10.09 开封市委常委、兰考县委书记蔡松涛公开接待来访群众

10月9日上午，开封市委常委、兰考县委书记蔡松涛来到县社情民意服务中心一楼领导接访大厅，公开接待来访群众，共接待6起12人，县领导田风、杨峰、张振国及群工部部长（信访局局长）窦战勇陪同接访。

在接访中，蔡书记满腔热情地倾听群众诉求，与群众零距离、面对面的进行沟通交流，耐心细致地做其思想工作，理顺情绪，化解矛盾。蔡书记对于接待的每一起信访案件，都与在场的县领导、责任单位负责人有针对性的研究商讨，共同找到化解措施。

蔡书记强调，我们在信访工作中要坚持以人为本、实事求是，要善于换位思考，真正的动真感情、下真功夫为群众排忧解难，真心诚意地帮助他们解决问题；同时也要深入思考在接访中暴露的矛盾和问题，进一步改进工作，促进社会和谐稳定。