10.23 阿里鐵軍的打造離不開一套激勵的薪酬體系!賀學友:狼是要吃肉的

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導讀:

很多的互聯網大公司員工大多是加班到深夜的,像阿里、華為、騰訊深夜公司依然燈火通明。大家都是平民百姓,但是毫無疑問,這些公司給的肉是多的,所以很多員工都願意加班,拼命的幹。很多的中小企業很想去效仿大公司的狼性團隊。但是很多都是失敗的。“阿里鐵軍”在業界也是非常有名。今天就學習一下如何打造狼性團隊。

阿里鐵軍的打造離不開一套激勵的薪酬體系!賀學友:狼是要吃肉的

阿里鐵軍

阿里巴巴發展初期,有個非常重要的階段——很多內部人士稱之為“中供時期”,那時的主要營業收入來自於“中國供應商”業務。 撐起這項業務的銷售團隊,在最艱難的歲月裡磕下一個又一個客戶,奠定了阿里巴巴在B2B市場的地位,至今仍深深地影響著阿里的企業文化。在阿里內部,這支部隊被稱為“阿里鐵軍”。

在外界看來,這是一支充滿傳奇色彩的銷售隊伍,當初他們的任務是向中小企業銷售不低於4萬元的網站服務。在那個人均月收入不到800元,99%的中國人還不懂互聯網甚至沒有電腦的時代,這是個看似不可能的任務,這支隊伍創下了50億元的銷售奇蹟。

他們當年穿著廉價的T恤、坐著拖拉機一家家地拜訪客戶;揹著硬麵的皮包,裡面裝合同,外面用來對付客戶門前的狗;他們會在地震的時候跑回客戶的辦公樓,只為把公章拿出來籤掉合同;他們會以“剃禿頭”“裸奔”為賭注PK業績……

阿里的這兩位“巨人”是誰呢?一位是阿里中供鐵軍總教頭——李立恆,被大家親切稱為“李校長”。另一位是前阿里巴巴全球銷售“雙冠王”——賀學友。

阿里鐵軍的打造離不開一套激勵的薪酬體系!賀學友:狼是要吃肉的

這樣的員工,很多企業的老闆都求之不得,非常渴望。但是優秀員工的背後都需要一套合理的分配機制。華為的任正非說:錢給夠,不是人才也變成人才。

什麼樣的薪酬體系才是最適合中小企業的呢?

KSF全績效薪酬、PPV產值量化加薪、OP內部合夥人

大多企業的業務部薪酬結構中都會有提成工資這項。本文就提成進行探討:

一、提成計算方式:

雖然提成點數,結算週期各不相同,但是很多企業都是簡單的用銷售額來計算提成的。這樣設計會產生許多問題,例如:業務人員只關注銷售,不關注成本、銷售費用,申請讓價銷售,送贈品、送服務……等。問題就出在簡單的用銷售額來計算提成,但是大多銷售額都是含稅金額,含許多直接銷售費用的。

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以上述案例來看存在幾個問題:

  1. 銷售額/產品成本:許多企業的產品是有議價空間的,業務人員往往是在相對低的價位成交的。
  2. 合同銷售額雖是100萬,但稅費只是公司經下手就要上繳的,如果按100萬計算提成,意味著這13萬稅費也給員工發提成了。
  3. 物流費也是直接給了第三方,按合同銷售額計算提成,這3萬物流費公司給出去了,還給業務員發了900元提成。
  4. 商務費用、贈送配件成本,這些費用對於業務人員來說是可控的,如果按合同銷售額計算提成,業務人員就不會關注這些,也沒有管控這些費用的動力。

看似100w的營業額很高,但是企業的實際利潤其實很低。因為企業只對員工的營業額做考核,並沒有對成本等其他因素做要求,那麼員工為了更好的業績可能會加大其他的成本。企業看著營業額很高但是並沒有高利潤,甚至虧錢。

阿里鐵軍的打造離不開一套激勵的薪酬體系!賀學友:狼是要吃肉的

根據公司具體情況而定。(本表僅供參考)

這個表格可以看到,K1-K6六個指標,讓員工不止關注營業的指標,其他的成本等因素員工也會關注起來,同事員工也有6個渠道的加薪機會,因為每個指標只要做到比原來好就可以加薪。(是比原來好就可以加薪,而不是像KPI一樣定高要求!

年度激勵OP內部合夥人

KSF是月度的短期激勵,可以不斷的激發員工的潛能。OP內部合夥人則是年度的長期激勵,可以讓員工關注企業的經營情況,參與企業的經營,共同分享企業的超價值。

有一個關於股事的段子很有意思:

  • 賺了是我們的,虧了是我的:期權。
  • 賺了獎你的,虧了是我的:虛擬股。
  • 賺了有你的,虧了是我的:乾股。
  • 賺了是我的,多賺了有你的,虧了是我的:合夥人。
  • 賺了、虧了都是我們的:實股。
  • 賺了、虧了都不是你的:打工仔。
  • 賺了是我的,虧了是你的:中國股市。

那到底該如何設計?以IOP為例。

第一步:定原則,確定模式與目的

  1. 這是面向未來和發展的一種模式,企業如果不能給到員工未來利益,必將要付出更大的當下成本。
  2. 合夥人模式採用自願原則,對於合夥金要充分保障。
  3. 合夥人模式分享增量價值,同時公司獲得更大的共同利益。
  4. 合夥人模式有很強的激勵性,同時對於年度的貢獻要做評價,有一定的約束相。
  5. 合夥人的價值分配有投資收益、貢獻收益和總經理分配三部分組成,並且以貢獻收益為主。
  6. 一定同時注重個人與團隊價值的最大化
阿里鐵軍的打造離不開一套激勵的薪酬體系!賀學友:狼是要吃肉的

第二步:定人員,誰能成為合夥人

通常是轉正的管理人員,工作所限滿一年,認同公司文化和價值觀,願意投入經營和創造價值的人。

第三步:定數量,合夥人份數如何分配。

通常會根據崗位層級、入職年限、能力等級、上年度績效評價結果、培養新人人數、員工積分等維度進行分配

第四步:定時間。

合夥人通常一年一個週期,中途會做適當的預分配。

第五步:定價格,每份合夥人要投入的合夥金。

  1. 確定基值標的,如稅後淨利潤、營業利潤、初利、增利
  2. 確定預算增量值。增量值=預算值-基值
  3. 確定增量分享比例。通常30%-50%
  4. 確定投資回報率。通常80%-120%通過上述步驟,我們能測算出每份合夥人份數要交納的合夥金。

第六步:定合夥金的資金來源。

通常會有以下三種途徑。4 通常,員工合夥金交納的幅度在通常員工交納的合夥金總數控制在5000-50000元之間,較為合理!

第七步:分配合夥人份數

  1. 預設價值法:根據員工所處的層次、價值區間等,設定對應的預設價值“份”
  2. 貢獻要素法:根據員工的綜合表現與貢獻分別設定相應的份額,綜合反應員工的整體價值。

第八步:定收益,確定投資收益分配方式

  1. 合夥人分紅通常有三種方式。投資收益(30%),貢獻收益(60%),總經理分配(10%)對於投資收,根據合夥人投入金額分配,也即合夥金多少分配。
  2. 貢獻收益分配:根據年度貢獻分值進行分配。通常會有以下幾種評價方式。綜合計分法,如下表所示

第九步:確定合夥人退出機制

時間1輪1年,計劃到期自動終止,到期後製訂新的OP計劃繼續推行

總結

員工更加積極工作,創造了更多更多的價值,拿到 高薪是應該的,而且企業是拿出員工創造的超額利潤部分給員工加薪,不會增加企業成本。在這樣模式下,老闆是希望員工拿高薪的,因為員工拿高薪說明結果導向做的好,做出貢獻高,企業也一起獲利,這就叫共贏

KSF增值加薪、PPV產值計薪,加薪卻不增加企業成本。通過機制,激發員工潛能、提升人效、讓管理者關注經營結果,讓員工自己為自己幹,實現企業增利、員工漲薪的目的。

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