市監窗口為企業提供預約服務
“縉雲縣行政服務中心市監窗口工作人員服務很貼心，我們對預約服務非常滿意，窗口服務很到位!”。2月23日(週日)上午，縉雲縣萬地商業發展有限公司工作人員陳某在窗口辦好公司分立名稱審核時，十分感激地說。
中心工作人員對辦事群眾健康碼進行核驗
因時間緊急，縉雲縣萬地商業發展有限公司於上週五通過縉雲縣行政服務中心推行的“預約服務”，預約了中心市監窗口雙休日的“加急服務”，窗口人員快速開通了“綠色審批”通道，半小時內完成了公司分立名稱審核，併為公司提供熱情周到的業務諮詢服務，受企業點贊。
一手抓疫情防控，一手抓服務保障。自2月19日起，縉雲縣行政服務中心窗口有序開放現場服務，服務大廳及辦公場所、電梯、衛生間等公共區域進行嚴格消毒，在確保疫情防控安全的前提下，保障企業復工復產和群眾辦事需求。
“我們倡導企業和群眾首選‘網上辦、掌上辦、自助辦’，對的確需要到服務大廳現場辦理業務的，我們將合理控制進人服務大廳的人流量，實現錯峰錯時辦事，避免人群短時扎堆聚集。”縣行政服務中心負責人表示，為保證疫情防控期間措施到位、防控到位、服務到位，中心進一步完善疫情防控工作要求和應急預案，嚴格把控大廳“入口關”，有序引導大廳窗口服務，通過深化“最多跑一次”改革，確保服務更精準、流程更精簡、體驗更優化。
疫情防控期間，縉雲縣行政服務中心(含分中心)不斷暢通政務服務諮詢通道、預約通道，接受企業和群眾緊急事項現場辦理預約，確保窗口服務“不斷檔”，企業和群眾辦事“最多跑一次”。同時，暢通政務服務郵寄通道，免費郵寄辦結事項結果，實行當日事當日遞。截止目前，累計網上辦、掌上辦9848件，預約現場辦168件、接受群眾諮詢3568件次。
為助推復工復產，縉雲縣行政服務中心在一樓開設與疫情防控有關的事項審批服務綠色專窗，優化項目審批服務“入口關”，為生產疫情防控所需物資的新上投資建設項目等提供重點服務，直接進入審批服務“綠色通道”。
實行辦事群眾登記制
在疫情防控期間，縉雲縣投資項目審批代辦服務中心對2020年6月底前需開工的一般企業投資項目、生產疫情防控所需物資的新上投資建設項目，積極主動對接，提前介入，根據項目需求提供全程代辦服務。
中心牽頭召開項目審批協調會
近日，縉雲縣投資項目審批代辦服務中心與縉雲城市濱江休閒服務中心、靜脈產業園、網營物聯(縉雲)智慧供應鏈產業園等重點項目負責人多次聯繫對接，針對項目前期審批、招投標等問題，多次召集相關部門商討解決方案，主動靠前服務，全程協調跟蹤，有針對性地協調解決項目審批難題，並對跨區域項目實行接力代辦，助推重點重大項目早落地、早開工。
(來源：縉雲新聞網 通訊員 杜曉燕)
閱讀更多 麗水日報 的文章
