為了節後大家的生活和工作更加方便,人民網黑龍江頻道整理了近期發佈的相關服務信息,希望能有幫助!
有事“網上辦” 黑龍江省人社廳推行“不見面”服務
01
“不見面,網上辦”
群眾關注的人社業務可利用網絡和移動終端,通過黑龍江省人力資源和社會保障網上服務大廳、龍江人社APP、黑龍江就業D圖和各地人社部門網站等進行辦理,安全、高效、便捷。
02
“有諮詢,請致電”
12333人社諮詢服務熱線為您提供全天候人工或自助語音服務,歡迎隨時致電諮詢或查詢。
03
“有訴求,網上說”
如果您有訴求需要向人社部門反映,您可以通過黑龍江省網上信訪大廳、黑龍江省勞動保障監察投訴舉報平臺、黑龍江省勞動人事爭議調解仲裁網等方式安全便捷地反映,人社部門將及時受理您的訴求。
04
“辦社保,可延期”
因受疫情影響,用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業務的,全省各級社保經辦機構將會延期辦理。對於未能及時辦理新增退休人員申報的,經審核後,自審核次月起補發養老金。對靈活就業人員和城鄉居民2020年一次性補繳或定期繳納社會保險費放寬時限要求,未能及時辦理參保繳費的,社保經辦機構將在疫情結束後為您延期補辦,逾期辦理繳費不會影響您的個人權益記錄。對於領取待遇人員未按期辦理資格認證的,不會暫停您的待遇發放。
05
“非必要,不窗口”
無緊要事項,建議各單位和廣大群眾儘量延期到人社服務窗口辦理業務,儘量選擇“非接觸式”辦事途徑,減少現場辦事次數,最大程度降低交叉感染的風險。全省各級人社服務窗口將加強經辦大廳的消毒、清潔、通風等工作,及時對辦事大廳櫃檯、自助服務機具等設施設備實施嚴格消毒,窗口工作人員將按規定佩戴口罩和手套上崗。如您確需現場辦理,為了您和他人的健康,也請您務必自覺佩戴防護口罩,自覺接受體溫檢測,配合窗口工作人員工作。
黑龍江省省直住房資金管理中心在疫情防控期間調整業務辦理方式
一
暫停業務辦理
自2020年2月3日起,兩個服務大廳(民生路、馬家街)暫停業務辦理,具體恢復時間另行通知。
二
業務網上辦理
停辦業務期間,已開通網廳的繳存單位可通過單位網廳辦理對公業務,繳存職工可通過“手機公積金”APP在線辦理個人業務,並通過微信公眾號、“手機公積金”APP查詢個人匯繳、貸款信息及相關政策。網上業務辦理事項:
歸集業務:匯繳核定、單位信息變更、匯繳、繳存人信息變更、單位註銷、繳存人狀態變更、基數調整、補繳、繳存人登記、繳存人調動、單位繳存比例調整。
提取業務:償還商業住房貸款(建行或交行)、租房提取、退休銷戶提取、離職封存滿半年提取、出國或出境定居提取。
貸款業務:提前還款(縮額)、提前結清、按月委託提取籤/解約、還款卡號變更、借款人信息變更。
查詢業務:個人賬戶查詢、貸款情況查詢、服務網點查詢、合作樓盤查詢、繳存單位信息查詢。
三
預約現場辦理
如急需到窗口現場辦理的業務,可提前1天撥打12329預約,按預約時間到指定窗口辦理,並戴好口罩配合工作人員進行電話號碼和身份證登記。
12329熱線服務時間為工作日8:30—11:30,13:30—16:30。
[網上辦理渠道]
一、黑龍江省省直公積金網上業務大廳
網址:http://www.hljszgjj.org.cn/
二、“手機公積金”APP
手機APP下載二維碼
黑龍江省線上辦稅服務渠道
為阻斷疫情傳播,黑龍江省稅務局發出辦稅服務提示,全省辦稅服務廳及12366納稅服務熱線於3日起正常上班,稅務部門將按照衛生防疫部門要求做好通風、消毒和測溫工作,納稅人前來辦稅,需全程佩戴口罩並配合工作人員進行體溫檢測。同時,建議廣大納稅人、繳費人儘量選擇黑龍江省電子稅務局、扣繳客戶端、移動辦稅端、自助辦稅端、郵寄等“非接觸”渠道,減少赴辦稅服務廳現場辦稅次數,最大程度降低交叉感染風險。
目前,黑龍江省線上辦稅服務渠道主要有:
(一)企業和個體戶常見涉稅(費)業務辦理渠道
如您需要辦理信息報告、發票辦理、申報繳稅(費)、優惠辦理等常見涉稅業務,請登錄黑龍江省電子稅務局WEB端(https://etax.heilongjiang.chinatax.gov.cn),選擇“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”。
(二)扣繳義務人和自然人個人所得稅業務辦理渠道
如您(扣繳義務人)需辦理個人所得稅代扣代繳相關業務,請使用自然人電子稅務局扣繳客戶端辦理;如您(自然人)需辦理個人所得稅申報、查詢等相關業務,請登錄自然人電子稅務局WEB端(https://etax.chinatax.gov.cn),或使用個人所得稅手機APP辦理。
(三)發票申領開具渠道
如您需要申領發票,請登錄黑龍江省電子稅務局“發票領用”模塊辦理,可選擇郵寄送達;也可通過自助辦稅終端自助領取。
(四)自然人社會保險費申報繳納渠道
如您需要辦理自然人社會保險費業務,已開通微信公眾號繳費功能的地區,請登錄“黑龍江稅務”公眾號,選擇“我要辦——社保費辦理”;其他地區可以登錄當地稅務部門合作商業銀行的線上繳費渠道繳費,或在當地稅務部門合作的商業銀行網點繳費。
稅務部門提示,如需到辦稅服務廳現場辦理業務,建議提前通過黑龍江省電子稅務局、“黑龍江稅務”微信公眾號及各地辦稅服務廳公佈的預約電話等渠道進行辦稅預約,減少排隊等候時長。如您需要諮詢涉稅事宜,請撥打黑龍江省稅務局12366納稅服務熱線,或登錄黑龍江省稅務局門戶網站和微信公眾號進行在線諮詢。
互聯網醫療,讓我們“看病不出門”
省衛生健康委積極協調國內知名互聯網企業參與黑龍江省網上抗擊疫情工作,在“健康龍江服務平臺”上增設疫情防控專欄,下設“智能服務”、“網上問診”、“發熱門診”服務板塊。
一
“健康龍江服務平臺”為疫情提供免費諮詢
據悉,百姓可通過手機搜索“健康龍江服務平臺”或掃描“健康龍江微信公眾號”二維碼登陸,進行疫情防控智能諮詢和網上問診,均為免費諮詢。
千餘名醫生等你網上諮詢
黑龍江省衛生健康委與微醫集團聯合在全省開展互聯網醫院線上義診行動。微醫互聯網總醫院1.2萬餘醫務人員在線為全國人民免費進行線上諮詢、問診、初篩醫療服務,群眾可7*24小時獲得即時的專業醫師指導,黑龍江省千餘名呼吸科、傳染科、全科、內科、急診科執業醫師積極參與。微醫互聯網總醫院防疫期間面向群眾提供無限次免費問診服務,群眾可以在“網上問診”板塊中在線問診,還可以免費領取疫情防護手冊,進行心理測試及專家解讀等服務。微醫集團對所有平臺接診醫生提供每單5元的加班補貼,抗疫期間不收取任何費用。
發熱門診提供24小時診療服務
黑龍江省衛生健康委充分發揮互聯網醫院的作用,針對新型冠狀病毒疫情形勢,在黑龍江省醫院互聯網醫院上開設了發熱門診。發熱患者可以通過黑龍江省醫院微信公眾號進入互聯網醫院發熱門診專區,足不出戶隨時隨地與名醫專家進行實時在線圖文諮詢,發熱門診醫生24小時提供網上診療服務。同時,黑龍江省醫院互聯網醫院設立“互聯網+感染控制”板塊,“感染防控科”專家對發熱病人及家屬防護、隔離消毒等感染環節進行專業指導及精準防控,避免交叉感染,助力龍江阻擊新型冠狀病毒疫情。
免費智能服務讓百姓足不出戶瞭解疫情動態
防疫期間還提供免費智能服務。黑龍江省衛生健康委藉助阿里達摩院先進技術優勢,打造健康龍江智能助理,為群眾提供科普知識、防控知識解答和官方公佈的疫情信息。通過健康龍江智能助理,百姓可以足不出戶隨時隨地瞭解疫情動態,掌握防控知識,諮詢相關信息,避免引起心理恐慌。
二
黑龍江省遠程會診系統上線
黑龍江省衛生健康委與億陽信股份有限公司合作建設了健康扶貧遠程會診系統,開通扶貧縣的56家醫院、337家鄉鎮衛生院、3235村衛生室。在健康扶貧遠程會診系統的基礎上,按照委工作部署,針對新型冠狀病毒疫情形勢,1月27日又調試聯通了141家定點醫院,將省健康扶貧遠程會診系統升級為省遠程會診系統。通過該系統上級定點醫院為有需求的下級定點醫院提供點對點的醫療救治遠程指導與技術支持。
黑龍江省衛生健康委針對此次疫情,統籌協調各方資源,充分發揮互聯網+健康醫療的優勢,提升應急救治能力,為龍江百姓健康服務。
掛號使用指南小程序操作流程
小程序操作流程
2、首頁頂部位置搜索科室、醫生、疾病
3、根據病情選擇合適的就診方式
圖文諮詢:可在規定的時間內和醫生文字、圖片互相提問。
操作步驟:
(1)點擊“圖文諮詢”。
(2)填加就診人,病情描述信息,上傳圖片,提交申請。
(3)問診結束後可在就診記錄圖文諮詢中查看記錄。
“新型冠狀病毒智能問診”服務指南
黑龍江省醫院開通新型冠狀病毒網上智能問診,幫助廣大群眾自行篩查,發現症狀疑似,請立即到發熱門診進一步診斷或排除,以免延誤治療。目前廣大群眾可以通過以下兩種方式自行開展“智能問診”:
1、關注並進入黑龍江省醫院微信公眾號,在“個人中心”菜單中點擊“智能問診”,即可使用“智能問診”。
2、廣大群眾還可以通過長按下圖中的二維碼,直接進入新型冠狀病毒的智能問診,及時自查。
應對疫情 黑龍江省醫保局推出“不見面”辦理業務新舉措
近日,黑龍江省醫療保障局下發《關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控階段“不見面”辦理醫保業務的通知》,要求各地醫保部門進一步優化醫保業務網上辦、手機辦、電話辦服務模式,積極推行醫保業務“不見面”辦理。
通知要求,各級醫保部門要多措並舉,推進醫保業務“網上辦”“手機辦”“自助辦”“微信辦”“電話辦”,努力實現醫保業務“不見面”辦理。
優化“網上辦”。加強醫保網上服務宣傳,多渠道公佈網上服務網址,設置專人對網上服務使用進行指導,讓用人單位和參保個人會用、愛用醫保網上服務。
完善“手機辦”。完善自助備案、自助查詢等手機APP和醫保微信公眾號醫保服務,讓參保人員足不出戶辦理個人醫保業務。
支持“電話辦”。廣泛公佈醫保諮詢服務電話,對諮詢查詢需求或不能在網上和手機辦理的業務,辦事群眾可通過電話、微信等方式,獲取一對一指導、答覆等服務。春節假期期間,全省醫保部門通過設立領導帶班、經辦服務窗口值班、服務電話值守等措施,實現了醫保服務不間斷,確保疫情期間群眾醫保辦事不受影響。
通知要求要及時開闢綠色通道;醫保經辦事項要簡化辦、馬上辦、特事特辦,為醫療機構和辦事群眾提供優質高效便捷服務。
歡迎各位參保群眾撥打全省醫療保障局服務電話!
完整詳情見網址:
http://ybj.hlj.gov.cn/qsylbzdh/index.jhtml
黑龍江應急運輸車輛這樣辦理免費通行證
2月2日, 黑龍江省交通運輸廳發佈關於保障疫情防控應急運輸車輛通行的公告。
通行證的發放
應急運輸車輛由各市(地)、縣(市)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情指揮部或衛生健康部門、工信部門、商務部門、紅十字協會填寫《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急物資及人員運輸車輛通行證》,報送給當地交通運輸主管部門。
由當地交通運輸主管部門統一編號並加蓋公章後,嚮應急運輸車輛配發“通行證”。
相關部門要認真審核,嚴格把關。
地方交通運輸主管部門發放跨省運輸車輛通行證時,需同時報省交通運輸主管部門備案,由省交通運輸主管部門負責通知車輛目的地省份交通運輸部門予以放行。
持證應急車輛免收車輛通行費
全省收費公路(含高速公路和收費一、二級公路)運營機構對持證應急運輸車輛要全程免收車輛通行費,持證應急運輸車輛空載返程的,也免收全程車輛通行費。
保障應急運輸車輛快速通行
各地在高速公路、普通國省幹線公路、縣鄉村公路上設置的公安檢查站等各類檢查卡點,對持證車輛要優先檢測司乘人員體溫,不得對車載貨物進行檢查。公安、交通部門要加強疏導,確保應急車輛優先、快速通行。
疫情防控應急運輸車輛通行有關政策終止時間將根據疫情變化另行通知。
《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急物資及人員運輸車輛通行證》(樣式)請各市(地)交通運輸局與省廳聯繫領取後,報所在地應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情指揮部及相關部門,並逐級下發。
黑龍江省交通運輸廳聯繫人
張岫峰
聯繫電話:0451-82625352 13359876001
孫亞忱
聯繫電話:0451-82625364 13945131188
黑龍江:全省政務大廳公佈緊急辦事電話
黑龍江省營商環境建設監督局:疫情防控期間,全省政務服務大廳對有緊迫辦事需求的企業和群眾,實行“錯峰辦、網上辦、預約辦、快遞辦、首席服務員代辦”。具體事宜請登錄黑龍江政務服務網查詢,諮詢電話:17758818356;18245020407。
省直大廳聯繫方式
黑龍江省自然資源廳政務大廳
哈爾濱市香坊區紅旗大街263號
13836174085
18604608611
國家知識產權局專利局哈爾濱代辦處
哈爾濱市松北區創新三路科技大廈八樓
13644602378
黑龍江省氣象局行政審批窗口
哈爾濱市南崗區中山路230號
0451-82631857
13945784219
省衛健委行政審批服務中心
哈爾濱市香坊區農場街31號
0451-87907368
0451-87907369
省廣播電視局政務服務大廳
哈爾濱市南崗區漢水路333號
0451-88622792
15245100518
黑龍江省菸草專賣局行政服務大廳
哈爾濱市道里區地段街173號1201室
0451-82801292
黑龍江省文化和旅遊廳行政辦事大廳
哈爾濱市南崗區紅軍街12號
0451-58680090
15845630181
黑龍江省藥品監督管理局辦事大廳
哈爾濱市南崗區銀行街76號
0451-88313114
黑龍江省醫療保障服務大廳
哈爾濱市香坊區中山路68號3樓
0451-88830000
黑龍江省民政廳社會組織登記服務接待室
哈爾濱市南崗區中山路204號
0451-53623910
0451-53623920
18004510189
黑龍江省住房和城鄉建設廳行政許可服務中心
哈爾濱道里區景江西路888號
0451-53670378
黑龍江省大學生就業創業指導中心
哈爾濱市香坊區贛水路12-6號
0451-82280922
中國人民銀行哈爾濱中心支行
哈爾濱市香坊區珠江路104號
徵信窗口:0451-82303480
支付結算窗口:0451-82301492
黑龍江省社會保險事業管理中心
哈爾濱市香坊區中山路68號
0451-87130403
黑龍江省人才服務中心
哈爾濱市南崗區長江路130號
0451-82610015
黑龍江省勞動能力鑑定服務中心
哈爾濱市南崗區千山路1號
0451-87097633
13674635461
市(地)大廳聯繫方式表
哈爾濱巿行政服務實體大廳
哈爾濱市南崗區中山路181號
13904503580
齊齊哈爾市政務服務中心
齊齊哈爾市建華區新明大街29號
0452-2799035
牡丹江市行政服務中心
牡丹江市江南新區臥龍街6號
0453-6958002
牡丹江市民生大廈
牡丹江市江南新區八面通街與蓮花湖路交叉口向南200米
0453-6918266
佳木斯市政務服務中心
黑龍江省佳木斯市郊區長安西路820號
0454-8602868
大慶市政務服務中心
大慶市東風路19號
0459-6158000
0459-4671777
0459-6158890
雞西市政務服務中心
雞西市康新路92號
0467-12346
雙鴨山市市民服務中心
雙鴨山市尖山區西平行路228號(站前路與西平行路交叉口)
0469-4472005
0469-4472086
伊春市行政服務和公共資源交易中心
伊美區林都大街10號
0458-3777771
七臺河市政務服務中心
七臺河市桃山區大同街45號
0464-8823005
鶴崗市人民辦事中心
鶴崗市工農區北紅旗路28號
0468-3340050
0468-3358810
黑河市政務服務中心
黑河市通江路12號
0456-8249109
綏化市行政審批服務中心
綏化市北林區黃河北路369號
0455-8109800
大興安嶺地區行政服務中心
大興安嶺地區加格達奇區曙光大街與光華路交匯處
0457-2751234
0457-2751551
(看齊整理自人民網黑龍江頻道)
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