06.10 高端洗衣皮具護理店的微信裂變營銷方案

家好,我是韓鋒,一個從事互聯網營銷已經10年的老司機。

每天我都會分享我操作過或者知道過的微信裂變營銷案例,你也可以免費申請加入我的微信裂變營銷群,每天會分享很多原創的裂變營銷方法和思路,關注我,然後私信“申請加入”,就會獲得入群的信息

今天分享一個高端洗衣皮具護理店微信裂變營銷方案

微信好友:韓老師,您好,我是做洗衣皮具護理的,開了一家店。月流水均8000。主打產品是皮草、皮衣、大牌服飾洗護。我的問題是:通過哪些渠道?如何宣傳?制定什麼樣的會員或其它模式轉化固定客人

韓鋒:提供幾個比較落地的思路

第一:掛名牌的衣服在店門口,模特穿著,最好是lv的,山寨的都可以,但是一看就能看到 lv的logo等,給人的感覺高檔的都在你這裡洗,給人的心理暗示是很重要的,有安全感

第二:找皮草商家合作,就像是手機的維修點以上,把終身清洗皮草的服務加到衣服的價格上,然後成為皮草商家的售後服務,對你的引流作用是大的,而且對皮草商家也有促進作用

微信好友:我現在就疑惑,來店洗衣的約800人,會員還不到60人,回頭客近90%,新客也是老客轉介紹來的多。我的會員太少了啊

下面是我的充值卡制度

1.充值會員(卡)制度:200元送20;500元送100;1500元送500;3000元送1000。每介紹一人成為充值會員,提點5%充值個人帳戶;

2.積分制度:會員每消費20元積1分。積分可充值、提現或衣寵兒購物;

充值會員每消費50元積1分。積分可充值或衣寵兒購物。

韓鋒:建議不要把轉介紹提成這個事情弄到規則當中去,這是傷害朋友的做法,你要讓你的老客戶幫你轉介紹,幫你裂變,有兩個前提,

第一個就是這個老客戶是你的忠實客戶,願意去為你做這件事情,一般大部分客戶都是不願意去做轉介紹這件事情的,所以你和客戶的私人關係如何,決定了那些客戶可能回去幫你裂變,

第二:我們讓老客戶幫我們轉介紹,一定要給到對方具體的操作步驟,而不是一句話,你幫我轉介紹,我贈送你什麼,剩下的就讓對方去操作了,比如如果你建有客戶微信群的話,那麼可以這樣裂變,只要拉三到五個好友進群,就可以免費獲得皮具護理一次,或者免費洗衣卷一張,剩下的拉倒群裡的人,我們自己來轉化,讓我們的老客戶只做轉介紹的工作,成交的事情交給我們自己,不要太複雜了,客戶都是懶得,讓他們做的事情太多,太麻煩,就不願意去做了

微信好友:老師,我現在也有一個客戶微信群,基本是死群狀態,請問拉進群的人,怎麼做轉化呢?

韓鋒:我其實之前強調過很多次,如果你有經常關注我群裡的分享,就會發現,我從來不在群裡發任何的廣告,每天只發我營銷案例和乾貨,群裡也沒有收費,但是到目前為止,我已經成功的和群裡的一些項目談成了合作,記住一點,微信群不是用來發廣告的,而是用來維護客戶關係的,用來打造信任的,我通過每天的營銷案例分享,讓大家認可我,信任我,然後把項目交給我來操作,這就是我的營銷方式,那你可以通過在微信群裡經常輸出一些你的客戶群體關心的一些話題,來輸出價值,建立信任,同時打造你個人的IP

比如你是做洗衣皮具護理的,那麼就可以在群裡分享一些關於皮具護理,傢俱整理之類的一些內容,但是注意,不要像我一樣,把文章鏈接直接丟到群裡,這樣關注度會降低,利用你個人分享的方式來分享給大家,如果你沒有內容可以分享,去今日頭條上找相關的皮具護理師,傢俱整理類的頭條號,把他們的內容以自己的形式分享到群裡,我目前指導的一個母嬰店就是這麼做的,然後在每天的分享當中加入抽獎福利來增加群成員的互動,福利可以是你的免費的洗衣卷,

比如贈送一張價值50元的洗衣卷一張,如果每次洗衣需要30元,那麼價值50元的洗衣卷只能免費洗一次,下一次就必須要再添加10元才可以洗衣,每天不用多,只要贈送出3-5張即可,剛開始不要著急成交客戶,不要著急讓客戶辦理會員卡,只管讓對方免費洗衣,一開始要讓對方體驗我們的服務,同時形成習慣,

50元的洗衣卷規定一個消費期限,比如時間為一週,那麼再對方兩次消費完畢之後,如果你的服務還不錯的話,這個時候我們可以先推出一個低價格,高價值的會員卡策略,這個其實我在之前的分享當中也說過很多次的,如果你有留意的話,

比如可以推出一個週末洗衣卡,價值50元,每個週末免費洗衣一次,每次限量1件,為期三個月,也就是50元可以洗衣12次,相當於每次不到5元錢,通過這個策略,可以利用三個月時間,讓對方在我們這裡形成洗衣習慣,為後期辦理會員卡鋪墊,同時因為每次限量一件,而對於經常在外洗衣的用戶來說,顯然一週洗衣一件是不夠的,這樣又能進行更多的轉化

微信好友:老師就是老師,太棒了,那麼我的皮具護理業務怎麼轉化呢?

韓鋒:因為洗衣的用戶比皮具護理的用戶要多,所以我個人覺得邏輯是洗衣帶動皮護,但是關於洗衣引流可以做短期活動,比如馬上六一兒童節了,用免費洗兒童的毛絨玩具來引流,活動的名稱就是 《讓毛絨玩具也過一次兒童節——免費乾洗毛絨玩具活動》,然後再把對方拉倒微信群裡,通過價值輸出,打造信任,福利抽獎,等建立了一定的信任之後,在利用剛才我給出的類似週末洗衣卡的方式進行第一次的轉化。

最後,給大家分享一個福利,每天我都會分享一我操作過或者知道過的微信裂變營銷案例,你也可以免費申請加入我的微信裂變營銷群,每天會分享很多原創的裂變營銷方法和思路,最後,我在說明以下入群方法,關注我,然後私信“申請加入”,就會獲得入群的信息,直接評論獲得不了入群信息


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