05.23 普通舱和头等舱的空姐,服务上有什么区别?看完感慨差距好大

相信坐过飞机的小伙伴,对漂亮的空姐印象都非常深刻,那么普通舱的空姐和头等舱的空姐有什么区别呢?答案你绝对想不到。

普通舱和头等舱的空姐,服务上有什么区别?看完感慨差距好大

头等舱空姐和普通舱空姐在身高、相貌上是没有任何高低区分的,头等舱乘务员需要更高的业务水平和服务意识,大多数公司都是根据工作年限和能力,从普通舱乘务员中选拔成为头等舱乘务员,一般工作时间满两年,没有犯较大错误,顺利通过各项考核,就能成为头等舱乘务员了。

普通舱和头等舱的空姐,服务上有什么区别?看完感慨差距好大

晋升后服务压力更大,头等舱乘客因为比普通乘客付费多,所以客户服务要求也较高,尤其当遇到问题时,空乘的随机应变能力十分重要,同样是摔碎一个杆子,需要有截然不同的处理方式。当然头等舱乘务员也有优厚福利,比如工作强度下降不少,由于头等舱座位经常坐不满,甚至一些小航线里面没有乘客,所以头等舱乘务员的工作相对轻松一些,只对机组进行服务。

普通舱和头等舱的空姐,服务上有什么区别?看完感慨差距好大

而普通舱乘务员需要对所有旅客进行服务,头等舱乘务员需要读广播词,给旅客放电影,操作娱乐设备,普通乘务员则不需要。当然,头等舱乘务员工资也比普通舱的高,一个小时的小时费能多出10到20元,头等舱有专用厕所,因此如遇内急,头等舱乘务员无需和旅客抢厕所。

普通舱和头等舱的空姐,服务上有什么区别?看完感慨差距好大

成为头等舱空姐后,接触层面也开始不同了,而这个时候,空姐们就可以开始择偶了,头等舱的乘客基本都是高富帅,在这个环境偶遇的话,会有光明的未来,可能有工作干不好的空姐,但是极少有嫁不好的空姐,原因就在这,这就是普通舱乘务员和头等舱乘务员的区别。


分享到:


相關文章: