讀創/深圳商報記者 鄭健陽 文燦 通訊員 深衛信
新冠肺炎期間，去醫院看病怕感染，不去又怕耽誤就診，怎麼辦？
面對這樣的糾結，作為中國特色社會主義先行示範區的深圳發揮“互聯網+醫療”優勢，通過開通醫院網上問診，開闢疫情防控“第二戰場”，讓市民不出家門就能解決健康難題，為“新冠肺炎”防控提供“深圳經驗”。
新冠肺炎是一種呼吸系統疾病，減少人與人的接觸是防控疫情的關鍵環節。而醫院作為一線戰場，更容易發生交叉傳染情況，無論是就醫患者還是醫護人員，都面臨著較大傳播隱患。為此，深圳市衛健委2月2日推出新型冠狀病毒肺炎深圳市服務平臺，在市衛生健康委微信服務號“健康深圳”和“健康深圳”APP同時上線。
新型冠狀病毒肺炎深圳市服務平臺開通了十大欄目，包括“深圳疫情實時查詢”、“全國疫情實時查詢”、“深圳市定點（發熱）門診導航”、“疫情實時闢謠”、“發熱症狀自查”、“深圳市醫院線上發熱諮詢”、“騰訊免費義診平臺”、“新型冠狀病毒肺炎科普”、“中醫藥防控”、“心理援助·安心行動”等。
截至目前，“深圳醫院線上發熱諮詢”欄目目前已有北京大學深圳醫院、深圳市人民醫院、深圳市第二人民醫院等28家醫院上線發熱諮詢服務，其中17家醫院除在線諮詢外，還可以開展線上複診服務，該欄目引進深圳市醫療機構多名呼吸、感染等專家入駐，在疫情防控期間，為市民提供線上問診、在線處方、藥品配送等服務，減少交叉感染風險。
此外，深圳還為市民提供國內免費義診平臺，7天24小時面向居民提供諮詢服務，有效消除不必要的恐慌，保證疑似肺炎患者可及時到醫院接受規範診療避免延誤病情。
新型冠狀病毒肺炎深圳市服務平臺的推出，對於緩解線下門診壓力、降低院內交叉感染風險等方面成效顯著，取得較好的社會效益。數據顯示，截止2月25日，我市互聯網醫院線上診療累計業務量6607人次，開具電子處方累計達5866人次，線上諮詢累計達14.7萬人次，其中，新冠肺炎諮詢累計已達8.2萬人次，佔比達56%。
鏈接：
深圳市28家網上發熱諮詢單位名單
10.深圳市慢性病防治中心
12.深圳市婦幼保健院
16.北京中醫藥大學深圳醫院（龍崗）
26.龍華區婦幼保健院
27.龍崗區婦幼保健院
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