02.28 烏魯木齊高新區(新市區)公佈三級民生服務熱線

  烏魯木齊晚報全媒體訊(記者牟敏)為進一步暢通信息溝通和便民服務渠道,及時回應社會關切,解決各族群眾的困難訴求,高新區(新市區)新冠肺炎疫情防控工作指揮部在公佈3部區級和201部村、社區24小時便民服務熱線電話的基礎上,2月27日,公佈22個片區(鄉鎮)及所屬社區(村)書記的196部手機號碼,作為信息溝通渠道,及時回應轄區各族居民的具體訴求。


  同時,高新區(新市區)委宣傳部印製11000張《高新區(新市區)民生服務熱線公示欄》大海報,張貼在轄區所有小區醒目位置,方便居民生活訴求問題。
  2月27日,家住京疆路紫煜臻城小區的蒲小玲拿到了由藥店工作人員送來的維生素D,她於前日根據海報的公示電話撥打了社區服務熱線。
  “我家寶寶才兩個月,一些保健品並不好買,但撥打熱線後,社區工作人員幫我聯繫了藥店。”蒲小玲說,藥店工作人員詳細跟她溝通了幾種品牌維生素D的價格等,次日就將她需要的保健品送至小區門口,這對於帶著寶寶居家的她來說,方便又貼心。
  高新區(新市區)公佈的民生服務熱線接受政策諮詢、意見建議、困難訴求。對接收的電話諮詢、問題線索、求助信息和意見建議等,該區新冠肺炎疫情防控指揮部將逐一研究,督促有關部門和片區(鄉鎮)限時處理,並跟蹤督辦,及時回應群眾訴求和社會關切。


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