疫情來勢洶洶!
不出門,宅在家,孩子上學怎麼辦?
面對目前延遲開學的現狀和困擾,中國電信福建公司第一時間為各級教育部門和學校提供了“雲課堂”“雲會議”服務,解決了學校、家長和孩子們的燃眉之急。截止目前,全省免費開通“雲課堂”學校150所、共有13萬孩子和老師在網絡上進行了“面對面”“點對點”的在線教育。
作為“雲課堂”服務的支撐團隊,中國電信福建公司校園中心從疫情開始,就第一時間組建了以“黨員突擊隊”為核心的作戰團隊,第一時間部署推出系列服務,保障各級學校停課期間教學活動正常進行,全省各地校園團隊快速組織落實,共有500多名員工投入這場“停課不停學”全省疫情防控校園阻擊戰,其中黨員200多人,佔比達40%,充分發揮黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用。
從1月26日正月初二開始,福建公司校園中心黨員突擊隊就開始行動,朱學冬總監、張玉溪項目經理在兩天內完成“停課不停學”的整體解決方案,緊急協調支撐單位,打通“雲課堂”服務開通及支撐流程;1月28日完成“雲課堂”、“雲會議”服務及解決方案應知應會資料;1月29日開通全省校園團隊“雲課堂”賬號,並建立模擬班級;1月30日完成省、市、縣三級相關人員培訓,並建立實時線上支撐保障的上下聯動拓展支撐體系;1月31日組織全省各九地市和93個區縣分公司校園團隊統一行動,向各地教育局、學校展開宣傳服務與支撐,校園中心周文穎同志按日打卡跟蹤工作進展,2月2日前向各級教育局都進行了服務的推介。
由於集中爆發的用戶需求,雲課堂的平臺容量需要進一步拓展,校園中心黨員突擊隊緊急聯動福建公司雲事業部、運維部,經過連續4個晝夜的奮戰,於2月9日開通部署雲課堂省內平臺及擴容工程,保障了用戶需要,提供了高質量的在線教學服務質量,並在此基礎上,加緊優化完善產品服務功能,形成了整合教學雲直播、疫情專項通知、疫情科普宣傳、體溫篩查、健康數據填報、教學資源點讀等功能的數字校園抗疫綜合解決方案,進一步推動了教育行業信息化發展,平臺服務情況受到了各級教育部門和學校的廣泛好評和認可,取得了良好的服務口碑和社會效應。
全省各地市服務保障掠影:
泉州
泉州分公司校園團隊在接到全市教育系統召開防控工作專題視頻會議的需求後,校園中心黨員方曉雲組迅速組織12個區縣公司技術骨幹成立專項支撐隊伍,加班加點在兩天內完成各區縣教育局視頻會議環境搭建及參會人員雲會議客戶端下載及使用培訓,確保市教育局2月3日順利召開全市教育系統防疫專題視頻雲會議,助力教育局快速部署防疫工作,參會代表紛紛點贊。
廈門
在校園中心陳慶優主任的帶領下,成功快速部署開通同安、翔安及海滄區教育局的教育雲平臺,趕在全市中小學網上開課的前一天成功將“雲課堂”服務植入廈門i教育平臺,為教育雲的穩步建設與發展又邁出了堅實的一步。廈門校園團隊一系列暖心服務得到了市教育事務中心領導的高度肯定:“關鍵時刻,中國電信服務最棒!”。
龍巖
龍巖漳平分公司組建了由黨支部鄭煒書記、溫彬鑫總經理助理帶頭,黨團員和業務骨幹組成的先鋒隊,在漳平一中、二中快速落地開通了全省第一個“雲課堂”進行在線授課,實施7×24小時不間斷在線服務,該信息在“人民郵電報、新羅福建、中國新聞網”等7家媒體進行報道,得到了社會的廣泛好評。
三明
一群由70、80、90後組成的三明市縣團隊,從大年初四開始,就在校園中心李鹿總監的帶領下堅守崗位,保障教育不停歇。
寧德
疫情期間,寧德分公司政企部迅速組建教育專項服務小組,東橋公司副總經理陳智贇在疫情期間克服種種困難,一週內多次上門演示和溝通需求,在全市高三學生中使用“雲課堂”服務,覆蓋學生數合計14711人。
南平
南平教育行業中心堅持“停外出、不停服務”,組建線上“鐵三角”黨員團隊,特別是項目經理陳紫微快速響應客戶需求,通過“雲課堂”助力線上閩北教育,得到廣大師生的認可。
漳州
疫情期間,漳州公司呂元升總監第一時間組建多級支撐群,實時在線提供強有力的保障服務,在疫情期間,呂元升同志向黨組織提交了入黨申請書。
莆田
莆田:在總監黃建寧的帶領下,校園團隊人員強化服務支撐,按學校建立線上支撐群,安排專人進行培訓和答疑。
福州
福州公司校園黨支部組建市縣校園線上工作團隊,對市縣兩級教育局、重點學校進行服務支撐響應和“雲課堂”“雲會議”免費服務,得到各級用戶的認可。
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