啟動現場
現場
“警保聯動，極速救援，快處快賠，服務群眾。”今（30）日上午，巴中市公安局交警支隊聯合保險公司在巴人廣場開展了“警保聯動”啟動會，來自巴中市公安交警支隊、運輸公司、出租車、駕校及其市民200餘人參加啟動會。
為認真貫徹落實國務院、公安部以及市委、市政府“放管服”改革的重大決策部署，深入踐行以人民為中心的服務理念，全面提升道路交通事故處理效率，全力營造安全、暢通、文明的道路交通環境，巴中公安交警與保險部門共同推出“警保聯動”工作機制。開創“警保聯動”旨在事故發生後，能夠快速處理，現場快速撤離，賠付及時高效。
針對“警保聯動”有何用？巴中市公安局交警支隊相關負責人表示，“警保聯動”是以公安“交管12123”事故互聯網快處系統和保險理賠系統工具為支撐，通過在城區主幹道、重點路段部署警保聯動專員沿街巡查，接受轄區交警調度，快速趕赴現場，實現簡易交通事故的快速處理、快速賠付、快速撤離現場，有效防範和減少因交通事故造成的交通擁堵，使其出行更便捷通暢。
據啟動會現場一保險公司負責人介紹，在以前發生道路交通事故後，客戶應主動向保險公司報案，然後保險公司派出查勘人員進行處理。實行“警保聯動”後，由警保聯動專員在城區主幹道、重點路段沿街巡查，接受轄區交警調度，快速趕赴現場，變過去被動服務為現在主動服務，實現簡易交通事故的快速處理、快速賠付、快速撤離現場。
“下一步，我們將嚴格執行快處快賠工作規範，確保行動迅速、服務到位，切實發揮好快處快賠工作預防和緩解交通擁堵的作用。同時對重大交通事故將啟用直升機救援，實現空地一體化救援。”該保險公司負責人說，目前正在進一步優化提升客戶體驗和群眾滿意度，為巴中市道路交通安全、保持道路順暢做出積極貢獻。
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