記者從長春站得到的消息，受牽引機車故障影響，12月17日長春至榆樹Z5011次和Z5017次、長春至舒蘭Z5019次、榆樹至長春Z5016次和Z5018次；12月18日舒蘭至長春Z5012次和Z5020次、長春至舒蘭Z5015次列車臨時停運。鐵路部門對由此給旅客出行帶來的不便表示歉意。
已購買以上停運列車車票的旅客，可於票面乘車日期起30日內（含當日）持車票到車站窗口辦理退票手續。在中國鐵路12306網站購買車票的旅客，如尚未換取紙質車票，可在網站直接辦理退票或改簽。
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