在這個技術變革的時代，大學教育可以藉助於人工智能，更全面地服務於學生。以學生數據為依據，真正實現因材施教。減輕教師負擔，使他們更專注育人工作；學生的學習可以更加個性化和高效。
不管是日常瑣事還是高度複雜的任務，人工智能（Artificial Intelligence, 簡稱AI）正一步步深入和改變人類的許多活動。與其他許多行業不同，高等教育行業尚未真正受到人工智能的影響。
優步（Uber）的出現威脅了整個出租車行業，愛彼迎（Airbnb，美國一家短租平臺）打亂了酒店行業的規則，亞馬遜（Amazon）剛出現的時候只是給書店造成危機，現在已經給整個零售行業敲響警鐘。因此，高等教育領域發生重大轉變只是時間問題。
短短几年之內，大學發生的變化已經超越了之前的認知。而人工智能的出現，將通過五種方式更好地改變和塑造高等教育的未來。
個性化學習
有研究表明，不同的人在同樣的環境學習相同的內容時，會表現出不同資質、才能和感興趣的方向。基於此，大學通過使用人工智能算法實現個性化學習，根據每個學生學習的需要和進度創造條件。當然，這種情況會一直持續下去。
給學生提供個性化的自適應學習平臺，這種學習的多樣性是學習生態系統的一部分。對於大學而言，這將是一個重大變革，因為它不再是傳統的“一個模式適用於所有人”。
通過分析每個學生的需求創建數據庫，老師們根據數據庫調整自己的工作，以適應每個學生獨特的學習風格和節奏。
新型教室
隨著教育型人工智能的發展，學生能夠在任何平臺隨時隨地學習他們想要的內容。 這可能意味著平板電腦和手機將成為主要的查詢方式。
大學已經在使用智能建築的概念來重新設計學習環境。新型智能教室通常配備有圓桌、筆記本電腦、平板顯示器、多臺投影儀和白板，用這種方式鼓勵和支持老師學生協同合作以及學生積極主動學習。
這有助於教育工作者擺脫傳統的課堂設置，轉向更加互動的工作方式，引導更深入的學習方法。同時，還會有更多更新的混合學習方法，例如視頻課堂和在線互動等。
智能校園
物聯網（The Internet of Things）的構建會將大學變成更智能的工作和學習場所。 其核心理念很簡單，即通過互聯網連接設備，讓每個人能夠更方便地接觸對方，通過彼此交流來加深學習。
智能教室也將增強學生的學習體驗。與物聯網連接的智能教室能夠適應個性化配置，為不同學生準備教室。同時，監控考勤和監考考試也將更加自動化和輕鬆。
這種技術的發展將使校園採用先進的智能系統來自動管理和控制每個設施。停車位、建築警報、房間使用情況、供暖和照明等後勤配置將得到非常簡單和準確的監控。
優秀的用戶體驗
人工智能還能夠使大學簡化辦公流程，從而節省成本和提高服務水平。澳大利亞迪肯大學（Deakin University）就是一個很好的例子，該大學與萬國商業機器公司（International Business Machines Corporation, IBM）合作，成為全球第一個配備沃森助手（Watson Assistant）的大學。沃森助手是萬國商業機器公司開發的超級計算機，它結合了人工智能和複雜的分析軟件來回答用戶的問題。
沃森助手最大的亮點是具有學習人類處理問題的能力。此功能使用90臺服務器，其中包含超過2億頁信息的組合數據存儲區，並針對600萬條邏輯規則進行分析處理。
迪肯大學的目標是創建全天候24小時的在線學生諮詢服務，這將改善學生的體驗。通過將單一操作界面和在線個人中心進行整合，迪肯大學做到了使學生能夠在提出問題後即時接收到在線答案。
區域鏈
在大學中使用人工智能具有創新意義的一個方面是使用區域鏈。這將徹底改變大學的運作方式，因為高等教育機構可以利用這一技術實現學生學分的認可和轉讓，從而為各個大學之間開放學習創造了機會。
大學也可以使用區域鏈註冊和記錄學術研究的知識產權。版權在公開的時候就會得到公證，之後的重新使用就可以進行影響評估。這將打破大學傳統的學術模式，並有助於展現學術研究的真正影響。
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