語言就像人的金子招牌，比任何裝飾都更重要。人們需要化妝，需要漂亮的服裝，需要香水和時髦的皮包,但還有一樣“化妝品”，也是最高級的“化妝品”——語言，它隨時隨地都起著作用。如果能使生活的語言高度地藝術化，無疑就是使生活高度藝術化，就是生活的高品位，即使是在一些非常細微的生活細節上也是如此。每一個有敬業精神的人都要掌握日常說話的藝術，追求語言中精品，讓自己處處展現獨特的個性和無窮的魅力，讓語言展示自身的時尚，成為自身的財富。
現代社會是一個溝通關於合作的時代，口才的好壞變得愈加重要。口才好的人，可以廣交各種朋友，為自己的事業建立良好的人脈基礎，從而輕鬆開啟財富的寶庫。可以說，擁有一張能說會道的巧嘴，就如同擁有一筆取之不盡的寶藏。
有個年輕人到一家大型的百貨供應公司應聘銷售員，老闆讓他先試著一天，在決定是否留用。傍晚下班時，老闆問他做了幾單買賣，他說：“只有一單。”老闆很失望，因為別的銷售員比他勤快多了，每天從早忙到晚，平均都能拿下六七個單子！看來這傢伙實在夠懶的！可以讓他走人，就漫不經心地問：“你這一單多少銷售額啊？”
沒想到年輕人回答：“30萬美元。”老闆頓時驚呆了，半天才回過神來，有點不相信地問：“30萬……你賣了多少貨？”
“是這樣的。”年輕人說，“有位先生需要魚鉤，但是並確定自己應該使用什麼樣的魚鉤，因為他是新手，但他的空閒時間比較多，收入豐富，對釣魚很感興趣。於是我告訴他，在海上或江面上的魚用的工具是不一樣的，我賣給了他大、中、小號三種魚鉤和魚線。還有魚竿、魚簍、摺疊椅、遮陽帽。我問他去哪裡釣魚，他說最想去海邊，所以我建議他買條船，帶他去了我們賣船的分公司，賣給了他一艘20英尺長有兩個發動機的帆船。”
老闆已經聽得目瞪口呆了，問：“然後呢？”
年輕人接著說：“那位先生的大眾牌汽車拖不動這麼大的帆船，我又將他介紹給汽車銷售部門，賣給了一輛豐田新款的豪華車。他很大方，而且他確實需要這些產品。”
老闆難以置信：“僅僅想買兩個魚鉤的客戶，你是怎麼說服他購買這麼多產品的？”
年輕人說：“不，老闆，他只是只是從這兒路過，進來問我明天的天氣怎麼樣，我說明天的天氣很好，又是週末，幹嗎不去釣魚呢？然後，我就把他需要的產品介紹給他了。”
這個試用一天的年輕人，如何只用一個訂單就簽下30萬美元的銷售額呢？他成功的一個重要的原因就是具有出色的口才。
一個人的說話能力，是獲得交易成功的必要條件。就如卡耐基所言：“一個人的成功，約有15%取決於知識和技術，85%取決於溝通——發表自己的意見的能力和激發他人熱忱的能力。”當然，這是有的前提是，你的產品必須足夠優秀，能夠打動客戶。
人的社會性決定每個人都不是一個孤立的存在，都離不開與他人溝通和交流。事實上，世界上沒有任何一個正常的人不需要和別人交流，也沒有任何一種工作不需要和別人打交道的。所以，好口才在人際交往中變得越來越重要了。現代生活就是要發展口才交際能力，它們有利於我們提高素質、開發潛能、駕馭生活、改善人生，是追求事業成功的無價之寶。
可見，在人們的生活中，好口才已成為自身成功的一個法寶，能使自己迅速地獲得人心、廣結人緣，能使自己的事業如日中天。擁有良好的口才，已經成為人們成就成功人生必不可少的條件。
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