為深入貫徹黨的十九大精神，決勝全面建成小康社會，三穗縣堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立“四個意識”，積極適應新時代我國社會主要矛盾的新變化，堅持以人民為中心，依法及時就地解決群眾合理訴求為目標，圍繞“1234”抓好2018年信訪工作,全面提升維護人民群眾合法權益和社會和諧穩定能力水平，奮力開創三穗縣信訪工作新局面。
圍繞一箇中心：緊緊圍繞三穗縣經濟建設為中心,充分聽取群眾意見建議，廣泛吸納群眾智慧，調研後及時轉化成政策建議，為三穗縣經濟社會發展奠定基礎，促進社會和諧穩定。
狠抓兩個目標：一是抓維護三穗縣社會穩定目標——在全縣實施“矛盾糾紛大化解”工程，在縣群眾工作中心設置6個接訪窗口，抽調國土、住建、民政等21個職能部門入駐中心工作，實現了“轉交辦”為“直接辦”。二是抓決戰決勝脫貧攻堅——服務脫貧攻堅，圍繞“春風行動”促進就業轉移，以脫貧攻堅產業發展、異地移民搬遷、“一減四增”、基礎設施建設、結對幫扶等內容為主導，整合現有資源，助推扶貧工作。
改進三項措施：一是組織機構常態化。成立以縣委、縣人民政府主要領導擔任雙組長的信訪工作領導小組，縣四大班子分管領導為副組長，各鄉鎮、各部門“一把手”為成員，形成“齊抓共管、上下左右一盤棋”的工作局面，實行常態化機制。二是矛盾糾紛排查化解制度化。制定相應的矛盾糾紛排查化解制度，採取網格式的排查方式，以規章促排查，以制度促化解。三是信訪督查與問責同步化。縣委政府督查室安排專人負責，定期開展矛盾糾紛督查工作，對工作落實不力、不到位的單位按照有關規定追究單位領導和責任人責任。
抓牢四個重點：一是紮實做好初信初訪工作。對初信初訪事項要第一時間化解處置，以維護群眾合法權益，將矛盾化解在初始狀態。二是深入推進積案化解工作。對信訪積案要認真分析研判，做好風險評估，按照“三到位一處理”的原則，全力將信訪積案有效化解。三是抓好首接辦訪工作制。首次接訪領導為信訪案件的第一督辦責任人，認真負責跟蹤辦理，直至案件化解辦結。四是加大宣傳工作力度。採取廣播電視、報刊、今日頭條號、微信公眾號、宣傳欄等方式加大對《信訪條例》、法律法規及政策的宣傳，引導群眾依法逐級上訪，促使信訪工作逐步法治化、規範化、科學化。
（三穗縣信訪局供稿）
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