3月2日，記者從張家界天門山景區、張家界東線旅遊開發有限公司獲悉，根據張家界市旅遊景區開放工作專題會議精神，遵循一手抓好疫情防控，一手抓好復工復產的原則，張家界天門山景區、大峽谷景區於2020年3月2日有序恢復對外開放。
張家界天門山景區開放後執行特別優免活動
張家界天門山景區正式運營時間為上午8:30，每日售票時間為8:00-16:00，索道下站售票點開放。
為配合執行《張家界市委旅工委關於張家界市促進旅遊市場全面復甦“310行動計劃”的通知》，天門山景區恢復開放後將執行以下特別優免活動：
1.免票遊覽
全國醫護人員(須憑本人身份證與執業醫師證或護士執業證)，自景區恢復開放後至2020年12月31日免票遊覽。(在售票前臺購買保險後憑證件取票入園遊覽)。
2.半價優惠
自2020年3月2日至4月30日兩個月期間，購買景區全價票的普通成人遊客可享受半價優惠，優惠後遊覽套票售價為123元，其中：遊覽門票費31元、景區交通費92元。山頂森林觀光纜車同時執行半價優惠，實售價格為13元。享受優惠的普通成人遊客必須購買人身意外傷害保險。
防疫遊覽須知
1、遊客須實名制購票，也可通過景區官方合作網絡訂票平臺攜程、美團實名制預訂票。
2、景區設有遊客體溫檢測通道，遊客接受體溫檢測無異常方可進入景區，體溫異常人員禁止進入景區，並按疫情防控流程處置。
3、景區嚴格執行分時段預約製售票等限流措施，日接待量不超過日最大承載量的50%，瞬間流量不超過最大瞬時流量的30%。實行分散式遊覽，嚴控人員聚集，確保遊客間距能達到1.5 米以上。
4、遊客妥善安排分時段、間隔性入園，建議團隊遊客不超過30 人，避免集中入園。
5、遊客乘坐索道、遊覽車等景區內交通工具時，採取隔位就坐的方式控制人數，按照每輛遊覽車及索道荷載人數的50%載客，保證遊客間距。
6、倡導文明旅遊，注意個人防護，戴口罩、勤洗手、保距離，不扎堆聚集、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩請丟入回收專用箱(桶)。
7、在景區遊覽時，遊客如遇發熱、咳嗽、乏力等不適症狀，請立即自我遠離人群，及時與景區工作人員聯繫，景區客服熱線0744-8366666。
張家界大峽谷景區嚴格落實疫情防控“36字”口訣，請放心遊覽!
張家界大峽谷位於慈利縣三官寺鄉，毗鄰世界自然遺產武陵源，集峻峰幽谷、山岩奇洞、澗泉湖泊於一體，被譽為“張家界地貌的博物館”。景區旅遊資源由大峽谷和玻璃橋和諧完美組成,大峽谷絕壁高聳，飛瀑流泉，有山、水、洞、湖、峽谷、瀑布、溪流等自然景色，綠樹遍野，山花爛漫，動植物資源豐富多樣，自然風光得天獨厚。有吳王坡古戰場、南方紅旗渠、剿匪遺址等人文景觀，溶洞瑰寶“懸絲洞”被聯合國教科文組織列為世界自然遺產溶洞保護名錄，景區資源天人合一，美不勝收。
張家界大峽谷景區營業時間為9:30—15:00(暫定)。門票價格自2020年3月2日至2020年12月31日，景區大峽谷、玻璃橋、觀光電梯和尋寶電梯項目向全國醫務人員實行免票(憑本人身份證及醫師證或護士證等有效證件在遊客中心售票窗口辦理免票手續);自2020年3月2日至2020年4月30日，景區大峽谷、玻璃橋、觀光電梯和尋寶電梯項目實行掛牌價格半票優惠政策(購買優惠票的除外)，其他體驗項目和商業商品銷售暫不開放。因景區提質改造需要，單大峽谷線路暫不開放。以上如有變化，另行通知。
為了營造安全的遊覽環境，景區實行嚴格的全方位消毒措施，對全體員工進行專業的防疫安全服務培訓，做好復工安全檢查,制定了系列應急保障預案。同時，景區嚴格落實疫情防控“36字”口訣，請遊客朋友積極支持配合，切實做到：實名制、測體溫、戴口罩、勤消毒、常洗手、多通風、分餐制、間隔坐、分開住、不聚集、全程管、零報告。請大家放心遊覽。
根據疫情防控有關要求，景區實行網絡預約限流措施，遊客可以提前10天通過景區官網預訂門票，景區日接待量不超過日最大承載量的50%，瞬間流量不超過最大瞬時流量的20%。
景區所有門票均通過官網實名制購票，實行分時段實名制檢票，外團憑行程單和訂單號在遊客中心售票窗口換取團隊票檢票入園。
景區實行嚴格的體溫檢測，請遊客朋友服從工作人員引導，自覺全程佩戴口罩，實行分散式遊覽，保持1.5米以上游覽間距，不要聚集扎堆，不要亂扔垃圾，不要隨地吐痰，若出現發熱、咳嗽等不適症狀，請及時告知景區工作人員，以確保大家的安全。
根據上級防控有關要求，為進一步落實防控主體責任，入境團請提前聯繫景區營銷部。
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