“教育局乾的這件事，沒有跟縣委、縣政府報告，第一要撤銷教育局的文件，第二你們記下我的手機號碼。”6月21日上午9時許，面對前來上訪的眾多學生家長和圍觀群眾，安徽省阜南縣委書記崔黎手拿擴音喇叭直面問題，引來眾多網民點贊。6月21日晚，阜南縣委書記崔黎接受人民網安徽頻道記者專訪時，對事件作出了更詳細回應，並坦言手機號碼公佈後，“手機已不能正常用，被打爆了。”(6月21日，人民網)
領導幹部公佈手機號碼後被“打爆”，這樣的情況或許並不意外。作為地方“父母官”，領導幹部的電話號碼放在以前，就是群眾難以觸及的“秘密”，甚至不少文藝作品中都會明示或暗示領導幹部有工作電話、生活電話等多個手機號碼，不管是真是假，至少群眾會產生領導電話“不好要”的想法。如今竟然有幹部主動公開自己的手機號碼，不管是出於“鬧著玩”的心態，還是真有訴求要反映，群眾理所當然地想要一試真偽。
手機被“打爆”，體現出群眾監督意願極為強烈。在處理群體性事件現場，領導幹部主動公佈個人手機號碼，並主動承諾“小孩上不了學，你們找我，我不信我一個縣委書記解決不了(你們)小孩上學的問題……”這是給公眾傳遞的寬慰信號，“有困難找黨員幹部!”但信任絕不是憑嘴巴說有就有，群眾打電話其實就是一種試探，看看領導幹部是不是以誠待人、能不能真正踐行承諾。倘若連電話號碼都是假的，信任也就無從談起，所以才會有群眾打電話想求證號碼是不是領導本人的。
手機被“打爆”，也體現了群眾對黨員幹部的簡單期許。群眾對黨員幹部的要求其實並不算高，既不會要求黨員幹部必須幹成什麼轟轟烈烈的大事，也不會要求黨員幹部一定把家鄉建成繁華的“國際大都市”，只要能把群眾放在心上、把群眾的訴求“當回事”“真辦理”，這樣的黨員幹部在群眾心中就已經非常稱職、非常滿意了。給縣委書記打電話，說明群眾有困難願意訴說、有建議想要表達，是把領導當成“自家人”來對待，而如此可愛的群眾，才是每名黨員幹部工作最重要的支持力量、最堅固後盾，能更好地激發黨員幹部幹事創業熱情、有新擔當新作為。
服務群眾從來沒有任何固定模式，隨著形勢任務的轉變、服務內容的豐富，黨員幹部必將面臨更多嚴峻挑戰，唯有不忘初心、真誠為民，才能獲得群眾認可和信任。公開電話只是其中一種表現方式，其背後務實擔當、坦誠以待的精神更值得學習借鑑，其他黨員幹部不妨以之為鏡，多學習如何與群眾溝通、如何為群眾辦事，這點或許更為重要。
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