窗眼子先生
不只圓通，幾乎所有快遞都是保丟不保損，如果明確告知了，就不算欺騙消費者，覺得不合適可以選擇自己開車自己運輸，安全。
河北楊斌
一般快遞公司這種寄出去壞了不承認，保丟不保損的做法，屬於典型的霸王條款，也是一般快遞公司的又一個潛規則。其做法當然是不合法的，而這個法是屬於中華人民共和國《合同法》。
根據相關法規規定，寄件人與相應快遞公司進行寄件操作的時候，就已經建立了實際上的合同關係。而合同包括的所託寄貨物，在運輸途中的損壞，丟失，都應該得到妥善的賠償。甚至有因延誤造成連帶損失的，還要賠償的更多。
所以快遞公司這種包丟不包損的政策。雖然對於快遞公司來說是一個極好的止損辦法，但畢竟這是不合法的行為。
其實快遞公司對於這種情況也有應對辦法的。出現這種包丟不包損承諾的貨物一般都屬於易損，易碎品。出於對運轉中心和沿途站點運輸的一種不自信，才會出現這種不夠硬氣的承諾。一種可以選擇公司自己運營的運輸保險，（申通公司的叫申通特運）多花一點錢可以獲得更好的運輸品質，而且目前就我所知道的沒聽說過有問題出現。
另一種就是直接放棄攬收這類易損易碎物品，如果我們不能做好這一類服務，那麼可以選擇不做。有舍有得才是大道！
東西寄出去壞了，可以依據這樣的流程去解決問題。如果是在派件公司出現的破損，聯繫寄件網點，打派件網點的破損。這種不需要賠錢的情況，一般收件網點都會積極去協調處理。絕大多數都是皆大歡喜的局面。如果是因為收件網點的問題造成破損，先開始友好協商，如果最終撕破臉，可以撥打郵政投訴電話和315。只要收件網點還想長期做下去，這個事情也會勉強解決掉。
如果因為所託寄物品價值過高，收件網點拒絕賠付，最後付諸於民事訴訟，也可以依據《合同法》處理相關事宜。
我還要多說一句，不管是哪一家快遞公司保價保的價值也是很有限的，口碑再好的物流公司也會出現物品損壞的問題。託寄的物品價值過高（超過1萬元），還是老老實實自己送去或者找專車吧！
夢圓的金窩
我是圓通速遞的，這個問題沒有比我更有合適的人選了。
首先保丟不保損沒有明確的公司規定，是快遞員與客戶之間私下的約定，如果是易碎品，比如玻璃製品或者塑料的，是在客戶同意這個約定下才發走的，包丟，這個要看是派送公司弄丟了還是中轉站丟的，一般情況不會丟件，如果派送公司弄丟了，可以給你相應的賠償，前提是你得出示相關的物品價值，如交易截圖之類的。不包損就是破損不賠付。
安陽小馬
正所謂，便宜都讓你佔了，快遞費用才10來塊錢，你花十來塊錢就想讓人賠你物品原來的價格，這個買賣合適啊，快遞公司收了你10來塊錢的快遞費用，卻擔著100多1000多甚至1萬多的賠付風險，這比買保險還保險啊，誰家保險公司敢給你這麼保。易碎品，液體，危險品等，本身就是不在快遞所寄範圍之內的，如果你非得寄。就只能承擔破損的風險，就因為世界上有你們這種佔小便宜，刷無賴的人太多，快遞員才幹不下去，快遞員一天掙不到二百，再賠付你們的破損，不僅白乾，還得倒賠錢，一個月遇到兩個，一個月白乾了。[靈光一閃][靈光一閃]
初吻給了奶渣
三倍運費賠償，遠離百世快運物流，信息野蠻所以耍流氓是正常，有圖有真相
堅端科技
家電，以及玻璃製品，易碎品，要麼不收，要麼保丟不保損，如果寄件人不願意大可以不寄，你可以去找願意為你保丟又保損的啊！起碼圓通沒有強制你必須寄圓通吧？這麼好理解的道理，居然還有人問！
蔡練填
不要矯情，易碎品快遞員可以拒收的，你可以去發郵政試試
潘XX
三通一達這種垃圾快遞公司能不用就儘量別用！
守信使者
換一家快遞，保丟保損的。
無非617
同意就寄，不同意就不寄唄。一般只有玻璃、塑料等易碎品才會有這麼一條。總不能強買強賣。
