隨著跨境電商的發展,不管是B2C企業還是B2B企業,都要跟上變化,建設一個獨立站結合平臺店鋪發展,不然你就落後了。
但是,B2B營銷不像B2C營銷那麼簡單。B2B的銷售週期不僅更長,更復雜,而且還很難贏得對方的信任。
話雖如此,但你可以用一個基本的技巧來贏得目標受眾——人性化
本文介紹7種方法,幫你贏得潛在客戶。
視頻直播
研究發現,80%的人更喜歡看視頻直播,而不是閱讀博客文章;82%的人更喜歡視頻直播,而不是社交媒體帖子。
視頻讓觀眾感受到真實有溫度的你,而不是一堆冷冰冰的文字或圖片。
Facebook透露,視頻直播的觀看次數比普通視頻多出3倍,並能獲得10倍以上的評論。
講述品牌故事
營銷的目標,是讓目標受眾聽到你的聲音。
而講故事就是很多品牌成功營銷的方法,能和觀眾建立強大的聯繫。
講述你的故事,你的觀眾就能把你當人看,從而和你產生聯繫。
如果你想迎合千禧一代(約1981年~2000年出生),這群差不多與電腦同時誕生,在互聯網的陪伴下長大的人,這一點更為重要。
員工代言
誰知道你的品牌和產品最好?當然是你的員工。
所以,如果你的員工能傳播品牌的正面口碑,這不更好嗎?
你可以創建一個員工代言計劃,鼓勵他們在社交媒體上發佈熱門話題,或者讓他們轉發你的內容。還可以考慮獎勵最佳代言人,鼓勵更多員工加入代言計劃。
影響力人物營銷
影響力人物是一個重要的宣傳渠道。
因為他們是對客戶灌輸信任的最佳人選。
當一個在他們的圈子中有名的影響力人物推薦你時,他們就會相信你。
移動端友好內容
2017年,全球網絡流量的50.3%來自移動設備。如果你不專注於創建適合移動端的內容,那麼你會在PC端浪費大量金錢。
你的目標受眾,企業的決策者,總在忙碌中。所以手機是他們接收內容的媒介。
你要確保所有內容和網站都適用於移動端,具體而言,內容要易於閱讀,並且要突出顯示按鈕和鏈接。
客戶推薦或真實案例
根據對B2B品牌的研究,口碑會影響91%買家的購買決策,而62%的B2B營銷人員使用客戶評價作為主要的營銷策略。
因此,在提升B2B營銷策略時,請確保顯示真實案例或客戶推薦。客戶評論可信度非常高,因為他們已親身體驗過你的產品。這是一種經濟有效的方式。
分析和自動化工具
藉助工具是提升效率的好方法。
比如這些工具:
用Qualaroo分析訪問過網站的用戶的買家角色;在活動或者貿易展會之後使用Pardot發送感謝信。
總結
你仔細想想就知道,這7個方法都不會很難做到,其中一些方法也適用於B2C營銷。
但它們都是非常強大的武器,可以幫你實現營銷目標。
所以,請按照這些來制定你的營銷戰略。
作者 | Shane Barker
編譯 | Linda
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