谁是抖音上最火的城市？什么内容的城市短视频更受欢迎？今年以来，随着西安、成都等城市在抖音上受到追捧，越来越多的城市政府、城市形象传播者以及广大网友发出这样的疑问。
如今这些问题有了答案。9月11日，抖音、头条指数与清华大学国家形象传播研究中心城市品牌研究室联合发布《短视频与城市形象研究白皮书》（以下简称“白皮书”）。白皮书基于369个中国内地城市的近8000万条城市形象相关视频，通过分析播放量、打卡热力、观看行为等数据，解读平台上热门城市的形象建设。
据悉，这是国内首份全面解读短视频时代城市形象建设的白皮书。白皮书显示，美食美景、公共服务的视频最受用户喜欢，热门视频的特点可以归纳为BEST法则。城市形象视频超八成由个人创作，城市形象推广上呈现出“政府搭台，民众唱戏”的新格局。
成都成“抖音之城”，Top10半数为新一线城市
在抖音平台，一段15秒的视频就可以让一座城市为大众所知。白皮书分析了近8000万条城市形象相关视频。从播放总量来看，成都位列前三甲，城市形象相关视频总播放量达到88.8亿，西安、成都均超北上广深，新一线城市在城市形象视频播放量上领先，是受欢迎的“抖音之城”。将排行前10的城市形象视频累加，总播放量超600亿次，超越2017年网络综艺全网总播放量552亿次。
从城市形象视频数量上看，抖音上存在明显的“爆款城市”，有11个城市的视频数量超百万，北京由于用户基数大，稳居首位，上海、重庆、成都排名紧随其后。
抖音对于城市推广最为直接的效应是带动了当地的旅游。旅游局统计数据显示，成都2018年五一小长假期间，共接待游客983.8万人次，同比增长12.0%；实现旅游总收入达134亿元，同比增长17.3%。而其中成都进入国内热门旅游目的周边游和酒店需求量前十城市，位列“五一”出行热门城市全国第二。
抖音激发民众传播潜力，普通用户贡献八成爆款视频
白皮书对抖音城市形象视频的创作者进行类别统计，发现播放量TOP100的视频中超80%由个人用户创作，普通人成为抖音平台上城市形象视频的创作主力。
清华大学国家形象传播研究中心主任范红表示，媒介技术的发展带来了传播观念的更新，传播的组织结构和流程的重构，引发了城市传播的变革。短视频的兴起让城市传播从政府为主体的宣传到市民为主体的自发传播，从官方话语体系过渡到民间话语体系。
范红认为，城市最活跃的主体是人，民众巨大的传播潜力被抖音激活，其内容生产的UGC特点正符合城市形象塑造的新趋势，也带动了更多人加入城市形象的共同塑造。
抖音国内超3亿月活跃用户数使其成为广受欢迎的短视频生产与传播平台，各种类型的城市都在抖音上有了更大的展示舞台。白皮书显示，抖音正助力城市形象建设从无到有，从有到优。
字节跳动算数中心总监赵蕾认为，抖音上城市形象视频的条均播放量是全平台均值的1.2倍，这正说明城市形象内容受到用户的广泛关注和喜爱。同时，借助抖音的内容形式与渠道优势，城市的特色符号易被用户探索制造出来，通过推荐算法进一步广泛传播，可以引来更多的网友参与，成功实现城市形象的初始化或优化。
今年8月以来，抖音两条爆款视频打出了成都人优雅、友善的形象城市名片，8月一句“不要太多，只要能带我吃饭就行了。”动摇了中国上百万单身男青年的心，不仅在线上追，还买票，穿越大半个中国去四川成都约这位小甜甜。
之后9月的“成都划拳哥”爆红网络，仅一天划拳哥抖音账号便新增了粉丝近两万名、超16万次点赞，发布的两个视频合计播放500余万次。成都市精神文明建设办公室相关负责人在接受媒体采访时也表示，呼吁市民向两位司机学习，做“文明、友善、优雅的成都人”。这些爆款视频都让“天府之国”的形象更加具象化，成为成都新名片
BEST法则支招城市名片打造
如何让自己所在的城市在抖音热门，是许多城市管理者思索的问题。
白皮书给出了一套城市形象视频拍摄的方法论——BEST法则，即BGM—城市音乐、Eating—本地饮食、Scenery—景观景色、Technology—科技感的设施，这四类深入城市生活毛细血管的符号组成了立体的城市形象，让城市符号更有辨识度。
白皮书认为，政府需要做好顶层设计，强化城市特性，是城市形象的定义者，鼓励民众广泛参与。同时，政府也应顺应短视频的新传播规律，在思维上以对话替代宣传，在内容上以故事趣味替代信息输出，在叙事上以演绎替代复述，在拍摄习惯上以竖屏替代横屏。
白皮书认为，抖音“带火”城市，已成独特现象，这种更直接清晰的城市形象塑造方式，也同时带来对当地经济发展的助力和对人才的吸引力，形成了良性生态循环。在以抖音为代表的移动端短视频平台上，体现城市形象的内容日益丰富、多元，城市形象也因此饱满、平实、更接近生活本身。
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