作者周慧虹系中國知名財經評論員
當下，由於沒時間、情感需求等原因，代遛狗、代取東西、代排隊等種種個性化要求極高的“代請求”層出不窮，引人關注，“代經濟”應運而生。
隨著市場經濟的發展，社會分工越來越精細，只要有消費需求，就會有職業化的供給。尤其是在網絡化條件下，供需雙方可以更加精準地對接，種種多元化訴求從而可以得到較好滿足。“代經濟”漸趨火熱，有其積極意義。它順應了“大眾創業、萬眾創新”之勢，某種程度上促進著居民消費的升級，為改善內需、提振經濟給予助益。而就供需雙方來說，一方面，它為服務提供方創造了新的就業機會，使之得以將有閒的時間變現；另一方面，則使需求方因之獲得便利，可以騰出時間更高效地去做其他事情。
儘管“代經濟”的出現令人振奮，但目前來看，為之提供服務支撐的主要是淘寶、閒魚以及各類外賣平臺、跑腿平臺、快遞平臺等，據媒體調查，這些平臺僅僅是提供平臺和人力，千奇百怪的個性化服務往往是用戶自己開發的。也就是說，它們多處於一種自發狀態，規範化程度還不夠高，存在各種各樣的問題。比如，服務標準欠缺，雙方為此產生糾紛；有些服務像代寫論文、代吵架等處於監管的灰色地帶；也有些“代請求”本身即違規違法……諸如此類問題，致使“代經濟”從一開始就行走在不可預知的邊緣，既不利於社會關係的和諧穩定，也不利於此種新經濟業態的健康持續運行。
那麼，如何使“代經濟”揚長避短，不致偏離發展正軌？筆者以為，需要疏堵結合。畢竟，“代經濟”在我國起步時間不長，相應的監管政策法規尚未跟上，為此，市場監管職能部門必須加緊對“代經濟”的調查研究，尤其是要堅持問題導向，制定完善監管框架，採取相應監管舉措，從監管對象、環節等方面努力做到全覆蓋。
與此同時，還要看到的是，“代經濟”不可能孤立無援地存在，它的健康持續發展需要有一定的外在扶助。比如，針對種種個性化服務過程中可能出現的風險，各個保險機構應予積極跟進，設計推出相應的保險品種，以靈活、高效的理賠管理有效化解矛盾，使得各方皆獲其益。再比如，針對“代經濟”服務供需各方出現的一些缺乏誠信乃至不法行為，亟須儘快建立和完善相應的信用服務管理體系，依託網絡數據信息資源，加強對行為人的信用分析，繼而採取相應的激勵及懲戒措施，等等。類似這樣的外在扶助越廣泛深入，“代經濟”發展越能減少羈絆，走得順暢、長遠。
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