09.19 差評刪除產業鏈入侵,亞馬遜啟動調查

電商巨頭亞馬遜在其中國區掀起一場內部反腐行動。《華爾街日報》9月17日援引知情人士消息稱,中國區有內部員工向第三方賣家出售亞馬遜內部數據、有償刪除差評及恢復被封賬號,亞馬遜總部得知上述情況後,在5月啟動了內部調查。

差評刪除產業鏈入侵,亞馬遜啟動調查

亞馬遜的賣家通過掮客來和亞馬遜員工談價格,以獲取銷售數據、廣告招標價格,以及人們搜索和點擊某些產品的次數等數據。這些掮客還可以幫賣家向亞馬遜工作人員行賄,以刪除負面評論,或者獲取留差評用戶的聯繫方式,以便商家聯繫用戶修改差評。

這次亞馬遜嚴查勢必會影響不少涉事賣家,幾家歡喜幾家愁,但是對於我們中小賣家而言確實一個好消息,能夠得到一個公平競爭才可以拼實力翻身,希望這次亞馬遜內部調查可以還平臺一片淨土。


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