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畢竟借款人的父母不是借款人，沒有還款義務，向借款人父母催收債權本就沒有法律依據。所以，催收人員因催收行為導致被催收人出現人身傷亡情況，是需要承擔相應的民事賠償責任。
目前很多催收公司或催收人員因採用暴力或阮暴力方式催收債權而涉嫌侵害公民的人身權益及財產權益，從而涉嫌刑事犯罪。所以問題的情況，有可能因這種催收方式而涉嫌尋釁滋事犯罪。
《中華人民共和國刑法》二百九十三條，有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會秩序的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制： （二）追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人，情節惡劣的；而作為催收人員，因為沒有任何法律依據而向他人進行催收，採用暴力催收方式而導致他人出現方式人身傷亡情況，很容易被認定屬於情節惡劣情形，從而被認定涉嫌尋釁滋事罪。
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