02.29 如何做工作週報總結?

柚子圓嚕嚕


你好!很高興回答你的問題,其實無論你從事什麼工作或職業,工作總結都是一個流程,接下來我會根據我從事的工作內容,和你分享一些心得,希望對你有幫助。

工作總結常規來說就三大板塊:

第一,對照計劃看完成。就是根據你上週做的周計劃,彙報你計劃的各項工作完成情況,以及領導新給你安排的一些工作。當然,這其中肯定有一些技巧或者說是方法可循,比如:能量化的必須量化,能表格化就表格化,能圖形化就圖形。比如我是HR,我們會統計上一週校招去的學校、拜訪老師、收到簡歷、有效簡歷、面試學生、發放offer、簽約學生等數量,還要統計勞務派遣工面試人數、合作人數、工資,以及社招人數、面試數量、簽約人數等等,最終彙報年度招聘完成率等。

第二,結果反思促改進。在工作過程中,你肯定會遇到一些問題,你要把解決問題的方法記錄下來,而且做好筆記。最後你要對結果進行反思,有值得發揚肯定的做法,肯定也有需要改進的方法,只有在過程中不斷的PDCA,不斷循環改進,提升工作效率。比如我們是HR,我們會設置一些學歷、學校等門檻,篩選一部分,再進過筆試再選一部分,最後技術面試、綜合面試,想盡一切辦法提高工作效率。比如:近段時間我們開始的no face to face面試,就大大提高了面試效率,而且降低了成本。

第三,下週計劃創思路。在總結的最後,一般都會寫一下工作計劃,就是針對上一週未完成的工作以及新的工作做一個計劃,計劃需要結合上週發現的問題,進行工作思路創新。這樣一篇工作總結的框架就算搭建好了,最後在適當進行潤色。

這僅僅是我的看法,歡迎大家留言討論[玫瑰][玫瑰]





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工作週報在很多注重管理的公司,是一件常見的事情。但有很多人跟題主一樣,對怎麼寫好工作週報有點頭疼。


我從兩個維度分享自己的一些經驗,一是從工作週報對象的不同,釐清工作週報的目的和方式,二是如何讓工作週報成為自己職場的助力。


工作週報的目的,通常是根據看週報的對象來確定的


  • 全員周知性的工作週報如何寫?

面對部門全員或更大範圍的工作週報,是以同步信息、彙報自己工作的進度、暴露關鍵阻礙或風險為目的。


週報的框架分三個部分:本週工作目標及任務完成情況、下週工作機會及關鍵任務、本週工作遇到的阻礙進度的事情或需要外部配合的沒有按時協同完成的事項。


注意以上三個部分,是需要確定性的說明或數據的,即顆粒度是確定性的任務級別。這樣的工作其實作用不小,因為在公司裡,很多情況下是信息不對稱的,也不太可能大家每天都去獲取所有信息,這樣一來通過你的週報可以知道關鍵信息確定你能提供些幫助,或者為你自己提供資源爭取機會。


  • 工作週報對象是小範圍的領導如何寫?

這個場景的工作週報,是為了讓領導知道TA的OKR裡的目標被執行的情況,以彙報總結為主。


週報的框架是:本週的工作目標和任務完成進度、與預期目標計劃是否一樣、進度延時原因分析或進度是否可以加快原因分析,以及希望爭取的資源。內容上,必須加上關鍵數據作為支撐,以真實總結為主。



工作週報,是與上司建立目標協同的方式


工作週報,通過是圍繞工作目標展開的,讓人頭疼的原因,很多時候是覺得自己的完成情況堪憂,或者覺得自己的活兒太少實在不好發週報。


這時,可以從另一個角度看,職場中有很多跟上司關係不好,上司不信任自己,上司不重用自己的問題,關鍵是沒有與上司建立信任關係。不妨以工作目標溝通開始,跟上司就目標達成一致的節奏,並且以週報形式認真的同步目標每週的完成情況信息給上司。


這樣一來,不僅僅解決了與上司對工作安排上達成一致,還讓上司被動地瞭解到他佈置的任務正在一步步有條不紊地被執行;同時,你也可以更好地展現自己的工作成果,在關鍵時候,因為你與上司的溝通模式的建立,你資源爭取的成本就會降低。



劃重點:

工作週報是以對象的不同,確定週報的目標和內容框架,不同的目標就有不同的側重點。

好的工作週報是自我工作目標管理的高要求,也是與上司從目標管理上建立協同關係,成為上司的目標達成可信任的執行者,同時也是向上管理的切入點。



本時明的創想


週報總結看起來更像是一種形式,側重一種下級向上級彙報的形式。如果建立在這樣一種形式主義心理認知上,那麼,做週報總結一定是帶有部分牴觸心裡的。

先是調整一下自己的心態。其實週報總結是對自己付出的一種展示,是一個機會,無論是面向上級還是面向下級,都是一個表達的平臺,而且具有強制性。每個人每天在自己的工作崗位上,都一定會積攢一些想法,意見以及情緒等等,通過週報總結,用合適的語言的表現出來,是一種非常好的方式。

具體到如何完成這一份總結,其實可以把它進行細分,降低難度,回憶一週的工作遠比回憶一天地工作難的多。只要做到每天工作的結束時,把當天的工作內容進行一個簡單的小結並記錄,不限制形式,比如手機的備忘錄裡也可以,形成一個良好的習慣,做簡易的日報。記錄的內容不僅包括你自己的工作內容,還可以涉及對相關其他部門的鼓勵,建議,批評等。

一份好的週報一定是以崗位為基礎的,是這個崗位在這一週做了哪些事情,還可以聯繫崗位職責進行拓展。或者近期公司對這個崗位的要求等等。

同時,因為大多數崗位都不是孤立的,都是與其他崗位相關聯的,所以和其他崗位關聯的部分也可以作為週報的主要內容。這樣就給自己提供了一個可以提意見的地方,當然也同時提供了一個讚揚並肯定其他部門或同事的地方,有利於以後的工作開展。

最後補充兩個好辦法:第一,可以使用定時提醒的軟件提醒自己每天記錄簡易日報,第二:週報建議用表格形式,把事項分清楚,並在每個事項後標註完成情況,字數的多少遠沒有條理和完成度重要。這樣就會形成一份清楚有效的週報了。



轉瞬無逝


1.完成的事項:

* 列出今天的所有任務,標記已完成任務

2. 感受(好的或者不好的):

* 你要如何形容今天的情緒

* 列出高峰和低點是什麼?

3.反思(收穫)

* 今天學到了什麼? 

* 最重要一點心得

4.行動(計劃)

* 今天的不足之處在哪,下次怎麼避免。

* 有哪些工作需要明天繼續努力?

這些是每天的覆盤,也可以擴展到每週。每週最主要的還要看每天的總結,然後針對不足做刻意練習。


安全管理工作者


一篇好的週報,其實也就是一篇微縮版的工作總結。我在日常工作中寫一篇總結一般遵循點、線、面原則,方法就是點連成線,線連成面。

1.先來說說點。點就是所做的事情。將這一週所做的事情一一羅列,為了避免落項可以採取正羅列辦法,比如:週一做了什麼,週二做了什麼……

2.再來說說線。線就是將點連接合並同類項。就比如,近一週所有中心重點工作都是防控疫情。那麼就可以合併為防控工作做了什麼,走訪排查了多少戶,發展可以多少人。幫助了多少企業復產,講解了多少優惠措施……

3.最後來說說面。面就是成型的過程。有了點,有了線,相當於有了血有了肉,要形成一個整體還需要將這些東西放到他應該在的地方。

4.最後一點為了美觀還需要潤色。比如疫情防控周總結這個題目有點太單調。就可以加個正標題:集中精力抓防控 凝心聚力促發展,副標題就用上面那個,這樣會不會好點呢?再比如,疫情防控第一點主要寫防控工作情況,可不可以潤色一下變成:統籌抓好疫情防控,把打贏疫情防控阻擊戰作為重大政治任務。

總之,文無定法。要寫一篇總結重要的是要有血有肉,有感情!


平中谷


關於工作總結提一個萬金油的辦法,分以下幾步,一是講目標,在某某領導下,為進一步推進某某工作進度,我們做了如下工作;二是講做法,也就是具體做了哪些工作,中間一定要包含數據;三是講成果,通過以上工作,我們達成了哪些目標或者更新了哪些進度;四是講問題,通過本週的工作,暴露了哪些方面的問題,可以分析問題出現的原因;五是講打算,根據以上的分析,結合出現的問題,下一步從哪幾個方面繼續開展工作。無論什麼工作都可以套用,比如掃大街,在環保局領導下,開展地毯式排查,清除了存量垃圾,但是缺乏高效率工具,下一步請求上級解決工具問題,同時根據主體責任和屬地管理責任,將任務細化到各個責任主體,加強督辦。當然,如果工作明顯出了簍子,一切免談。



灬小色











Gray皓


五步法做好工作週報總結

一、基本情況。要講清楚依據什麼(領導指示或單位工作部署)什麼時間受領了什麼任務,採取了什麼措施、組織哪些人去完成的工作等。簡要說明,點到為止。

二、主要成績。逐項工作詳細展開寫清楚,主要採取的具體工作措施,取得了哪些成效,對單位的全局工作起到了哪些推動作用。最好有數據等佐證支持。

三、工作經驗。圍繞工作中,採取的措施、組織領導、運用的政策等,總結一下成功經驗。

四、存在問題。上述工作完成,還存在哪些不足或短板。分析到位,精準實在。

五、下一步工作打算。要圍繞工作短板問題,提出下一步工作的努力方向和創新性舉措。


景苑二哥


完整的週報總結包括:

1、本週工作總結:

工作內容和完成情況;

2、下週工作計劃:

下週打算完成的工作。



諜影幻舞


第一、上週的工作內容,1完成的,2,未完成的,
第二、這周的工作內容,1完成的2未完成的

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