03.02 東本CRV機油增多嚴重?我們該如何投訴?

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首先要恭喜你“中大獎”了,東風本田在新款從上市發售到現在一共是兩個事件,第一是剎車門事件。現在又是機油門事件,鬧得真是紛紛揚揚。

這裡說一下你所問的機油門事件吧。

車友反映車輛行駛後有機油增多現象發生,打開機油口加註蓋時有機油乳化現象,聞到濃烈的汽油味,認為機油增多是因為汽油跑進機油裡了。

然而得到的官方解釋說是這樣的:行駛過程中,混合氣體進入發動機曲軸,氣溫降低後會液化,導致機油液麵上升,是符合本田1.5T發動機的特性。只要按照車輛保養手冊規定的公里數更換機油,機油液麵超過機油尺上限之後不會影響發動機壽命及車輛行駛安全。


這是在逗車主玩嗎?我感覺聽到官方的解釋車主們心裡都是有好多草泥馬飛過。稍微懂車的都知道,機油增多意味著機油的潤滑作用大大降低,長此以往直接導致發動機壽命降低。



針對維權問題,我想告訴你。

一是和經銷商協商解決,不過現在看來應該是行不通了。

二是根據汽車“三包”規定通過人民法院訴訟解決,可是這個又太勞心勞力。

三是通過消費者協會進行維權,我感覺這個是最快速的。尤其馬上就到315了,抓緊時間吧。


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