05.21 最神祕部門!去年虧250億,失敗100個項目,失敗就給員工發獎金

最神秘部門!去年虧250億,失敗100個項目,失敗就給員工發獎金

文 | yuyan

在Google I/O大會上,語音助手Google Assistant驚豔了全場,打電話預約剪髮服務,就跟真人一樣,語言流暢、邏輯清晰,分分鐘搞定電話那頭的服務員。

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不得不感嘆,科技的進步太快了,隨後介紹的谷歌Lens也體現瞭如何利用AI技術,改變人們眼中的現實世界。

比如走在大街上用手機隨手拍一下路邊的餐廳,手機能立馬跳出該餐廳的評分。

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遇到不認識的語言,掃一掃直接顯示翻譯結果

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一鍵P視頻不是夢,別說有圖有真相了,以後就是有視頻都可能不是真相……

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谷歌真是不鳴則已一鳴驚人,難怪有人說它這是要上天的節奏。不過話說回來,谷歌想上天的願望可早就有了,那就是登月,為此谷歌已經準備了許久。

今天創哥要給大家介紹一個谷歌的神秘部門——Google X實驗室,這個部門最一開始建立就是為了完成谷歌“上天”的野心的。

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谷歌的秘密部門

連員工的不清楚它的存在

2009年,谷歌創始人謝爾蓋·布林在舊金山籌劃創建了GoogleX實驗室,雖然是谷歌的一個實驗室,但卻很神秘,僅有少數幾位高層掌握著它的情況。

每次研發出新的高科技產品,許多員工討論著這些驚人的創意,卻根本不知道X實驗室的存在,神秘程度堪比CIA。

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當外界傳出X實驗室的消息後,有許多人以為X實驗室就是常說的Google Lab,但實際上這兩個實驗室並非同一個部門。

直到2013年,X實驗室的幾名項目負責人和管理層接受了《Bloomberg》的採訪,才讓這個讓許多科技人才趨之若鶩的地方展現在了人們的眼前。

谷歌利用X實驗室來實現谷歌的眾多夢想,追蹤100個震撼世界的創意。

跟Google Lab不同的是,Lab是谷歌用來進行軟件研發的部門,而X實驗室是進行硬件研發的部門。

從外面看,X實驗室的辦公樓一點也不像人們臆想中的那樣科技感十足,反而更像是企業園區。這裡原本是上世紀60年代建成的一家購物中心,80年代倒閉後變成了一棟綜合辦公樓。

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2015年穀歌買下了這裡,並將其改造成了工業風十足的現代建築。裡面不僅有辦公室、硬件實驗室、會議室等辦公場所,還設計了寬敞的中庭、休息室和小廚房。

辦公區有顯眼的X標誌。

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硬件實驗室經常永遠人在測試產品。

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3D打印機、高級臺鋸和各種精密儀器隨處可見。

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遍佈綠植的中庭。

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園區內會擺放諸如Project Wing無人機、Waymo自動汽車,這些都是X實驗室研發孵化的項目。

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最與眾不同的是,整個辦公樓裡都沒有鋪設地磚,全是水泥地。目的就是要方便員工在裡面騎自行車、踩滑板和輪滑。

X實驗室的老大阿斯特羅·特勒(Astro Teller)每天就是划著輪滑來上班的,甚至踩著輪滑開會,因為整個園區實在是太大了。連特勒本人自己都似炫耀似抱怨說:“本來我會遲到4分鐘,穿上輪滑鞋我就只遲到2分鐘了”。

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太空電梯、智能隱形銀鏡…

無數瘋狂的點子在這裡誕生

在Google X實驗室裡的人,都是谷歌從其他高科技公司、各大高校和科研院所挖過來的頂級人才。 但這些人對公司的核心業務不怎麼感興趣,反而對黑科技有著濃厚的興趣。

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Project Glass谷歌眼鏡

谷歌眼鏡算是X實驗室推出的最廣為人知的產品,可以聲控拍照、視頻通話、辨明方向,還能上網、處理電子郵件,展現出了智能眼鏡主導人類未來的藍圖。

但是由於產品定位上不明確,以及高昂的售價等原因,谷歌最終終止了這個項目。但是谷歌硬件高級副總裁Rick說過,AR技術成熟之日,或許就是谷歌眼鏡迴歸之時。

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佩戴效果演示

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Project Loon 連網世界的氣球

X實驗室曾經設想過,通過熱氣球搭建一個無線網絡網,為農村、偏遠和不發達地區提供廉價的互聯網服務。熱氣球的材質是聚乙烯泡沫,據說在零下80攝氏度的極低溫裡也可以保持強度。

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2013年,谷歌在新西蘭南島的航空節上開始小規模測試。2017年,颶風瑪利亞造成美國當地90%的信號塔與通信設施損壞,X實驗室希望使用熱氣球恢復通信能力,並正式獲得美國FCC批准。

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Smart Contact Lens 智能隱形眼鏡

谷歌很早就已經涉足的醫療健康的領域,2014年X實驗室為糖尿病患者開發了一款智能隱形眼鏡,想要通過它來檢測人體血糖水平。眼鏡裡的芯片、傳感器和天線,可以通過淚液中的葡萄糖來分析血糖水平。當檢測出血糖低到某個危險值時,會通過內置的微型LED燈向患者發出警報。

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Project Ara 模塊化智能手機

其實模塊化手機最早是摩托羅拉的項目,不過後來被谷歌截胡納入了X實驗室的項目當中。不同的手機零件可以像樂高積木一樣隨意組合,用戶可以輕鬆替換掉故障零件,從而減少電子垃圾的產生,並延長手機的生命週期。不過這個項目最後也被谷歌自己叫停了。

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除了上述已經付諸實踐的項目之外,X實驗室還有許多匪夷所思的腦洞——

太空電梯:從地球上搭乘電梯去外太空,這是谷歌創始人的夢想,也是成立X實驗室的初衷。但受物理學以及科技水平的制約,遭到了否決。

瞬間移動:X實驗室想要藉助某種設備,讓物體在某地分解並在另外一個地方重組……

如果不是頂著谷歌的名號,估計誰都覺得這些想法簡直是白日做夢。

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1年虧損40億,叫停100個項目

為什麼還要繼續浪費錢?

如果你以為匯聚了眾多頂尖人才,並且開發了多個科技項目的X實驗室一定是谷歌最賺錢的部門之一的話,那你就大錯特錯了。從X實驗室成立以來,不僅沒有為谷歌帶來多少營利,還經常虧損。

據報道,X實驗室推出的項目嚴重虧損,2015年的營業虧損最高可達 40 億美元,而這個數字在未來可能還會更高。

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從前文也能看出,儘管X實驗室的許多項目都已經落地了,但是大多都沒能逃脫被終止的結局。更不用提那些不切實際的腦洞了。

最著名的失敗案例是谷歌眼鏡。一開始它被定位為繼手機之後最偉大的下一代智能設備,將人類從屏幕設備上解放,從而實現智能世界與人類真實世界的無縫連接。但是在13年一次大規模的發佈會上,消費者卻幾乎全面抵制這個產品,認為其奇怪並毫無意義。

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“失敗文化”似乎一直根深蒂固在X實驗室中,但是Google X卻並不以此為恥,反而將它奉為信條。X實驗室老大特勒講過一個故事:一個公司必須讓一隻猴子站在10英尺高的底座上,背誦莎士比亞的文章。那麼要怎麼開始做呢?

許多投資人和決策者都會選擇先從建造底座開始考慮,但特勒卻說這是最糟糕的選擇。“任何人都可以建設底座,但是所有的風險和極端的挑戰其實來源於如何訓練那隻猴子。”在X實驗室,有一句話廣為流傳:#MonkeyFirst——做最難的事情。

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另外,X實驗室還要求所有能獲得綠燈的項目,都必須滿足三個要求,那就是:它們必須能夠解決影響數百萬甚至數十億人的大問題;必須提出徹底解決這個問題的辦法;必須有突破性的技術來解決問題。

就是這三個門檻,足以讓X實驗室斃掉99%的想法。特勒在博客中寫道,僅在2015年一年當中,Google X就終止了100多個潛在項目。

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在很多公司裡,那些最終無法成功的項目,都會辭退該項目的員工。但X實驗室卻是一片好奇心的沃土和無憂無慮的天堂,允許失敗和後期的補救。相對於世界上很多的其他公司,是一個遠離收支壓力的地方。但它也是一個沉浸在失敗中的地方。

不過X實驗室有一個鼓勵機制,給那些在快要失敗前及時關停項目的組員們提供經濟補償。有些人可能會說,這種針對“失敗”的獎勵措施看起來並不是一個好主意。

對X實驗室來說,一些註定失敗的項目,會佔據並浪費公司的人員和資源。對那些“我們確實盡力了,但項目實在無法進行”的員工進行獎勵是最經濟的做法。

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狂熱的質疑精神不是無限樂觀主義的敵人,而是樂觀主義的完美夥伴。它釋放了每一個想法的潛能,把看似不可能的東西變成可實現。

Google X也許是這個地球上唯一一個鼓勵對“荒謬”的問題進行性投資,還鼓勵員工終止失敗項目的公司了。但X實驗室其真正的目的,是先導,是為了挖掘新的思路,“試圖尋找創新的籌碼,而不是成為創新的賭徒。”

在創意轉化為實際的路上仍然面臨著不小的阻力,但是就像他們所說的那樣:

“試圖尋找創新的籌碼,而不是成為創新的賭徒。

如果接受不了失敗,

那麼你也承受不起卓越。”


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