進入7月份，長沙各大院校、中小學開始陸續放假，學生流、探親流、旅遊避暑流交織出行，長沙火車站客流量逐步增長。
今年暑期運輸期間為7月1日起至8月31日止，共計62天。長沙站預計發送旅客33.36萬人（日均5.38萬人），同比增加52.77萬人，增長18.8%。最高峰預計發送8.3萬人。
客流以學生流（教師流）、旅遊流（兒童流）、探親流為主，務工流、商務流為輔。中長途流主要往北京、上海、廣州、張家界、武漢等大城市或風景區間流動。短途流以岳陽、衡陽、常德、株洲、湘潭等省內周邊城市為主。受學生放假和返校時間影響，客流出行規律性較強，高峰集中於7月中上旬與8月中下旬。
暑運期間普鐵方面計劃開行臨客9對，同比增加1對（長沙-邵陽K6543次，14:34分發車）；長株潭城際計劃使用8組動車組開行51對；石長線計劃使用3組動車組開行8對。臨客具體開行日期請旅客們關注12306網站或車站公告。
根據目前的車票預售情況來看，省內常德、衡陽、岳陽方向票源比較緊張；省外東北三省、西藏、新疆等方向車票已基本售罄，北京、上海方向只有少量餘票。
長沙火車站打造“雷鋒家鄉站”，大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務，組織黨員先鋒崗、青年志願者開展重點旅客“愛心接力”活動，為重點旅客提供購票諮詢、進站引導、候車、乘車重點交接、到站接車一條龍服務。對有需要的特殊重點旅客，提供免費搬運行李服務，進一步擴展了重點旅客服務項目，使旅客享受到更為便捷、貼心的出行服務，進一步提高旅行體驗。
在此提醒廣大旅客，因暑運期間客流明顯增長，請有出行計劃的旅客提前購買車票。通過互聯網購票的旅客，可在車站售票大廳、進站口南北兩側、第二售票廳辦理取票，也可提前在就近各城際車站或代售點換取紙質車票，如未換取紙質車票，將不能進站乘車。
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