江蘇2800多名醫護人員義無反顧戰鬥在湖北戰疫前線，他們的家庭誰來照顧？他們的孩子學習誰來輔導，他們家裡的老人誰來孝敬？為了解決他們“上有老，下有小”的後顧之憂，江蘇省和各市縣出臺了一系列政策，社會各界也傾力支持，讓最美逆行者們安心在前線救死扶傷。省內各地迅速行動起來，眾多一線醫務人員表示“心裡暖暖的”。
“婷婷不在身邊，我就是您的孫女”
“婷婷奶奶，心電圖和其他檢查情況都蠻好的，但是血壓偏高還需多注意，一定要按時服藥，放鬆心情。請你們放心，有什麼困難和需要及時和我們說。婷婷不在身邊，我們就是您的孫女！”在揚州市首批馳援湖北隊員、高郵市人民醫院ICU護士竺婷婷家裡，高郵市人民醫院組織的志願服務團隊正為她家人進行健康體檢、康復指導。竺婷婷“出征”後，醫院開始定期給她家送物資。
蘇州市姑蘇區醫務人員家屬收到的一封信
“感謝你們！你們是揚中‘白衣天使’的最美代表！我們一定全力為你們做好服務保障。”2月26日，鎮江揚中市委書記殷敏通過視頻連線，為馳援武漢同濟醫院中法新城院區的該市人民醫院重症監護室護師朱瑋曄“隔空點贊”。當天，揚中市為馳援湖北醫務人員的家屬送上了一份“六重關愛”禮包，包括一本收錄一線醫護人員日記及照片的畫冊，三張休閒運動卡，教育關愛卡，購房關愛卡，健康關愛卡以及休假關愛卡。得知家人可享受千元健康體檢補貼以及一年普通門診、一般診療費全免，朱瑋曄十分感動。
“你們想得太周到了！這下好了，米、菜什麼的今後都不用出門買了！”看著志願者一週一次送到家門口的“暖心大禮包”，淮安市二院主治醫生張先進的愛人連聲道謝！為解決淮安74位奮戰在湖北抗疫一線的義務人員後顧之憂，淮安第一時間出臺《關於加強疫情防控鬥爭一線醫務人員及其家屬保障的意見》，從生活保障、心理保障、人文保障等六方面對他們給予關愛。“家裡什麼都好，小孩學習有專門老師輔導，出門有省心順風車，你安心工作，保護好自己！”接到家裡人的電話，堅守湖北的淮安市中醫院急診科副護士長馬麗婷表示很“安心”。
“心情好多了，謝謝你們陪我聊天”
“謝謝你們陪我聊天謝謝，情緒壓了那麼久，現在好多了，相信女兒會平安回來!”2月26日，連雲港贛榆區心理援助專線志願者接到了李傳玲打來的感謝電話。李傳玲女兒王迎東是贛榆區人民醫院重症監護室護士，去湖北支援後，李傳玲獨自帶著3歲的外孫女，每天都期盼著女兒打來報平安的電話，因為擔心她經常失眠。瞭解情況後，志願者耐心地傾聽，並就目前疫情形勢給予客觀分析，指導老人去接納自己的情緒，並教她睡前做一些心理放鬆訓練。
赴湖北醫務人員的愛人同樣堅守一線，她每天都能收到“暖心菜”
“關心關愛一線醫務人員以及家屬，專業的心理干預非常必要。”蘇州市衛生健康委組織人事處處長袁靜介紹，蘇州正在嘗試加大心理關愛力度，通過市廣濟醫院成立專家團隊，開展“心理防疫”公益行動計劃，編寫線上新冠肺炎心理健康知識自助庫、醫務人員“安心手冊”；開發“抗疫一線醫務人員線上心理健康狀況及需求系統評估”，目前已完成550餘名一線醫務人員及家屬的心理測評，根據應激反應強度及心理耗竭的風險，劃分“紅”、“黃”、“綠”不同等級，及時開展心理自助技能培訓、情緒疏洩與放鬆團體輔導、個體心理危機干預與疏導等不同形式、不同側重點的心理服務。
“白衣戰士守護大家的平安，我們要為他們守護好家人。”南通啟東市文明辦主任顧永輝告訴記者，啟東有3家醫院、10名醫護人員馳援湖北，還有更多醫護人員奮戰在家鄉防疫一線。該市文明辦、衛健委、教體局、團市委、婦聯等多個部門正聯合開展“戰疫情共守護”志願服務活動，圍繞醫護人員家庭的生活照顧、子女教育等多個方面，推出飲食守護、生活守護、形象守護、心靈守護、學業守護等“十個守護”項目，努力減少一線醫務人員特別是馳援湖北醫務人員的後顧之憂。
“兒子有‘一對一’輔導，我安心了”
“有老師一對一地給兒子提供課業輔導，我在前線支援也安心了。”江蘇省人民醫院醫務工作人員劉鯤在電話中告訴記者。2月4日，他跟隨單位第二批馳援武漢隊伍開赴前線，但走之前，最放心不下的是上初三的兒子劉文陽。“還有四個月就要中考，這麼關鍵的時期，家裡只有他自己，功課怎麼辦？當時心裡真是沒底。”得知這一情況後，劉文陽所在的鼓樓實驗中學校長孫漢洲連夜聯繫到班主任，由任課老師們為他定製系統的學習計劃，線上傳輸批閱作業，以電話和語音的方式輔導功課，並不時問候他的生活起居。
“大多數隊員和我一樣‘上頭老，下有小’，我們奔赴前線，留在家裡的老人、孩子怎麼辦？但我知道也相信，有你們在後方強力保障，我就不是一個人在戰鬥。”2月27日，常州市第二人民醫院感染管理科科長楊樂在援鄂日記中這樣寫道。赴武漢前線戰“疫”近一個月，他每天早晨都會收到一條來自家鄉常州的慰問短信。2月17日，常州又傳來暖心政策《關於切實做好赴湖北醫務人員保障工作的通知》，從一線保障、子女入學、家庭幫護到選拔任用、關愛激勵，12條禮包為常州馳援湖北醫療隊等疫情防治一線醫務人員解決後顧之憂。
江蘇志願者提供“一對一”關愛服務
“剛跟丈夫通完電話，醫院‘一對一’服務組的同事每天都會到我家，協助丈夫照看‘二寶’，陪孩子讀書做遊戲，這讓我心裡很是踏實。” 讓豐縣人民醫院醫生徐鑫梅欣慰的是，她上了“前線”，照顧兩個孩子的活兒，原本全落在了丈夫身上，但後方同仁們挺身而出到她家裡去“分憂”，這是她在一線奮力拼搏的動力源泉。
（素材來源/交匯點 編輯/陳茜 江北新區融媒體中心）
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