他們或許沒有驚天動地的壯舉
但每次努力都能感動身邊人
他們或許沒有閃耀星空的力量
但再微小的光芒也不會被掩蓋
他們或許還未實現自己宏大的夢想
但邁出的每一步都踏實有力
今天的『和院故事』
將為您講述保利物業北京公司
一位安防員劉品的故事
當你一走進北京保利春天系社區(內含4個項目),“劉品”這個名字總是被許多人提及,也被大多數人所熟知。
轉眼入職已2年多的時光,這個憨厚內斂的男人,已經從一名普通的巡邏員,成長為門崗安防員。門崗的事務最為繁雜,與業主的接觸也最為頻繁,他們是保利社區的第一道人文風景線。而這裡,已經不能沒有他。
幾滴汽油
劉品的工作臺
早上7:00,來到崗亭,就這樣一支筆、一杯水開始了新一天的工作。“天下大事必作於細”細節雖小,卻能決定一件大事。可以說,對於細節的重視是劉品最難能可貴的品質。
在他還是巡邏員的時候,有一次在地庫發現了幾滴汽油,他沿著痕跡一路尋找,最後確認這不是業主的車漏油導致的才放下了懸著的心。隨即便聯繫了保潔人員用專業去汙劑對油漬進行了處理,在今後的巡邏中劉品更是加強了對曾發現油漬地的巡查,每每路過都要再仔細看上幾眼。“這是為了業主的安全,也是為了所有人的安全,這麼多車在這,萬一遇到明火,損失的可是所有人的心血呀! ”他說道。
一聲“劉叔叔“
在同事眼中,劉品有著一張“你願意和他多說幾句”的面孔,他總是笑臉相迎,多了幾分的親和力,無微不至的關懷也讓每位同事和業主倍感溫暖。
真心換真情,劉品的付出也獲得了最好的回報。今年冬末,北京一個寒風呼嘯的傍晚,和往常一樣正在站崗的劉品突然聽到一聲熟悉的“劉叔叔”。原來是13號樓的一個小朋友特意從家裡跑過來找他玩,小朋友名叫新宇,平常路過時也總會興高采烈的喊他劉叔叔。可是那天他卻發現了不一樣的地方,小新宇居然在那麼冷的天氣裡光著腳,只穿了 一件單衣!見狀劉品立即脫下自己的棉襖將小新宇抱在懷裡,仔細詢問了一番才知道原來是爸爸媽媽不在家,自己一個人偷偷跑出來,結果找不到回家的路,就想起了門口的劉叔叔。聽到這,劉品立馬明白了怎麼回事,看著孩子因為寒冷而凍得通紅的小臉,劉品立馬一邊聯繫客服、一邊聯繫孩子的父母,在最短的時間內將孩子送到了溫暖的室內。事後,小新宇的父母專門為劉品送來了感謝信。(為了保護業主隱私,本部分均為化名)
劉品說:安防員這個工作,說大就大,說小就小,看你用什麼樣的態度去做吧。我既然來了這,就要做的對得起我自己。業主也都是人,將心比心,想讓別人尊重你,就要從自己做起尊重別人。我兒子長大了一定會為我驕傲的,因為我不僅保護他們,我還保護別人呢。
清晨,也許您還未起床
他們卻早已抖擻精神
站在門崗準備和您道一聲早安
深夜,不管您何時回來
他們總會留一盞燈為您照路
讓您忘卻奔波的疲憊與孤獨
他們始終在您看見或看不見的地方
默默堅守著每一個崗位
無論寒冬臘月,無論盛夏酷暑
『和院故事』
將在十一月持續更新
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