有經過專業醫護培訓,沒有專業的防護設備,他們也是為人父母、為人子女他們也會害怕擔憂,但他們卻堅守在工作崗位上,每天做著看似平凡的防疫工作,卻是真正的守護著的千萬業主的平安健康。



zoe865


我來說一個,不是我們小區的,是我以前的老東家。

我以前在廣東佛山的碧桂花城做水電工,做了三年。這次疫情回家以後還不能復工,就每天刷快手,沒想到在快手上刷到了碧桂花城的小區防疫直播,隔著幾百公里在手機上看以前的同事幹活,這體驗也是挺特別的。

我以前幹活的這個小區特別大,住的人也特別多。聽到他們說過年前就開始做消毒、做測溫,比政府要求的都還早幾天,整個小區業主超過2萬,但是還能做到零感染零疑似病例。

看著那些我曾經走過的地方,我雖然沒有參加過這麼大的事情,但是我很理解裡面的辛苦,因為小區實在太大了人太多了,而且業主什麼人都有,經常有不好好說話的。想到疫情大家都害怕,這幫前同事還天天在外面忙,人家在隔離,他們就在崗位,我真的發自內心佩服他們。

尤其是那些物業管家們,都是小女孩,過年也不回家,平時都不休息的,連著幹活30多天,還要給業主送菜,每天每人派送至少20份,保證在每天中午12點前將新鮮的肉菜送至每戶業主家門口,挺不容易的。

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有的人覺得他們不過是跑腿的,有的人覺得物業不過是保安,都是底層的人,而且收了物業費就理應給業主服務。業主就是上帝那樣。我真的覺得,有點錢買了房子的那不是什麼上帝,也是普通人,給你服務的也是普通人,也有爸媽有兒女,像現在疫情,這些物業管家加班加點幹活也不會多給他們工資,人真的是發自內心想這個社區好才用心幹活的。不管怎麼說,我覺得我的這幫前同事值得業主一聲謝謝,一句誇讚。


猛料一哥


大家都知道疫情期間很多物業都積極採取措施,各種消殺也很到位,電梯間都會擺紙巾,酒精消毒,但我們小區除此之外還在電梯間進行紫外線消殺,讓我們乘坐電梯更安心。


疫情期間,我們物業組織了7輛車到蔬菜大棚摘菜。很多小區的業主已經分批次領取了這些愛心蔬菜,不方便出門的業主也通過物業工作人員上門配送服務拿到了愛心蔬菜。

自春節假期以來,碧桂園雲南近400名物業人員堅守崗位,構築起群防群治的嚴密防線,每日對小區進行兩次消殺,對進出人口嚴格監測體溫,做好小區封閉式管理工作。同時,物業人員、物業管家身兼數職,變身“快遞員”“飼養員”“客服人員”,幫助業主照顧寵物、澆花,代買蔬菜、藥品,送桶裝水、送快遞等,為小區業主日常生活提供便利。


南三環上的白襯衫


我們家是老小區,只有居委會每天組織志願者上門測體溫,在街道上巡遊播放防疫宣傳。這不得不承認他們工作也很細緻、很認真,但是與新小區的專業物業相比,還是覺得疫情之下,專業的物業服務對於社區防疫工作來說更具優勢。

小姨住在我們附近的碧桂園小區,他們物業在疫情開始的時候就已經對小區啟動了封閉式管理,所有非小區住戶都不能夠進入小區,同時外賣、快遞小哥也只能將貨件送到門崗,由住戶自己下樓領取,這也在很大程度減少了人員交叉感染。宅在家裡的時候,大家沒有辦法每天出門買菜,他們物業還提供了免費代買菜的服務,真的是大大方便了住戶。住高層也不用擔心公共區域的衛生安全問題,電梯間是每天多次消毒,也貼心地為住戶提供棉籤來按電梯按鍵,從方方面面照顧到大家的生活和衛生安全。



榴蓮自由社


平時看不出物業差別,關鍵時候還真差別很大。就我住的碧桂園做的挺全面的。

最基礎的物業科學防疫,做的嚴格細緻呢。物業人員及時對所有進出小區的人員進行查體溫、查交往、查防護、查記錄、查職責,勤消毒、勤宣傳、勤檢查,保障嚴格落實;

信息公佈也很及時,讓業主看得到,放了心。每天通過抖音、微信等方式向業主通報物業疫情防控日報,包括物業疫情防控、社區清潔和消毒、門崗管控等讓業主安心、放心。


下雪天,主動收集蔬菜資源,建立業主買菜應急群,對有需要的業主管家逐戶送貨上門,解決業主生活物資需求。


西瓜甜世界


說到這個我對我們小區的物業還滿失望的,說是做的很好,自己每天在業主說自己做的有多好。我同學的小區物業才是做的好,每次都跟我炫耀,不出門菜送到門拉。

說為幫助解決疫情防控形勢下小區業主買菜難的問題,他們社區物業為業主提供統免費採購和配送服務:提前統計業主的採購需求列成清單,由物業管家前往超市或農貿市場統一採購,物業管家直接送到業主門口。

還特別啟動了為老年人服務的特殊通道,只要是瞭解到他們有需要,物管基本都是親自上門為他們服務。

她自己是買的碧桂園,和我說他們的物業各種事情,這次還要集體去給物業送錦旗,夠夠的。

說他們還有各種物業的線上活動,通過全民K歌大賽、抖音視頻大賽、線上閱讀、防疫知識競賽、電子書、健康食譜分享等形式,讓他們在家無聊,舒緩壓力,消乏解悶。


昌城市圈


隨著新冠肺炎感染病例持續攀升,堅守後方的街道辦、物業,築起了普通人隔離開病毒的最後一道防線,也可能是最堅實的一道防線。當“家”成為“避難所”,小區物業的防疫防控意識和水平、管理服務水平,便經受著前所未有的考驗。

“每天都在消毒。人員管控方面,有一天,我進入小區的時候保安忘記量體溫,隨即給龍湖管家做了反饋,接到反饋,馬上補救……”提到小區物業的一絲不苟,業主都讚不絕口。

雖然大家都自覺不出門,但通過物業不僅可以買新鮮蔬菜,所有的生活必需品也能代購,服務比之前大大升級。

碧桂園物業科學防疫,服務暖心。物業人員及時對所有進出小區的人員進行查體溫、查交往、查防護、查記錄、查職責,勤消毒、勤宣傳、勤檢查,保障嚴格落實;


每天通過抖音、微信等方式向業主通報物業疫情防控日報,包括物業疫情防控、社區清潔和消毒、門崗管控等讓業主安心、放心;


主動收集蔬菜資源,建立業主買菜應急群,對有需要的業主管家逐戶送貨上門,解決業主生活物資需求。



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