2月18日，山東省委新冠肺炎疫情處置工作領導小組（指揮部）印發《關於加快全省企業和項目建設復工復產的若干措施》。農行山東省分行認真落實省委省政府工作部署，瞄準群眾需求，大力支持民生保障類企業恢復生產，加大市場供應。
超意興是濟南的老字號快餐品牌，是濟南市政府重點支持的269家中小微企業之一。在疫情期間，該企業開設了40家應急供餐點，為廣大市民提供方便衛生的餐飲服務。農行濟南市中支行通過主動對接瞭解到，該企業為保障民生，向社會做出“疫情期間，絕不漲價”的承諾，同時為擴大再生產、保障市場供給，企業急需資金支持。市中支行當即拜訪企業負責人，全面瞭解客戶經營狀況和需求要點。支行公司和個貸部門聯合組成柔性服務團隊，開啟綠色通道，加班加點為其量身定製綜合解決方案。最終，用連鎖e貸+納稅e貸+流動資金貸款的組合產品，贏得客戶認可，將實現2000萬元的金融助力。
位於榮成市的山東好當家海洋發展股份有限公司是國內第一家海洋食品上市公司，以海參育養和加工銷售為主營業務。自疫情發生以來，好當家線下400多家專賣店全部暫停營業，9家冷凍食品加工和海參加工子公司雖已復工，但由於人手不足、原材料短缺等原因，多處於半停產狀態，影響了資金回款，造成現金流緊張。瞭解到這一情況後，農行榮成市支行開通綠色通道，提高業務審批效率，從調查到審查審批僅用一天半時間，快速發放貸款3000萬元，還對企業實行了0.44個百分點的利率優惠，解決了疫情期間企業資金燃眉之急，有效降低了企業融資成本。
兗礦集團為山東省重點能源保障企業，疫情期間其生產經營對山東能源供應至關重要。為有效保障企業資金需求，做好到期貸款續作及新增貸款投放，農行濟寧分行成立專門服務團隊，在做好自身防護的同時，雙人上門收集貸款資料，及時發起貸款流程。積極聯繫上級行及相關部門，克服行業限額解鎖困難，2月12日、18日分別發放兗礦集團貸款3億元、兗州煤業貸款兩億元，新增提報兗州煤業貸款5億元，所有貸款自調查到發放均為3個工作日內完成。
煙臺市牟平區昆嵛春晶糧油有限公司為牟平區食用油儲備企業。疫情發送後，企業決定提前開工加快生產，全力儲備食用油以保障居民生活。但原材料花生儲備不足，影響了企業的食用油儲備計劃。農行牟平支行得知企業急需流動資金大量採購花生後，主動與企業對接，並帶領公司業務部客戶經理多次上門調查瞭解企業生產經營情況，並根據企業實際情況為其量身定製了金融服務計劃，最終為企業成功發放了80萬元抵押e貸，滿足了企業臨時資金週轉需要。
聊城新好農牧有限公司隸屬新希望集團，被列入省重點物資保障企業，其生豬養殖項目為新舊動能轉換重點項目。2019年，針對豬肉價格出現波動，農行陽穀縣支行通過跟蹤營銷，成功拓展新好農牧生豬養殖2.5億元貸款項目，當年實現投放5508萬元。近期，受疫情影響，為保障豬肉穩定供應，該公司加大生產力度，週轉資金存在缺口，擬再次申請提款3000萬元。在貸款發放過程中，由於集團實行印章統一管理，常規合同面籤環節難以實現。對此，農行系統多級聯動，創新採用“遠程見證”的方式，由青島分行南三支行管戶經理協助面籤蓋章。同時，農行陽穀縣支行安排專人到社區辦理健康證等手續，驅車300多公里完善手續。最終，該行於2月20日成功為新好農牧公司生豬養殖項目投放貸款3000萬元，目前已累計投放1.15億元，有效滿足了重點民生保障類企業資金需求。
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