02.28 分菜、買藥、步巡……57歲民警甘當“小張”,服務近萬居民


分菜、買藥、步巡……57歲民警甘當“小張”,服務近萬居民

長江日報-長江網2月28日訊(記者謝冰林 通訊員楊槐柳)“A套餐蔬菜包、B套餐豬肉包,師傅您拿好。後面再跟上!”

“B套餐蔬菜包、A套餐水果包,對一對,您看差不差。”

彎腰撿貨,快速傳遞,2月27日上午10時許,湖北省武漢市漢陽區龍燈社區月湖景苑小區門口,一個“藏藍”和幾個“紅馬甲”忙碌著。小區門口往裡,每隔一兩米遠站著一個居民,有序地等待分發物資。

每天居民訂購的批量物資一到,只要騰得出手,片警張斌想就會趕來當“搬運”。

分菜、買藥、步巡……57歲民警甘當“小張”,服務近萬居民

(圖為社區民警張斌想為居民分發物資 通訊員武龔萱 攝)

從警37年,今年57歲的他,是漢陽區公安分局月湖派出所的一名社區民警。他負責的龍燈社區有4300戶9700人,封控點11個,近萬居民每天需求種種。普通居民的菜、患病居民的藥、獨居老人的狀況、困難群眾的煩惱……張斌想最近滿腦子全是社區的人、社區的事、社區的困難。

“梁師傅,您的血壓這兩天好不好,藥吃得有沒有效?”當日中午,剛從社區分發物資回來,扒了一碗飯,張斌想突然想起一個禮拜前買藥的七旬老人梁師傅。

梁師傅常年患有心血管疾病,老伴臥病在床,兒子又住進方艙醫院。21日,老人常用藥沒有了,家裡的菜也不夠了,不能出去,也不會使用手機購買,十分焦慮。

瞭解情況後,張斌想找到梁師傅,一口一個“小張”對他說,我是管段小張,網上團購不會不要緊,打電話給小張,我24小時不關機!”

社區車輛週轉不開,老人用藥又不能耽誤,張斌想便駕著自己的車找了五六家藥店才買到了梁師傅所需的藥品,又幫他採購了夠吃一週的蔬菜、肉類。當時肩周炎正發作的他硬是把重重的幾大袋物資送到了梁師傅手中,臉頰兩側滿是汗水。梁師傅看在眼裡,對“小張”的幫助感動在心裡。

27日當天,張斌想電話裡詳細地詢問梁師傅病情,生活物資有無短缺,又囑咐他注意最近降溫,防止感冒。

這個電話剛掛,他一連又打了好幾通電話,對方都是社區裡重點關照的獨居老人,他噓寒問暖。“這種特殊的時候,一定不能忽略了他們的需求。”其間,也有居民不停地打電話進來,向他反映社區的問題,諮詢一些事項,張斌想都一一認真記錄和作答。

當天中午他也不休息,穿戴整齊又到社區裡去轉。實地步巡一輪後,張斌想又到社區警務室,調取視頻監控資料,將重點部位、重點時段的路面、街邊、門店情況認真查看了一遍。

“社區封閉,快遞增多,有些快遞小哥把東西放在小區門口就走了,並沒有當面交接,結果前幾天就出問題了,有位居民的包裹被其他居民取走。”張斌想說,居民當時很生氣,他一邊安慰丟失物品的居民,一邊通過警民聯繫群、社區工作群,曉之以理,動之以情,既好言相勸,又適當警示。就這樣,錯拿了快遞的當事人悄悄地將物品放到原處,表示了歉意。

“近萬居民每天需求種種,統計表都得要一個專人來做。”社區書記陳鈴說道,“張警官真是我們的好幫手啊”。


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