在中國，房子代表的就是“家”，是一天工作忙碌後最放鬆的地方;是迷茫失落時最好的歸屬地;也是心灰意冷時最溫暖的港灣。所以自古以來，中國人就對房子情有獨鍾，一切的一切，首推房子，所謂“安居樂業”，就是這個意思。可下面這位韓先生辛辛苦苦攢錢卻買了一套“泡沫”房！
韓先生：我找了一個師傅，準備做一個飄窗櫃，發現這裡是一個洞，洞裡面全都是泡沫，你看看全都是泡沫，看著像個磚，其實都是泡沫，這也是泡沫，這全都是泡沫，非常的惱火，一輩子不捨得吃不捨得喝，攢了這麼多錢買了套房子，結果住在這個泡沫，我想讓開發商給我一個說法！
這好好的一個房子，怎麼一鑿飄窗發現牆裡面全都是泡沫呢，我們來客服中心瞭解一下情況！
韓先生：這個飄窗我要是不打開呢，我是不是得永遠住在塑料泡沫房裡。負責人：你不是打開了嗎，發現這個問題。韓先生：我要是不打開你們這房都是優質房，是不是我一生當中都要住在這個泡沫房裡？負責人：它不是個泡沫房！
飄窗那裡發現了泡沫，這個東西是不是施工方在是施工的時候出現的一些瑕疵和質量問題？
負責人：對對對，這個承認，蓋樓的過程中，他要有一個在這個架子上穿的這個方鋼穿的這個洞，在後期處理的時候，等於是沒處理好裡面應該是用素混凝土給它整個裡面填實，這個東西承認。
這個事情已經出了，怎麼樣去協商解決一下？
負責人：給韓老師出了一個具體詳細的說明，我們的技術方、監理方。
韓先生女兒：錢我掏了，我買個爛房，你就直接說我給你修修，咱將心比心換過來，你自己也不是味兒，對不對！咱現在說白了，我現在就是讓你賠償！
負責人：這個不是你說了算，也不是我說了算，它有專業的部門。韓先生兒女：你就說這個責任在不在你們，咱不要說太多。負責人：有地方評定這個怎麼去賠償。
難道這邊的房子都是用塑料的嗎？
負責人：不是，施工的時候它是有一個工字鋼。韓先生女兒：幾十萬買套房裝修了，打開有問題，跟你們一反映，那我給你修修補補。
那現在這個後期問題還有沒有更好的解決方案？能夠把這個事情再推進一下呢？
負責人隨後又說：出現的這個問題維修好，讓韓老師也放心入住他的新房。
韓先生也接受了這個方案，握手言和。
之後相關的工作人員對類似這種情況進行了一個普遍的檢查，如果有這種類似的情況主動上門服務！
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