綿羊說動物
我是明哥，前麥肯錫戰略諮詢顧問，埃森哲管理諮詢顧問，13年職場經歷，一個喜歡用思維導圖架構PPT的老司機，歡迎關注我的頭條號，一起成為職場精英。
核心觀點
所謂情商高、就是會說話，情商高的人，能夠站在對方的角度思考從而具有很高的同理心，所謂己所不欲勿施於人；情商高的人，懂得適時讚美和鼓勵；情商高的人，能夠為自己找臺階、也能夠為別人找臺階，從而有效化解尷尬。
分享5個提高情商的小技巧：
同理心
真誠讚美
積極聆聽
談話術
建立人脈
一、同理心
同理心，就是能設身處地感受他人需求
能夠站在對方的角度看問題，充分了解別人的需求
瞭解對方真正的服務取向
幫助他人發展
善用多元化，比如有人不吃豬肉、有人不吃蔥，都是正常的
二、真誠讚美
讚美“過程”比讚美結果更有效，比如讚美別人比較努力比讚美他們取得的成績更有效。
讚美要具體，寬泛的讚美被認為是敷衍，比如可以讚美她今天帶的髮卡比較好看，而不是讚美她穿著得體。
間接讚美比直接讚美更有效，比如當你聽到別人在背地裡讚美你，你一定會比他們當面讚美你更高興。
三、積極聆聽
情商高的人都喜歡讓別人說，讓他們談自己的事情，你認真聽，對方會認為你在乎他們，而且傾聽的過程，你可以瞭解他們的更多生活、工作上的成績和經驗，畢竟人人對喜歡把自己好的一面講給別人聽。
四、談話術
很久不見的人突然叫出你的名字，你對會興奮，感覺被尊重，事實上，那些情商高的人，在和你聊天時，他們也會有意無意的說出你的名字，每次聽到你的名字，你就會興奮，就會積極回應。
五、建立人脈：努力成為別人的貴人
很多人建立人脈，都是想讓別人成為自己的貴人，事實上，如果人人都希望別人做自己的貴人，那就沒有貴人，相反，高情商的人懂得雙贏，先努力做別人的貴人，做別人願意和你結交的人，這樣別人才願意做你自己的貴人。
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思維導圖PPT
情商，就是感受自己和談話對象的情緒狀態與變化，並用適當，熨帖的語言，行動表達出來自己對對方的關懷，同情，和激勵。幫助對方迅速脫離不好的情緒狀態，心理感受，在對方快樂時和對方一起慶賀，在對方需要傾訴時做一個好聽眾。
簡單地說，就是以對方為談話，活動的主體，以情緒為作用對象，把自己置於主要經營的地位，提供談話的材料，幽默的素材，順利完成談話，行動的過程。在這個過程中給予對方以愉悅。
對於明顯的，外在的處理方式。
道德經中有這樣一段話，可以借鑑。故聖人之治也，虛其心，實其腹，弱其志，強其骨。常使民無知無慾，使夫智者弗敢為。為無為，無不為。
雖然我們觀注的是情緒，但重點卻要放在脫離情緒的困擾上面。
比如我們都說影帝黃渤的情商極高，有人問他，有人說，男人的才華都是和長相成反比的，你怎樣看待這句話？黃渤的第一反應，不是覺得自己受到了侮辱，馬上就開始了懟人模式。而是略微停頓了一下，思考怎樣解困。這就是情商高低的分水嶺。
在這裡，主持人提出這個挑戰性的問題，不是為顯擺自己的能力，而是為了增加節目的看點，提高收視率，活躍現場氣氛。欲戴王冠者，必先承王冠之重。主持人必然要承擔大人大量的角色。這是潛規則，不過我們的主人公黃渤顯然是個悟性很高的人。
有句話，做朋友，就是擁有隨時掀桌的能力，但能保證不掀桌子。用在這裡更為妥帖。
一，反擊的對象，就是主持人。使夫智者弗敢為。
二，反擊的方向，大家共同努力的方向，工作範圍。為無為，無不為。
三，反擊的結果，弱化挑戰性，強化新奇性，幫助主持人達成提高收視率，話躍氣氛的目標。
四，反擊的手段，常使民無知，無慾。就是大家日常運用的知識，努力避免的尷尬。因為常用才可以隨手拈來。
黃渤這樣回答，想必這句話同樣激勵著你吧，結果場內笑聲不斷，氣氛轟烈，雙方都達到了目的。
所以，情商就是這樣一個東西，失去了雙方的分歧，得到了雙方的共同的為對方著想之默契，信任。絕對不可以做出解釋，防範性質的語言和動作，這是大家默認的底限。
換句話說，就是你的進退其實是按照別人的默許進行的，你可以把它看成是一個智力測試題，腦力急轉彎。就是一個遊戲，以你為中心的遊戲。
和情商不高的人在一起，必須降低你的情商，否則大家不在一個頻道上，也挺尷尬的。
對於隱性情商的處理。
如果你看起來很快樂，別人就會和你開玩笑，看你情緒不高，就會逗你開心。看你怒氣衝衝，大家只會躲得遠遠的。你的人氣高漲，主持人就會拿你開涮，活潑氣氛。無它，不想太嚴肅而已。一張一弛，文武之道嘛。
所以要順應。知道大家的好意，扮好自己的角色，能大能小，逗人開心，萬不可板起面孔。反而要幹啥像啥，裝模作樣，嘻嘻哈哈，和人家打成一片，和樂融融。
情商高的人，有底限，有不為，主意多，點子絕，不會亂髮脾氣。就算髮脾氣也會逗你樂，有誰不喜歡一個逗你快樂的人哪？
董事長慢慢懂事慢慢長
挫折、吃虧還是吃的少！！！人生的彎路還是沒走夠！
宇內不凡further
很簡單，要說話前，先靜默3秒，有人喊你慢半拍再回應。你試試
憂鬱的小混子
試著把臉皮變厚，多跟人交流，交流多了會有改善。
學會觀察，特別是善於觀察會交流的人的一舉一動，看懂了就有體會了。
最後就是把總結到的經驗和跟他人學到的東西付諸實踐，多學多練最後量變就會變成質變。
凡事要想
工作中和人打交道比較多的話可以得到很好的鍛鍊，所謂“見人說人話，見鬼說鬼話”既是如此，情商這個東西，沒有多少捷徑，無非多看，多思，做完事情要反思，多總結，碰到的人和事多了，思考的多了自然就提高了。
袋鼠媽媽和海馬爸爸
很簡單啊！你去找一份工作，再去談一場戀愛！如果你再生個孩子。那麼你的情商肯定會高，不要問我為什麼！
終不能藍
看書，演講與口才或者禮儀，很多這方面的書。其實，情商最根本的是一個人的修養，你只要明白這一點就算是悟到了。
益民文學
閉嘴、點頭，露出崇拜表情
金皓陽2019
一般工作中關係處的好，情商都高。跟高情商的人工作，情商也會長，除非你不記愁。
