新年伊始，"故宮口紅"及"故宮淘寶彩妝"底又引發了一場熱議。近日，故宮文創和故宮淘寶有了新動向。
1月5日晚間，故宮淘寶在官方微博上宣佈，故宮淘寶系列彩妝全線停產，這距離故宮淘寶彩妝產品的推出還不足1個月。僅隔一天， 6日，華熙生物旗下潤百顏品牌與故宮博物院合作開發的"故宮口紅"，宣佈按照約定，開始陸續向預售消費者正式發貨。
在一眾網友一臉疑惑的時候， 7日，故宮正式回應了"口紅之爭"和"彩妝停產"的問題，並直言針對消費者提出的一些問題是一般化妝品常見現象，本著為大眾提供"最好的"堅持，故宮淘寶決定第一批彩妝售罄後不再繼續生產。
同時表示，故宮博物院與華熙生物合作出品的故宮口紅，在研發中秉持精益求精的精神，嚴格把關，僅口紅外管設計稿就修改了1240次。產品經過國家權威機構的監測，各項指標均達到或超過國家標準。華熙生物的潤百顏天貓店同步銷售，銷量可觀。第一批已按時發貨，其他色號也將正常發貨。
至此，這場由"故宮口紅"和"故宮淘寶彩妝"引發的所謂"爭鬥"似乎勝負已分。
"產品品質"是勝負關鍵？
故宮元素衍生的文創產品一直受到大眾的追捧。2018年關之際，故宮文創、故宮淘寶相繼推出"故宮口紅"及"故宮淘寶彩妝"，再度引發公眾對故宮文創產品的關注。同時，"故宮口紅"和"故宮淘寶彩妝"也被屢屢拿來比較，二者的"出身"也成為人們爭議焦點。
而隨著產品的問世，故宮淘寶彩妝屢屢出現"包裝外殼缺乏質感""膏體顏色不夠高級"等質疑之聲，故宮淘寶彩妝的品質成為最大的"bug"。也恰恰是因為品質問題，故宮淘寶不得已在產品推出還不到一個月的時候，遺憾宣佈"故宮淘寶系列彩妝的全線停產"。
對於下架原因，故宮淘寶稱：彩妝產品"涉及到膏體配方改良"，口紅外觀反饋不夠份量高級，膏體順滑流暢度和顏色都有進步空間。眼影珠光顆粒不夠精細，部分顏色有飛粉現象。腮紅粉色挑人，橙色尚可。點翠藍色實用度欠佳。
故宮淘寶的回覆也側面映證了網上對口紅及彩妝質量問題的質疑。
而與此同時，故宮文創與華熙生物旗下"潤百顏"品牌合作出品的"故宮口紅"已於1月6日開始向預售消費者發貨。官方信息顯示，"故宮口紅"的銷量已逾10萬餘支，且訂單數量還在持續增加中。
華熙生物成"故宮文創"最強助攻
在故宮淘寶彩妝因品質問題全面下架的同時，為何故宮文創推出的"故宮口紅"卻能贏得消費者的青睞、屹立不倒？
據報道，為了確保故宮文創產品的質感和品質，故宮文創選擇了有著20年行業積累的玻尿酸原料供應大佬華熙生物作為合作伙伴。而在"故宮口紅"的研發階段，合作團隊和故宮博物院的研究員們一同對產品的外觀和內涵進行嚴謹追溯和精心打磨。
據悉，"故宮口紅"的6種顏色均來自故宮國寶色，口紅外觀均從后妃服飾與繡品上汲取靈感，並且引入了世界最領先的3D打印黑科技，讓"機器繡娘"製作出織物的肌理和刺繡的凹凸感，將中國傳統審美與最新流行色、黑科技相結合，打造出一套最符合東方審美的口紅。不僅在外觀上，讓口紅做到了高級和質感，同時內在品質上也得到了合作雙方的嚴格把控。
資料顯示，華熙生物創立於2006年，2008年在香港上市，是全球最大的透明質酸（玻尿酸HA）原料生廠商。其在國內市場份額佔比達70%左右，醫藥級的市場份額達到90%以上，主要源於較高的技術壁壘以及認證難度。
作為醫療美容行業的龍頭企業，華熙生物的玻尿酸原料產品涵蓋了食品級、化妝品級及醫藥級。2012年7月，華熙旗下終端產品潤百顏成功上市。潤百顏是首個獲得CFDA批准上市的中國玻尿酸品牌。彼時，市面上獲得CFDA批准上市的品牌，僅有瑞典品牌瑞藍。
依託華熙生物的背景及潤百顏品牌嚴苛的標準及工藝要求，及故宮文創的文化匠心，才得以成就了精美、優質的"故宮口紅"。
唯品質能滿足愈加挑剔的消費者
據網評顯示，匠心營造、質感卓越的"故宮口紅"也獲得了消費者的好評及認可，無論是在滋潤度、上色度、顏色、外殼質感等各個方面，"故宮口紅"都讓眾多消費者愛不釋手，並在各美妝社區寫帖推薦。
在新消費主義的大潮之下，消費需求和消費模式不斷升級，但始終不變的是，"產品品質"依舊是讓消費者買單、贏得消費者信賴的核心因素。傳統文化需要創新，故宮文化需要現代傳承，而這一切都需要以品質為基礎，打造如"故宮口紅"般集合匠心精心與藝術之美的產品，才能讓故宮瑰寶融入到千家萬戶，讓傳統文化雋永留長。
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