82年的老哥
平臺沒人情，顧客沒人性，幫你倒垃圾是情分，不幫是本分，騎手東奔西跑賺的是送外賣的錢，而不是倒垃圾的錢。如這位女士所講：“以前很多騎手都會主動問下用不著倒垃圾，我以為他不介意這些東西”。
而且根據視頻內容來看，明顯是女顧客的態度更加惡劣，但令人無語的是此女子反誣騎手態度差，要知道騎手最後依舊是幫這位女士把垃圾倒了，女子最終還是進行了投訴，然後外賣小哥就遭了殃…
而最終外賣小哥直言：心灰意冷，想要離開外賣行業。
這種現象這明顯就是平臺過於偏袒作為“上帝”的顧客，使得長期以來這位女顧客的心理應了某個理論（我忘了），大概就是：每天給你一根香蕉，突然有一天不給了，你會覺得我是壞人；每天打你一巴掌，突然有一天不打了，你還要對我心懷感激。
而平臺作為的做法也令人心寒，外賣小哥多次的申訴均石沉大海。區區幾塊錢的配送費，因為堅守了本該恪守的職業本分，反而落得了扣50塊錢、24小時不能接單的懲罰，這種有失公允的做法無疑會更加助長那些心理偏激的顧客的囂張氣焰，而最可憐的往往就是更弱勢的外賣小哥，成為了外賣平臺保留客戶的犧牲品。
只希望外賣平臺在接下來的處理中能夠公平公正的處理，不要寒了外賣小哥的心，沒了顧客你沒有生意，但沒了騎手們，你更是什麼也不是。
最後也要對這位女士批評一下：說人家態度差，自己的做法就對嗎？嚴於律己，寬以待人誰都會說，但是嚴於律人，寬以待己說的就是你啊！
分享到:
