03.02 新入職一家公司,可是工作中,與同事溝通時,絕大部分同事話都只說半句,怎麼辦?

東斯坦因


【職場再出發】為你深度解析:有個故事是這樣的,一群中國企業家去作風嚴謹,崇尚工匠精神的德國考察,在一個車間裡,一位企業家想問一位工人幾點了,於是說“請問,你有表嗎?”,這位嚴謹的德國工人回答到“有!”,然後就沒有然後了!你問我什麼,我一絲不苟的回答什麼,不胡亂猜測!這就是德國嚴謹的工匠精神!


同事們都很忙,停下手頭工作來和你溝通,老闆不但不多給發工資,而且耽誤了自己的工作還要被扣錢。你問我怎麼做單據,我已經告訴你怎麼做單據了,你不但不感謝我,反而還責怪我為何不告訴你提交流程,那你問我時也沒見你提提交流程的問題啊。你問我什麼,我告訴你了,你還責怪我,那好,下次你別來問我了!

同事各司其職,都有自己的本職工作,輔導你是你領導的事!

最高效的企業,就是各司其職,每個人都被分配明確的工作,然後高度為自己的工作負責,他們的工作時間飽滿而高效。就是你描述的這種情況:


1、首先:同事沒有教你的義務,那是你領導的事

作為新入職同事,有沒有給你完整的培訓,那是公司的事情;有沒有指定專人給你輔導,或者親自給你輔導,那是你直線領導的事情。


總之,你會不會,你過不過試用期,嚴格來說跟你同事沒有任何關係,他們也沒有任何義務去指導你,除非他們被公司領導明確指定要給你幫助。


2、其次:沒有誰有時間陪你聊天,那樣影響很差

你要換位思考一下,你覺得你去問同事問題了,可在同事眼裡,那跟“聊天”沒什麼區別。問一個問題已經告訴你了,你再問,人家明顯沒時間理你了,只好敷衍。


總之,如果你問一個問題,同事就回答你一個,你問兩個,同事就回答兩個;甚至主動跟你滔滔不絕,那這個同事看來工作時間很清閒哦,他上班沒事幹?


3、再次:你以為人家懂,可是人家真不方便回答你

你問做單據,人家告訴你了;你又問怎麼提交流程,那麼我要問你怎麼知道他可以回答提交流程;如果提交流程不歸他負責,他對你嘰嘰喳喳,在公司很犯忌諱的。


總之,公司講究“各負其責”,某件事情,如果有其他同事負責,即使我知道,我也不會胡亂講解或者發表意見。這是對專業負責這件事情的同事的起碼尊重。


概括一下,就是你到了一家新公司,遇到很多不明白的事情,也很好學,這是好事,但你要明白,所有同事都有自己的本職工作要做,輔導你那是你領導的工作,其他同事沒有任何義務都放下手頭工作,圍著你這個“新人”轉,你通不通過試用期,對你是大事,對其他同事來說那是可有可無的。換句話說,正是由於同事們都各做各的工作,各司其職,才使得整個公司高效率。如果每個同事都可以隨意插手指點別人的工作,這個公司的整體效率就會變低。

除非故意針對你,否則說話“留有餘地”正是職場常態!

除非你明顯感覺到,你們公司的同事抱團敵對你,否則的話,你和同事溝通時,同事說話“說一半留一半”正是職場常態。


1、沒有誰會對陌生人“竹筒倒豆子”

你剛到公司,還沒有轉正,對很多同事來說,還算是一個“陌生人”,一個“陌生人”來問事情,問什麼問題就回答什麼不跑題已經算很不錯的啦。難道你還奢望你問一個問題,同事卻主動的滔滔不絕跟你把所有內幕都講一編,你想多了吧!


根源就是,同事不知道你是什麼人,同事跟你一說,你會不會胡編亂造就跟領導去彙報了,會不會一瞬間就添枝加葉了,會不會就不知輕重讓不該知道的人知道了,等等!他們和你不熟,留有餘地是最正常的選擇!


我不信,你隨便去參加一個展會,陌生人隨便一問,你就直接掏心窩子告訴人家你住哪,有多少存款,娃娃在哪裡上學,對象單位在哪做什麼工作。事不同道理相同!


2、給你說了,你也不懂,反而會惹事!

不是打擊你,很多老同事之所以對新人“說一半話”,就是因為新人理解力很有限,公司的很多事情都是“內幕+流程+派系+歷史+利益+妥協+故事”糅合在一起的東西,新人根本就聽不懂。說多了反而解釋不清。


舉個真實例子:

有次我們公司做活動,我讓新員工去給A部門王總髮通知,並派車去接;新員工說這件事不是B部門李總負責的嗎?怎麼去給A部門王總髮通知。我說“這事就是A部門王總管理,你發通知就行了”。


新員工喋喋不休,還把入職培訓時學的“職能劃分”,以及以前類似事件全部通知B部門李總的案例拿出來,詢問我為什麼這次通知A部門王總?我當時很忙,不耐煩的對他說“按我說的去做就行了”!結果他不但沒立即執行,而且還四處詢問老同事,老同事都對他語焉不詳!


為什麼會這樣:原因很複雜,因為A部門王總以前就是B部門的領導,由B部門去了A部門後,卻喜歡抓著B部門的一些事情不肯放權,導致B部門的新領導李總極其惱火,而我作為A部門王總的“同盟”,肯定是要有一些姿態的。但這都沒法攤開說。


總之,每個公司裡都會有一些故事,而這些故事是無法告訴新員工的,只能等新員工慢慢去體會。所以,有些事情說一半也是情非得已。


總之,除非同事們故意針對你,否則的話,同事們把話說一半是很正常的,就像你不會在大街上跟陌生人胡亂說你的信息,你在同事們眼裡,就是一個“陌生人”,能不能過試用期都是兩說,在對你一無所知的情況下,保持適當的距離,是最正確的選擇,其實等你通過了試用期,你對新同事也這樣。

在這樣的公司中,你應該如何做?

我不同意你最後一句話,你問的是“在這樣的公司中,如何玩得轉”?我坦率告訴你,如果你覺得自己是“太陽”,所有同事都要“圍繞你轉”,那麼你不可能會玩的轉。進入一個新公司,你需要的僅僅是:


1、謙虛謹慎,而不是責怪同事

你問別人問題,別人不告訴你,是正常的!是正常的!是正常的!還能回答那麼一兩句,你就應該感恩,而不是責怪人家,為什麼“說話說一半”。因為同事沒有什麼問題都要給你解釋清楚的義務。


所以,問同事問題前,先自己思考,自己想辦法解決,實在解決不了的,再去問同事,問同事時,不管別人給你怎樣的解答,都要感謝!


2、培植朋友,私下多溝通學習

進入一個新公司,必須要在最快的時間內,找到一個新朋友。總有那麼一兩個人,會對你比較有好感的,找到他們,快速的和他們融入到一起,這是你獲取公司一些信息的突破口。


有些事情,在公司裡溝通是很慢的,很費勁的;而在中午吃飯時,或者下班的路上等,溝通反而是快速的,完整的。所以要多尋找溝通的時機,尤其是私下的時機。


3、多做事情,少指手畫腳評論

你連試用期都沒過,就知道公司“效率低下”了?就覺得公司文化有問題了?你不覺得你考慮的問題太大了嗎?新加入一個公司,老老實實做事情是重點,一件一件做,做一件懂一個流程,做一件會一件,慢慢就什麼都熟悉了。


而不是還沒做幾件事,就開始對公司戰略、公司文化、公司效率、部門溝通這些碩大的話題發表意見。一個公司能存在,總是有他自己的道理的!


就像很多著名企業管理學家去一個民營企業考察半天,就敢說“不要搞家族管理,而要搞現代管理”,他們根本不知道,很多民營企業之所以還能活著,就是因為搞了家族管理,如果一開始就是現代管理,很多民營企業根本都存活不了。


總之,溝通是講究過程的,你作為一個新人,同事對你“說一半留一半”是非常正常的。新進入一個公司,保持必要的謙虛謹慎,和同事尋找溝通的時機,並且通過具體的做事,來快速熟悉公司,而不是動不動就發表一些高大上的評論。等大家慢慢信任了你,自然就會跟你溝通的多了。

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職場再出發


題主說的現狀,每一位職場新人都會遇到,公司裡大部分同事說話說半句,那麼這種情況也是很正常的,但是我們要敢於從自己身上找問題,那麼存在這種情況的因素有那些呢?

我在剛入職公司的時候,幾乎可以說是行業小白了,但是目前已經成長為公司傑出人才,那麼這些都是怎麼得來的呢?我來說一下我的經歷吧!

剛進入公司的時候我是什麼都不懂,從最簡單的設備認識,到設備原理,再到工作流程,本著自己動手,豐衣足食的原則,一步一個腳印的踏實學習,因為剛開始做事比較踏實,領導看重我的吃苦、學習能力,讓公司技術最強的一位大拿帶我,所以,一個月以後的我已經跟著師父開始了學習,因為我在領導分配的第二天去找他,主動叫他師父,還說了一些拜師之類的話,他很快就接受了我,立馬就給我安排工作,讓我熟悉工作流程等一系列重要的流程類工作。

在哪以後我只要是不懂的問題就會主動的去問他,可能他不願意將自己的最強技術教給我,但是我從他的說話和辦事上就知道,他收我這個徒弟是很願意的,因為我和師父關係很好,在加上師父分配我的任務需要很多部門的相關人員進行配合,所以大部分的同事也是很願意將我不懂的問題給我指正出來,因為他們不願意得罪技術大拿啊!

和我一起入職的同事都說我命好,進入公司就被一位技術大拿收了徒弟,我只是默默的一笑,他們不知道,我在剛進入公司的時候並沒有因為不懂、因為新奇、因為懶惰而放棄每一個能成長的機會,而是自行蓄力,主動尋找機會,入職第一個月沒有一天是十二點之前睡的覺,研究了很多關於公司現有的工作流程及相關業務,所以在別人不知道的時候我知道,別人不懂得時候我懂!

所以我成長得要快,發展機會更多!

相信通過我的例子你也知道了為什麼初入公司得人會得不到公司老員工得待見呢?

第一、贏得別人得信任

職場新人要做到讓別人信任,很不容易,但是你要盡力得到部分老員工得信任,怎麼才能得到他們得信任呢?

很簡單,平常我們說的,要有眼力勁,辦事主動積極一些,無形中就會增加別人對你得看法,讓別人對你有一種“這個新人不錯,挺有眼力勁”那麼這樣得話你就成功了一半,再者,你要清楚公司構架,知道一家公司(最起碼是你所處得部門)得框架結構,人眼組成,知道該向哪一個方向去靠攏!

當全面得了解了公司得構架之後,你就會知道,你以後得發展途徑在哪裡,主動得往哪一個方向去靠攏,那麼你以後得新任感會越來越強,在公司立足長期發展就是必然結果了!

第二、說話懂得進退

我們常說,看破不說破,多一事不如少一事,其實在職場中,我們需要的是眼力勁,除了會做事,還要會說話,明明看到這件事領導不想繼續說下去,你還要一味得解釋,那麼你得死期到了!

看破不說破是職場中最起碼得做人原則,因為凡事總要給自己留後路,說不定你今天說出去得話就是你明天離職得理由了!病從口入,禍從口出!

那麼剛進入公司得人,一定記得,”少說話,多做事“,我這裡說的不是讓你什麼話都不說,是讓你看情況,分場合說話,該是你表達的場合你就要盡力去表現,不該是你說話的場合,什麼話都不要說!這才是明智。

職場人說話要讓自己進退自如,你就成功了大半。

第三,做事看人品

我們剛入職就要多做事,少說話,往往能從做事看出一個人的人品,那麼我們如何做事呢?這就需要我們快速的掌握領導和同事的性格,通過幾天的接觸,我們多多少少會遇到很多相關的同事領導,那麼這個時候考驗你眼力勁的時候到了,通過簡單的接觸,知道他們的個人品行!

那麼在往後做事的過程中我們不能一味的用一套方法去對待所有人,通過一件事就能看出這個人的性格品行,那麼讓領導欣賞了你的人品,那麼在以後做事的時候才會順暢許多!

所以,表現出良好的人品就是為以後發展路上清除了絆腳石。

總結:我們剛入職,老同事總會有一種超過自己的感覺,所以不會教你很多東西,甚至都不給你教,這是每一個人的危機意識,那麼這個時候就是展現我們個人魅力的時候了,我們需要發揮職場新人該有的特質,贏得他們的尊重,讓他們能心甘情願的教自己!這才是我們目前該提升的東西。

凡事首先從自己身上尋找原因,拿出山不過來我過去的精神,在職場創出自己的一片天地吧!

我是職場領域創作者【職場突圍】,歡迎關注,每天分享職場戰術,幫助職場新人渡過尷尬時期!突出重圍!勇攀高峰!

金菲昔比


題主你好,你所說的這個問題,幾乎是每個職場新人都會遇到的,作為新人在工作中一定要學會主動,向其他同事請教時,儘量挑別人不太忙的時間去,比如吃飯時間,以及下午茶時間。


不要在別人非常忙的時候去打斷別人,這很不禮貌,剛開始大家不熟悉,人家不願意跟新人講太多也是情有可原的,新人主動一點,磨合十來天左右,自然就好了,不用太擔心。



一、在職場中學會提問很重要


最近兩年我帶過5個實習生,見過謙虛謹慎的,也見過懶散不上進的,5個實習生,其中4位順利轉正,另外一位因為做事懶散,執行力不夠,試用期考核沒達標,辭退了。


那位被辭退的實習生,他並不笨,最大的問題就是不愛主動思考問題,別人指哪他打哪,交給他一項工作,他遇到一個問題就立馬喊別人,從來不管對方忙不忙,只要他有問題就立馬喊別人,真的很煩人,一天被他喊十幾次之後,自己手上的工作就忙不完了。


像題主這種情況,剛開始你不熟悉工作流程,遇到問題找別人問,別人回答也簡短,你可以花一個星期把自己的工作流程弄清楚,然後把你不懂的問題整理出來,然後去找領導或者是其他同事請教,挑他們不太忙得時間去,我想他們沒有理由拒絕你。



二、合理利用資源,主動製造機會


一般來說,新人入職都會安排一名老同事交接工作,帶著新同事熟悉工作,另外還會有一些崗位培訓,如果這些都沒有,你可以去找領導,告訴領導你需要他的幫助,幫你安排一個人帶帶你,新人能主動找領導要求安排工作,領導沒有理由拒絕你,也許還會對你刮目相看。


每個部門每週都要開會,開會內容基本上都是領導先總結工作,然後安排工作,接著是下屬各自發言,講講自己手上的工作進度以及遇到的問題,新人有不懂的問題可以在會議中提出來,把你提前整理好的問題,都提出來,儘量簡短,挑最關鍵的問題先問。


我當初剛進公司時,也是自己摸著石頭過河,能自己弄懂的就自己琢磨,實在不確定的,再去請教別人,那時候為了儘快融入環境,我每天跟其他同事一起吃午飯,半個月左右就很熟悉了,工作中遇到什麼問題,別人也很樂意幫我,這是每個職場新人必經的過程。



三、初入職場,儘量保持謙虛的心態


一些初入職場的新人,受職場劇的影響,夢想著自己在職場也能過五關斬六將,一路直達管理層,但現實是很殘酷的,除非你有很強的背景,或者是很強的能力,如果這些都沒有,那就還是低調一些,踏踏實實做事,不要總想著出風頭。


新人剛進入職場,就表現得非常積極,愛表現,會讓老同事反感,當你遇到問題時,他們也不願意幫你,甚至想看你出醜。所以,作為職場新人,儘量謙虛一些,尊重每一位老同事,哪怕人家能力真的很一般,也得尊重人家,不要勢利眼。



四、主動幫助其他同事,和同事保持比較好的關係


剛進入工作崗位時,一般工作量都不會很多,事情比較少,看到老同事忙得不可開交時,主動去問問別人要不要幫忙,能幫忙做的儘量幫忙,當你遇到問題時,向別人請教,老同事肯定願意幫你。


咱們部門曾經有這麼一位同事,他剛來公司時,有一位老同事帶他,老同事忙的時候就會安排一些工作給他做,有一次快下班時,老同事讓他幫忙去複印一下資料,這位新同事不樂意了,在辦公室發脾氣,說他是來工作的,不是來打雜的,把那位老同事氣到不行。


在職場中,作為新人,被老同事吩咐工作,使喚一下,是很正常的事情,只要不太過分就行,一定要有眼力見,看見別人需要幫忙就主動搭把手,來日有事求別人,也比較好開口。


以上就是我的觀點,在工作中一定要學會主動思考,遇到問題先想辦法自己解決,實在不確定或者是不懂的,趁其他同事或者領導不太忙的時候,去找他們求助,注意溝通方式,保持謙虛的心態。


北久原


這種會不會是你問問題的方式有問題呢?遇到這麼多人你都覺得有問題,有沒有想過可能會是你自己的問題。

問問題之前要想清楚你要問的問題是什麼,會涉及到哪些東西,一般人都是你問什麼他答什麼的,你不問的問題他也不知道你不知道,肯定就不會說了,這個我自己有親身體會過的。我剛出來上班的時候,是一個同學帶的我,我就感覺怎麼很多東西她都不告訴我,等到我碰壁之後才說。後來我自己帶人了才發現很多事情,你壓根就不知道她不懂,因為很多都是自己工作過程中累積的知識,已經是習以為常的習慣了,壓根就在培訓的時候想不到要說的。

如果是像這種做單的流程的,作為一個規範流程的人員,我可以說,對方可能也是真的不知道提交給誰的。我們公司就是這樣,自己做自己的,特別是有的部門人員流動性很大,上次工作對接的還是那個人,一段時間沒處理過相關的問題,對接人可能就換了,所以在寫流程手冊的時候,我們都寫對接部門的,從來不會寫對接的人。

作為新人,遇到問題我覺得還是從自身找原因,對於一份工作的投入來自於你對工作環境的適應。多找自身的原因,去適應工作環境,而不是去找工作環境的問題,因為工作環境不會因為你而改變。


雨過天晴201119


我是凌凌,職場領域創作者,以下為我的回答,感謝您的閱讀~

新入職一家公司,大家說話都只說一半,這個很正常,原因如下:

1、教會徒弟餓死師傅。大家都害怕教會了新人,老人就沒有立足之地。

2、實際的流程發生變化,很多事情可能在流程上是一個樣子,但是在實際中又是另外的,為了避免不必要的麻煩,所以大家都選擇只回答一部分。


其實這種情況,凌凌在入職新公司的時候也會出現,很多老同事都不願意教我太多的東西,針對這種情況,凌凌做法如下:


1、自信,把這個當做入職第一關考驗

很多人新入職的同事對於這種情況都很委屈,認為為什麼老同事不肯教自己多一點,其實想想,老同事教自己本身就是義務,而且帶新人工資有沒有多一分,另外盡心盡力帶新人,很有可能搶了自己的飯碗,所以在明白這個道理之後,凌凌就把這個當做自己入職新公司的第一道關卡,調整好心態是第一步。

2、瞭解公司架構及部門劃分

入職新公司後,要及時瞭解公司的架構,各部門的劃分,這個對於自己平時跨部門的溝通很有用,而且自己在做一件事的時候,可以大概的猜測到大概知道應該去找哪個部門,就算不知道具體的人,還是可以問的。

3、跟老同事搞好關係

雖然作為老同事帶新人是領導下達的任務,但是這個任務卻對老同事沒有具體的考核指標,所以老同事才能睜一隻閉一隻,但是作為新人,必須要跟老同事搞好關係,凌凌當時是先主動跟老同事玩在一起,比如跟他一起吃午餐或者主動帶零食,然後在下午3點到4點左右主動分享給同事,這個作為拉近關係的法寶是百戰不厭的,很多女生都喜歡吃零食,而且那時候確實很容易餓,關係搞好之後,再次問問題同事態度也會好很多。

4、帶著意見詢問

跟老同事問問題的時候,切記想到哪,問道哪,建議自己先梳理整件事情的流程,然後一步一步的去做,遇到不懂的問題,先想想或者想想卡住的原因,建議最好自己先嚐試處理一下,如果不行,再去找老同事,告訴他們自己已經嘗試過但是不行,有沒有什麼其他的辦法,這樣老同事一般都樂於幫你解答,在他們看來你不會偷懶,會自己去嘗試解決問題,這個態度很不錯。


很多新人在遇到問題第一反應就是去問老同事,絲毫沒有想到自己應該先想想或者先嚐試一下怎麼做,這個在老同事看來就是偷懶,不願意思考問題,說不好聽一點,你是在讓老同事幫你處理問題,而且還需要時時刻盯著你,這樣的新人,老同事怎麼會喜歡咧?

總結:

作為新人,可能進行新公司的時候,不受待見,這個是正常的情況,必須接受這種情況,而且必須克服,另外自己對於公司的一些架構或者各部門的責任及責任劃分一定要搞清楚,這樣對於自己跨部門溝通很有利。另外就是切記不要偷懶,很多事情雖然自己做起來比較麻煩,但是一定要先嚐試一下,帶著意見詢問,一般很難拒絕一個好學的同時,但是大家都會拒絕一個伸手黨的新人。


我是凌凌,歡迎關注@凌凌跑跑跑,我們一起在職場升級打怪~


凌凌跑跑跑


感謝您的關注、閱讀!

題主的問題非常好,誰敢說他沒遇到過?基本職場新人都會遇到過,非常的普遍。

說這是一種公司文化,兵鋒認為有點不準確,試想一下如果一個公司連培養新鮮血液都這麼的有所保留,那這公司會長久嗎?


這是大家普遍默認的一種現象,相互之間有所保留。這已然成為了一種風氣。

當然也有運氣好的,碰到一個好的老師,可以教教你。或者公司指定專門的人帶你熟悉公司的流程,制度。

兵鋒認為公司文化是一個公司長久發展的重要核心部分,是引導員工樹立正確的價值觀、是一種信念、是自覺維護公司利益的“家”的觀念等等… 可以說公司文化代表著一種積極向上。

現在職場人都明白一件事,那就是少說話,同事之間你問他啥,想給你說,就給你說你問的問題,不想說也就含糊其辭的敷衍了事,從來不會多說,記住從你進去公司以後,你們之間還存在一種競爭關係。就怕那一種給你說,總給你胡說亂說的的人,那真是把人就害慘了。


曾仕強:中國人說話從來只說一半,剩餘一半靠猜。事情往往在一半一半中得到解決。如果說的太明顯,那就太麻煩了。

你要想盡快適應,融入到這樣的環境中,那你可要做好長久的打算了,不是一朝一夕能解決的事了,要小心再小心。勤快點,多問問,不要怕麻煩,跟同事關係處理好,最起碼不要成為“敵人”。

先不要想著玩的轉,先想著怎麼樣學會玩,等你學會了,然後學久了,你自然就會玩的轉了,你畢竟是新人,你能玩過那些久經職場的老人?先學會怎麼樣做好自己的工作和保護自己,因為你一不小心就可能掉“坑裡”了。

不可否認,總會有那麼些心術不正的小人來往於同事之間。

僅代表個人觀點!


兵鋒論道


從你提的問題中,不難看出你對同事之間工作的邊界感和獨立工作缺乏正確認識,而到你自身也不知道如何改善。那我就從這三方面展開。

一、工作中的邊界

職場中的邊界首先體現在不隨便聊私人話題,傳播八卦,打聽別人隱私等。當然這不是我們這個問題要聊的重點,我想說的是具體業務當中的邊界。

1.職場中每個人有每個人的職責,超出自己職責範圍內的,一般人不會輕易越界。

職場的特點就是大家分工明確,各司其職。所以從契約精神的角度,我在我的職責範圍內做好份內事就OK。如果一個人只是管做單據的事兒,憑什麼要求他操心提交流程的事兒。那麼在面對職責之外你這個陌生人的幫助請求,就更沒有告訴你的必要。

這是人性利己本性使然,沒什麼可挑剔的。

2. 同事提供的幫助一般是基於他最熟悉的部分,不熟悉也不敢輕易越界。

超過自己職責外的部分對於這個人來說也並不會太熟悉,不熟悉的事情指手畫腳,那就是不負責任。如果因為不熟悉而給了你錯誤的指導,那這個責任誰來承當呢?也許還會落你埋怨:不懂就別瞎指揮。

沒有調查沒有發言權,這恰恰是負責任。

3.同事願意幫助你那是情分,請不要當做理所應當,你這叫越界。

職場中每個人的時間都很寶貴,都得利用有限的8小時完成自己的工作。對於新人,瞭解工作的方方面面本身就是工作的一部分,自己對內容、流程學習的不夠,那說明自己的適應工作做的不到位,不要去歸咎於他人。

同事能提供幫助那說明你命好,找到了捷徑,但不能認為是理所當然。丟掉自己的本職還怪罪他人,這就是越界。

基於這樣的原因,我必須掌握一項技能叫獨立工作的能力。

先來講一個例子。

去年部門新來一個人,非常勤奮好學,愛提問題,但是就是愛提問題過了頭。有一次,他接到了一個任務針對一組運營數據做用戶分析,他就到處請教應該從哪些方面做分析,別人給他支招從哪幾個維度;他又問,有沒有什麼工具;耐心的同事又告訴他什麼工具;他又提問有沒有這個工具的資料,他不想找,現成的可以用最好,同事繼續給了他資料;他最後還問,這個工具裡好像要用到某某公式,我不會,能不能教教我,同事藉故離開了辦公室……

這就是典型的缺乏獨立工作的能力。

做用戶分析這件事對新人也許有一點難度,但是如果他能按照自己提問題的步驟一一去查資料,也許問題也就逐步解決了。這樣不停地問別人,第一耽誤別人時間,第二對於自己還是沒有掌握進行此項分析的邏輯,是別人幫他提供的思路,他只是個執行者而已,下次遇到同樣的問題還是無法解決。

所以,顯而易見,獨立工作的能力能幫你從底層瞭解一個問題的核心,從而自己找到解決問題的辦法,過程中有疑問找別人去諮詢,這樣碰撞出的結果才是有意義的,是你自己的知識。總是希望別人幫助,瞭解的都是皮毛。

那麼,如何培養自己獨立工作的能力。

1.會提問

提問算一種學習方式,但並非是一個“白痴”狀態的提問,即你沒有任何調查實踐,上來就問怎麼做,這叫偷懶。會提問的人一定是自己鑽研之後帶著解決方案來的,而不是直接提問怎麼辦。

2.多觀察

觀察、模仿他人是比較快的辦法,有時候通過觀察也能快速get一項技能。

曾經看過一部電影,職場新人去了公司老闆讓複印一份文件,可是她從來沒有複印過,剛好有人去複印,她就默默在一旁觀察,結果很快就學會了,還裝作非常老練的樣子。

當然,實際的工作往往不是打印複印這麼簡單,重點是想提倡這種方法,學會觀察別人如何做,快速模仿,這樣才有底氣。

3.勤思考

這個比較抽象,舉個例子就明白了。

以上文做用戶分析那個例子來說,這個新人在每次問別人之前先問自己一遍:我能不能通過各種方法解決這個問題,多思考一會兒,多數時候答案是肯定的,這樣就會激勵自己找方法。當每次提問時都做這樣的思考,逐漸地就會形成自己想辦法的思維習慣。

當然,多次反覆問自己後答案如果是否定的,這時候再去尋求幫助也不遲。但這個幫助一定是基於當下你提的這個問題,而不是又開啟“連環提問”模式,否則就會又陷入依賴別人的怪圈中。

獨立工作能力說白了就是自己勤快一些,不要偷懶,努力找解決方案,不要把找別人當做理所當然。假以時日,你一定可以掌握。

以上就是我的建議,希望可以幫到你。我是流沙,更多職場成長建議,歡迎關注流沙言職。

流沙言職


每一個公司,都已自己特有的氛圍。就如同每個人都有自己性格一樣。

作為一個新入職的人,建議如下:

一,在學習熟悉自己工作流程的同時,慢慢觀察。

一個公司的整體運營和氛圍,還有其中千絲萬縷的關係,不是段時間內,就能看明白的。

所以在乾的過程中慢慢觀察,慢慢還會發現別的,新的現象。

有時,一個新單位和你原來的單位氛圍差異很大時,最初的感受會是覺得奇怪,甚至是無法適從。

這時不要急著否定,也不要急著做結論。在還沒有適應一個公司的氛圍之前,先讓自己沉下心來學習和觀察。



二,如果薪資和行業前景都不錯的話,就去慢慢適應。

是人群的地方,就是江湖。每個公司都有自己特殊的文化氛圍。如果跟你之前的公司,差別很大的話,適應起來可能要稍感為難一點。

但人是慢慢地一點點適應環境的。在我們改變不了環境的情況下,又不想離開,那就只能選適應。

我之前到一個新單位,因和之前公司流程差別太大,氛圍也很不相同。所以,剛開始覺得特別彆扭,最初的感覺就是難以接受。

但經過一段時間後,慢慢適應了環境,就沒那麼痛苦了。



三,慢慢打出自己的氣場,改變氛圍。

等你站穩腳跟,打出自己的實力之後。你就可以試著慢慢去改變這種氛圍了。

但前提是,你熟練了工作,有了自己實力。這就需要你先做好一和二項。然後提升自己的能力和氣場。



四,如果經過努力,也實在難以適應,可考慮離開。

堅持一段時間後依然難以適應的話,那麼就可以考慮學到一定程度的專業知識,或找到下家後,就可以選擇離開了。

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@軒下伊人,十多年外企經驗,專注寫職場,每天分享職場乾貨與成長心得。


軒下伊人


【混跡職場觀點】: 工作中與同事溝通或請教問題,和日常閒聊是有本質區別的。有很多問題對方告訴你是他的善意,不告訴你也是他的本分。為達到自己的目的,溝通過程中必須簡潔地把問題描述清楚,目的要明確,注重方法方式,等等。對於題主的問題,將從為什麼會出現這種問題?怎麼辦?以及注意哪些方面等三部分來回答,希望對你有所幫助。

對於題主說的情況,如果說只有極個別的員工出現這種情況,可能是因為對方的問題;但如果絕大多數員工都只說一半,那麼問題肯定就出在你的這一面,否則,這樣的企業也不可能長期存在,因為它的工作氛圍壞掉了。

01

為什麼在工作中,溝通問題時員工會只說一半呢?

第一、外部原因

1、大家都很忙。

如果作為一個新入職的員工,你沒有把和周圍同事的人際關係搞定,不是很熟,那麼,大家都很忙,為什麼要花這麼多時間,向一個自己不熟的人去介紹一個複雜的問題呢,最起碼要在自己閒下來的時候才會去解釋,而且多一事不如少一事嘛。

2,點到為止

每個人都沒有義務把任何一個流程給你講的非常透徹,掰開了、揉碎了告訴你。能告訴你基本的流程,或者告訴你他所知道的一些流程,已經盡到了他的義務和本分。如果他說對了,你的工作順利完成,你會去感謝他嗎?可能不會;但是,如果他說多了,說錯了呢,你會埋怨他嗎?所以很多人只能點到為止。

3、你應該知道

如果對方覺得你問的問題太過於簡單,你本來都應該知道,自然會懶得多少。

4、教會徒弟,餓死師傅

題主所描述的問題,還只是一個簡單的問題,如果是一些複雜的問題,涉及到各種關鍵技術的問題,那麼同事之間更不會輕易的將關鍵技術告訴你,畢竟是:教會徒弟,餓死師傅嘛。同事和同事之間之間本來存在一個競爭的關係,雖然說我們提倡相互協作、相互合作,但是,應該有的戒心還是有的。

第二、內部原因

1、你的方式對嗎

有可能你問的問題,對別人來說就是一個常識性的問題。或者說在新員工培訓的過程中,就已經說過的問題,或在公司的內部網站,就可以搜到操作流程的問題。這些問題,在被詢問的過程中,尤其是在被問者正在忙碌的時候,對方肯定會不樂意。

涉及到爭議的問題,比如,不同的部門,由於領導之間的觀念不同,那麼下面員工在交流過程中也不便多說什麼。或者高層已經決定得事情,但員工對此有異議,當被問及到的時候,有可能也會三緘其口。

2、態度問題

有很多人在問問題的過程中,態度不明確,這裡說的態度不明確,不只是說你不恥下問的態度,而是說在問問題之前,自己是否能夠對問題進行清楚得描述。對自己問問題的目的能否描述清楚,對於自己希望得到的答案能否描述清楚。其實很多人是做不到這一點的,只是說,哎,我想問你一個問題什麼,甚至有的時候自己都不理解自己在問什麼。

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那麼我們應該怎麼做才能讓同事告訴我們更多的信息呢?我覺得應該從以下幾個方面進行操作:

第1步、先思考

遇見問題,第一個想到的不是先問別人,而是先進行思考,先利用自己周邊的資源,比如說,查找過往的案例,查找公司內部網站上的發文,等等,嘗試先在自己的腦海中形成一個解決方案。

第2步、表達自己的想法

在問問題的過程中,應該能夠簡明扼要的描述清楚問題,並將問題點描述清楚;然後表達自己的看法、想法、解決方案。請求別人幫助判斷解決方案是否正確,不正確,錯誤在哪裡?讓別人指出,也即:用試探的方式去詢問.

第3步、未解決的問題

如果是在解決問題的過程中產生了新的問題,一定要把原問題和自己的解決方案描述清楚。列出自己在解決的過程中,怎麼樣出現的問題?自己通過什麼途徑解決了什麼問題,然後遇到了現在的什麼問題。讓對方清楚你工作的整個過程,而不應該有所隱瞞。

第4步、需要得到哪些幫助

在問問題的最後階段,一定要明確的告訴對方:你的疑惑是什麼?你希望得到什麼樣的幫助,或者得到什麼樣的回答?

按照上述4個步驟,我想肯定能夠把你所存在的問題描述清楚。在對方回答的過程中,也知道怎麼才能夠直擊要害,在最短的時間內告訴你最好的解決方法。

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但是,還有兩個基本點我們必須要加以重點關注:

第一、避免爭議問題

其實在工作過程中是有很多爭議性問題的,比如,A部門的領導可能提出一個A的解決方案,B的部門的領導,會提出一個B的解決方案。那麼在A、B部門協調工作的過程中,AB部門員工在溝通的過程中,可能會因為領導意見的不同,而有所顧及,所以在問問題的過程中,要分清哪些問題是對方無法回答的,要想辦法避免或者繞開。

第二、問對人

就像我們在醫院看病一樣,鼻子不舒服就要去耳鼻喉科,心臟不舒服就去內科。不同的問題,需要找不同的人進行解決。在問問題的過程中,一定要對問題進行分類,先進行甄選,哪些人能夠幫你解決問題?而不是病急亂投醫。

就像題主在問題中所提的一樣,每個人所負責的流程是不一樣的,他可能只知道本人所負責的流程,可能確實不知道下個流程流給誰。對於這種問題,你可以去找一些行政部門、或者說IT部門,他們是流程的製作者,這才是問題的根源。找對人,可能一個人就能解決你所有的問題。

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【觀點總結】:

職場上與同事溝通的過程中,一定要將問題描述清楚。不要讓對方在你的描述過程中,做很多的思考才能消化你的問題。注意問題的明確性、目的性。找到問題的關鍵點,問對人,才能夠事半功倍。


大國智造


只說半句,是因為和你還不熟悉,還沒培養出感情,還沒有與你“暢談”(把話說全)的基礎。

這不是同事的錯,這也不是公司文化。

如果硬要說“文化”,那應該是“職場文化”——職場就是這種交談方式。你可以選擇適應,在成為熟手後採用“現同事”的做法,也可以選擇從此遠離職場。

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為什麼“只說一半,追問也搪塞”?

同事根本對你不瞭解,自然不敢跟你“暢所欲言”,說話、做事必定要留一半。每個人對陌生人都有戒備心理,這很正常。

  • 這麼做,完全是為了“省去麻煩”:

一是省得當下的麻煩:給你解釋個不停,耽誤自己時間;

二是免得給自己找來麻煩:萬一你沒理解透,把事情做錯了,到時候反倒成了他這個“解說人”的責任。

總之一句話,就是你們之間的關係、你在這個單位的能量,還沒達到讓同事熱情相待的地步。

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“這嚴重影響工作效率”的思想不可有

如果總是站在批評、否定的立場看問題,那什麼都不會入你的眼,你幹什麼都會覺得“屈就”了自己,這會讓你“看不到一切”,以至傲慢到失去臉部正常的表情。

任何一個單位,形成“現有的效率”,其背後都有諸多客觀的、難以抗拒的原因。

輕易地就否定他人的努力和成績,是不自信的表現,也是對自我不尊重的表現。

以這種心態進入職場,可能會讓自己遭遇很大的挫敗。

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言歸正傳,新入職一個單位,應該怎麼樣才能提高“自己的”工作效率呢?

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  • 首先,態度要好

如果擺出“你們的效率好低啊”、“你們怎麼話說一半”的臉色,或者擺出一幅“你就應該告訴我”的態度,那很有可能,你會在短時間內被人玩得找不到北。

不要問我為什麼,等你成了“職場老貨”,自然就明白了。

以十分尊重的態度,以“人家沒義務教我”的覺悟,以“我還什麼都不懂”的態度,去向同事請教問題。

人家願意回答,那就更加誠摯地感謝;人家隨便糊弄一下,也別心生怨氣,禮貌地退出。

慢慢的,你的形象會好起來。

要知道,“形象”這個東西,其實比能力重要多了。

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  • 其次,要捨得吃苦


等你混成單位的大拿,一切都能信手拈來,那可以鬆口氣,“輕鬆而鎮定地活著”;

或者等你混成單位的老油子,也可以整天玩玩樂樂,“上班只為吃個午飯、收個快遞”。

在此之前,你如果想在職場“玩”下去,就得捨得自己的力氣。

別人每天實際工作六小時,那你就工作十小時、十二小時;別人一件事做一遍,那你就做三遍、想三遍;......

當你付出比別人多十倍的努力,你會發現自己的成長速度是如何的驚人。

面對如此努力的你,周圍凡是長眼睛、腦袋正常的,對你至少都是欣賞的、肯定的。

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  • 最後,管住自己的嘴

愛“研究單位的人和事”,在職場人的任何一個階段都是令人討厭的行為。面對一個“總是(小道消息)什麼都知道”、“總是對別人發表無數意見”的人,沒人會有好感——即使他是單位老大。

尤其如果你還是個沒轉正的小兵,那就更不該犯這個忌諱,幹這種讓所有人討厭的事。

如果你能管住自己的嘴,只說好(尊敬、崇拜的)話,不說多餘的廢話,那你很快會博得許多人的好感,並得到他們的幫助。

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總之,職場人都要經歷從“新”到“老”的過程

“新”的時候固然不被人重視、不受人待見,但只要努力得當、人品得當,便能很快擺脫“尷尬”。

這個過程,則需要努力、賣力,以及忍耐。


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